ابدأ مجانًا

Reply.io داخل مكالماتك: وكيلك يبحث عن جهات الاتصال ويحجز الخطوات التالية لفريقك.

اربط Reply.io بـ AgentCalls وسيتمكن وكيلك من العمل على حملات التواصل مع المبيعات أثناء المكالمة. يستطيع البحث عن جهات الاتصال، ومعرفة الحملات والتسلسلات التي يشارك فيها العميل، وإضافته إلى حملة عندما يوافق المتصل على متابعة لاحقة. يرى فريقك النتيجة في Reply.io فورًا. اربط الحساب ببيانات الدخول من إعدادات Reply.io، ولن يتصرف وكيلك إلا ضمن الصلاحيات التي تمنحها له.

ابدأ مجانًاالأسعار

ما يستطيع وكيلك فعله مع Reply.io

  • البحث عن جهة اتصال بالاسم أو البريد الإلكتروني ومعرفة حالتها الحالية في التواصل
  • عرض الحملات والتسلسلات التي يشارك فيها العميل قبل الإجابة عن أي سؤال
  • إضافة جهة اتصال إلى حملة عندما يوافق المتصل على استلام رسائل متابعة
  • التحقق من حسابات البريد الإلكتروني النشطة ليتمكن وكيلك من تأكيد تفاصيل الإرسال

يوفّر Reply.io 35 إجراءً. أنت تختار ما يجوز للوكيل استخدامه، وما إذا كان كل إجراء يعمل أثناء المكالمة أو بعدها.

أمثلة على المكالمات

عميل محتمل يسأل عن عرض توضيحي

  1. المتصل

    مرحبًا، وصلتني رسالة منكم الأسبوع الماضي عن تسلسل التواصل الصادر. هل ما زال أحد يتابع معي؟

  2. الوكيل

    دعيني أتحقق. هل يمكنني الحصول على البريد الإلكتروني الذي سجلتِ به؟

  3. المتصل

    إنه dana.ruiz@brightkitchen.co.

  4. الوكيل

    شكرًا يا دانا. أنتِ ضمن حملة Spring Outreach، وآخر خطوة أُرسلت لكِ يوم الثلاثاء. سأضيفكِ إلى قائمة طلبات العرض التوضيحي، وسيرسل لكِ فريقنا موعدًا اليوم.

الاستعلام قبل معاودة الاتصال

  1. المتصل

    معك جيمس أوكافور من شركة Northline Logistics. هل يمكنك إخباري بآخر ما توصلتم إليه مع فريقكم؟

  2. الوكيل

    بالتأكيد يا جيمس. سجلّك يُظهر أنك ضمن تسلسلين: Q3 Warehouse Outreach و Follow-up Reminders. الرسالة التالية مجدولة يوم الخميس الساعة العاشرة صباحًا.

  3. المتصل

    أرجو إزالتي من تذكيرات المتابعة، فقد تحدثت مع ماريا بالفعل.

  4. الوكيل

    تم. أزلتك من Follow-up Reminders وأبقيتك في Q3 Warehouse Outreach. ستظهر التعديلات لماريا في سجلّك.

متابعة صادرة بعد مكالمة فائتة

  1. الوكيل

    مرحبًا، أتصل بالنيابة عن لوسي من عيادة هاربور للأسنان. هل يمكنني التحدث مع أحمد حسن؟

  2. المتصل

    أنا أحمد. ما الموضوع؟

  3. الوكيل

    سألت الشهر الماضي عن باقة التأهيل لدينا. هل تود أن نرسل لك التفاصيل بالبريد الإلكتروني ونضيفك إلى تسلسل التأهيل؟

  4. المتصل

    نعم، تفضل. أرسلها إلى ahmed.hassan@harbordental.com.

  5. الوكيل

    ممتاز. تمت إضافتك إلى تسلسل التأهيل، وسترسل الرسالة الأولى بعد ظهر اليوم.

كيف تربط Reply.io

  1. 1

    أنشئ وكيلك

    سجّل في AgentCalls، اختر صوتًا بالعربية أو الإنجليزية، واكتب ما يجب أن يعرفه الوكيل ويفعله بلغة عادية.

  2. 2

    اربط Reply.io

    من صفحة التكاملات في لوحة التحكم، اختر Reply.io وأدخل بيانات الربط من إعدادات حسابك في Reply.io.

  3. 3

    اختر الإجراءات

    في محرر الوكيل، فعّل إجراءات Reply.io التي يجوز للوكيل استخدامها، وحدد لكل منها: أثناء المكالمة أو بعدها. ثم جرّب من المتصفح.

تكاملات ذات صلة

HubSpotموثّقإدارة العملاء والمبيعاتHubSpot is an inbound marketing, sales, and customer service platform integrating CRM, email automation, and analytics…Zohoموثّقإدارة العملاء والمبيعاتZoho is a suite of cloud applications including CRM, email marketing, and collaboration tools, enabling businesses to…People Data Labsإدارة العملاء والمبيعاتPeopleDataLabs provides B2B data enrichment and identity resolution, empowering organizations to build enriched user…Salesforceإدارة العملاء والمبيعاتSalesforce is a leading CRM platform integrating sales, service, marketing, and analytics to build customer…Apolloإدارة العملاء والمبيعاتApollo provides CRM and lead generation capabilities, helping businesses discover contacts, manage outreach, and track…Attioإدارة العملاء والمبيعاتAttio is a fully customizable workspace for your team's relationships and workflows.

كل تكاملات إدارة العملاء والمبيعات

أسئلة وأجوبة.

هل يعمل الوكيل مع Reply.io أثناء المكالمة أم بعدها؟

في الحالتين. يستطيع وكيلك البحث عن جهات الاتصال وإضافتها إلى حملة أثناء المكالمة، ويمكنه أيضًا تسجيل تفاصيل المتابعة بعدها، ليرى فريقك السجلات نفسها في Reply.io.

ما الذي أحتاجه لربط Reply.io؟

تحتاج إلى حساب Reply.io لديه صلاحية الوصول إلى حملاتك وجهات اتصالك. سجّل الدخول من لوحة تحكم AgentCalls وأدخل بيانات الدخول من إعدادات Reply.io.

هل هذا مشمول في خطتي؟

التكاملات مع الأدوات، ومنها Reply.io، مشمولة ابتداءً من خطة Growth.

صفحة مكتوبة من الوصف العام للأداة ومراجَعة تلقائيًا للتحقق من دقة الادعاءات

شغّل وكيلك مع Reply.io.

اربط خلال دقائق، وجرّب من المتصفح، وانطلق على رقم في أمريكا أو بريطانيا أو الخليج. البدء مجاني وبلا بطاقة.

ابدأ مجانًاالأسعار