اربط Parma CRM ليتمكن وكيلك من متابعة علاقات العملاء وتحديثها خلال كل مكالمة.
يساعد Parma CRM شركتك على متابعة الأشخاص الذين تتعامل معهم والتواصل معهم في الوقت المناسب. بعد ربط Parma، يستطيع وكيل AgentCalls الخاص بك الاطلاع على بيانات أي جهة اتصال أثناء المكالمة، واسترجاع ملفها الشخصي، وتسجيل ما جرى نقاشه. يرى فريقك التحديث في Parma فور انتهاء المكالمة دون نسخ يدوي. اربط Parma من إعدادات الأدوات في لوحة تحكم AgentCalls باستخدام بيانات اعتمادك الخاصة.
يوفّر Parma 23 إجراءً. أنت تختار ما يجوز للوكيل استخدامه، وما إذا كان كل إجراء يعمل أثناء المكالمة أو بعدها.
مرحبا، أنا مارკus بيل من شركة هوليس للتصميم. أتصل بخصوص مراجعة الحساب التي تحدثنا عنها الشهر الماضي.
أهلا مارکus، شكرا لاتصالك. دعني أطلع على ملفك. أرى أن المراجعة كانت محددة يوم الرابع عشر. هل تود تغيير الموعد؟
نعم، هل يمكن أن نجعلها يوم الخميس بعد الظهر بدلا من ذلك؟
الخميس الموافق السادس عشر في الثانية والنصف متاح. سجلت التغيير في ملفك ليطلع عليه الفريق قبل المراجعة.
هل يمكنك إخباري متى تحدثنا آخر مرة وما الذي اتفقنا عليه؟
بالتأكيد. كان آخر اتصال لنا في الثالث من مارس. طلبت عرض سعر معدلا لاثني عشر مقعدا، وكان فريقنا سيرسله خلال خمسة أيام عمل.
ممتاز. هل أُرسل عرض السعر؟
نعم، أُرسل في السادس من مارس. سأضيف ملاحظة بأنك استلمته وتراجعه حاليا.
مرحبا، أتصل بالسيدة بريا نير من عيادة نورثجيت. هل الوقت مناسب للحديث عن العرض التوضيحي الذي شاهدته الأسبوع الماضي؟
نعم، تفضل. أعجبنا العرض، لكننا نحتاج إلى مراجعة الميزانية.
هذا مفهوم. هل تناسبك مكالمة يوم الجمعة الساعة العاشرة صباحا لمراجعة الأرقام مع مسؤول المالية لديكم؟
الجمعة الساعة العاشرة مناسبة. أرجو إرسال الدعوة إلى مساعدتي أيضا.
تم. سجلت المتابعة واجتماع الجمعة على ملف السيدة بريا في Parma.
سجّل في AgentCalls، اختر صوتًا بالعربية أو الإنجليزية، واكتب ما يجب أن يعرفه الوكيل ويفعله بلغة عادية.
من صفحة التكاملات في لوحة التحكم، اختر Parma وأدخل بيانات الربط من إعدادات حسابك في Parma.
في محرر الوكيل، فعّل إجراءات Parma التي يجوز للوكيل استخدامها، وحدد لكل منها: أثناء المكالمة أو بعدها. ثم جرّب من المتصفح.
يعمل في الحالتين. أثناء المكالمة يمكن لوكيلك البحث عن جهات الاتصال وقراءة تفاصيلها. وبعد المكالمة يسجل الملاحظات على جهة الاتصال الصحيحة، فيجدها فريقك في Parma فورا.
تحتاج إلى حساب Parma نشط. سجل الدخول إلى لوحة تحكم AgentCalls، وافتح إعدادات الأدوات، ثم اربط Parma باستخدام بيانات اعتمادك الخاصة في Parma. يقتصر الوصول على ما يسمح به حسابك في Parma.
التكاملات، ومنها Parma، متاحة ابتداء من باقة Growth.
صفحة مكتوبة من الوصف العام للأداة ومراجَعة تلقائيًا للتحقق من دقة الادعاءات
اربط خلال دقائق، وجرّب من المتصفح، وانطلق على رقم في أمريكا أو بريطانيا أو الخليج. البدء مجاني وبلا بطاقة.