اسأل وكيلك عن إنفاق البطاقات والمعاملات والأقسام من أي مكالمة هاتفية.

اربط Ramp بـ AgentCalls فيستطيع وكيلك الإجابة عن الأسئلة المالية أثناء حديثه مع فريقك أو عملائك. يمكنه الاطلاع على حد البطاقة وحالتها، ومراجعة المعاملات الأخيرة، وتحديد القسم الذي تنتمي إليه التكلفة. عندما يحتاج أحد أعضاء فريقك إلى رقم سريع أثناء تنقله، يستطيع وكيلك جلبه من Ramp فوراً. اربط حسابك من إعدادات Ramp، ويعمل وكيلك ضمن الصلاحيات التي تمنحه إياها.

ما يستطيع وكيلك فعله مع Ramp

  • الاطلاع على حد إنفاق البطاقة وحالتها وبيانات حاملها أثناء المكالمة
  • مراجعة المعاملات الأخيرة والإجماليات الخاصة ببطاقاتك
  • البحث عن قسم وموقعه في الهيكل التنظيمي لشركتك
  • إنشاء قسم جديد عند إضافة فريق أو مركز تكلفة
  • الرد على الأسئلة المالية من الموظفين دون مقاطعتك

يوفّر Ramp 111 إجراءً. أنت تختار ما يجوز للوكيل استخدامه، وما إذا كان كل إجراء يعمل أثناء المكالمة أو بعدها.

أمثلة على المكالمات

موظفة تتحقق من حد البطاقة

  1. المتصل

    مرحباً، معك دانا من فريق Lakeside. هل يمكنك إخباري بحد بطاقتي قبل أن أحجز الفندق؟

  2. الوكيل

    بالتأكيد يا دانا. بطاقتك الافتراضية في Ramp لها حد شهري قدره 2,400 دولار، وقد استخدمت منها 1,315 دولاراً حتى الآن هذا الشهر. أي أن 1,085 دولاراً متاحة.

  3. المتصل

    ممتاز، يكفي ذلك. شكراً لك.

  4. الوكيل

    على الرحب والسعة. سأسجل طلب الحجز لدى فريق المالية.

مالك يسأل عن الإنفاق الأخير

  1. المتصل

    هل يمكنك عرض ما تم خصمه من بطاقاتي أمس؟

  2. الوكيل

    كان لديك أمس ثلاث معاملات: 86.40 دولاراً في Office Depot، و212 دولاراً لتجديد برنامج، و18.75 دولاراً للوقود. المجموع 317.15 دولاراً.

  3. المتصل

    حسناً، معاملة البرنامج هي التي أردت مراجعتها.

  4. الوكيل

    هي خصم بقيمة 212 دولاراً من Notion. هل تريد أن أرسل الإيصال إلى بريدك الإلكتروني؟

إضافة قسم جديد

  1. المتصل

    نحن نفتح مكتباً ثانياً في أوستن ونحتاج إلى إعداد قسم له.

  2. الوكيل

    يمكنني إنشاؤه. ما الاسم الذي تريده للقسم؟

  3. المتصل

    عمليات أوستن.

  4. الوكيل

    تم. قسم عمليات أوستن أصبح مُعداً في مؤسستك على Ramp وجاهز لتصنيف النفقات.

كيف تربط Ramp

  1. 1

    أنشئ وكيلك

    سجّل في AgentCalls، اختر صوتًا بالعربية أو الإنجليزية، واكتب ما يجب أن يعرفه الوكيل ويفعله بلغة عادية.

  2. 2

    اربط Ramp

    من صفحة التكاملات في لوحة التحكم، اختر Ramp وأدخل بيانات الربط من إعدادات حسابك في Ramp.

  3. 3

    اختر الإجراءات

    في محرر الوكيل، فعّل إجراءات Ramp التي يجوز للوكيل استخدامها، وحدد لكل منها: أثناء المكالمة أو بعدها. ثم جرّب من المتصفح.

أسئلة وأجوبة.

هل يعمل هذا أثناء المكالمة أم بعدها؟

في الحالتين. يستطيع وكيلك الاطلاع على البطاقات والمعاملات والأقسام أثناء المكالمة المباشرة، ويمكنه إنشاء قسم ضمن المحادثة نفسها.

ماذا أحتاج لربط Ramp؟

تحتاج إلى حساب في Ramp وبيانات الاعتماد من إعداداته. أضفها في لوحة تحكم AgentCalls، وسيستخدم وكيلك ما سمحت له به فقط.

أي خطة تتضمن هذا التكامل؟

يتوفر تكامل Ramp ابتداءً من خطة Growth، مع جميع تكاملات AgentCalls الأخرى.

صفحة مكتوبة من الوصف العام للأداة ومراجَعة تلقائيًا للتحقق من دقة الادعاءات

شغّل وكيلك مع Ramp.

اربط خلال دقائق، وجرّب من المتصفح، وانطلق على رقم في أمريكا أو بريطانيا أو الخليج. البدء مجاني وبلا بطاقة.