أرسل تنبيهات Pushover إلى هواتف فريقك بينما يتولى وكيلك المكالمة.
تُرسل Pushover إشعارات فورية إلى الهواتف والأجهزة اللوحية وأجهزة الحاسوب. اربط حسابك في Pushover مع AgentCalls، فيستطيع وكيلك الصوتي إرسال إشعار أثناء المكالمة، مثل تنبيه المالك إلى عميل محتمل مهم، أو طلب موعد، أو رسالة عاجلة تحتاج إلى تدخل بشري. يرى فريقك التنبيه خلال ثوانٍ، ويمكنك تحديد أولوية التنبيهات الحرجة لتصل حتى خلال ساعات الهدوء. استخدمها لإبقاء الناس على اطلاع دون أن يبقوا على الخط.
يوفّر Pushover 29 إجراءً. أنت تختار ما يجوز للوكيل استخدامه، وما إذا كان كل إجراء يعمل أثناء المكالمة أو بعدها.
تأخر توصيل طلبي، وأحتاج من يعاود الاتصال بي اليوم.
أعتذر عن ذلك. سأصنّف الطلب كعاجل وأرسل إشعاراً إلى الفريق الآن. هل يمكنني معرفة اسمك ورقم هاتفك؟
دانيال بروكس، 555 0142.
شكراً لك يا دانيال. سيتصل بك أحد أفراد الفريق خلال ساعة.
هل لديكم طاولة لأربعة أشخاص مساء يوم الجمعة؟
لدينا طاولة الساعة 7:30 مساء يوم الجمعة. هل أحجزها لأربعة أشخاص باسمك؟
نعم، باسم سارة ميتشل.
تم. أرسلت الحجز إلى الفريق ليؤكده قبل موعده.
مرحباً، أتصل من عيادة هاربور للأسنان لمتابعة استفسارك عن تنظيف الأسنان. هل الوقت مناسب الآن؟
نعم، أود الحجز للأسبوع القادم، ويفضّل يوم الثلاثاء صباحاً.
موعد الثلاثاء الساعة 9:00 صباحاً متاح. أبلغت مكتب الاستقبال ليثبّته.
سجّل في AgentCalls، اختر صوتًا بالعربية أو الإنجليزية، واكتب ما يجب أن يعرفه الوكيل ويفعله بلغة عادية.
من صفحة التكاملات في لوحة التحكم، اختر Pushover وأدخل بيانات الربط من إعدادات حسابك في Pushover.
في محرر الوكيل، فعّل إجراءات Pushover التي يجوز للوكيل استخدامها، وحدد لكل منها: أثناء المكالمة أو بعدها. ثم جرّب من المتصفح.
في الحالتين. يستطيع وكيلك إرسال تنبيه والمتصل ما زال على الخط، أو بعد انتهاء المكالمة مع ملخص لما دار فيها والخطوة التالية.
تحتاج إلى حساب Pushover ومفتاح المستخدم ورمز التطبيق من إعداداته. سجّل الدخول إلى لوحة تحكم AgentCalls، وافتح قسم التكاملات، وأدخل بيانات Pushover. التكاملات متاحة ضمن خطة Growth وما بعدها.
نعم. يمكن إرسال التنبيهات إلى جهازك أو إلى مجموعة أجهزة مُعدّة في Pushover، فيرى الفريق كله المكالمات العاجلة في وقت واحد.
صفحة مكتوبة من الوصف العام للأداة ومراجَعة تلقائيًا للتحقق من دقة الادعاءات
اربط خلال دقائق، وجرّب من المتصفح، وانطلق على رقم في أمريكا أو بريطانيا أو الخليج. البدء مجاني وبلا بطاقة.