أرسل تنبيهات الإشعارات وابحث عن الأجهزة من OneSignal REST API أثناء المكالمات.
اربط OneSignal REST API بوكيل AgentCalls الخاص بك باستخدام بيانات الاعتماد الخاصة بك من إعدادات OneSignal REST API. أثناء المكالمة يستطيع وكيلك التحقق مما إذا كان جهاز العميل مسجلاً، والاطلاع على إشعار سبق إرساله إليه، وعرض الشرائح التي يستخدمها تطبيقك. كما يمكنه إرسال إشعار فوري إلى جمهور محدد عندما يطلب المتصل تحديثاً، مثل جاهزية طلب للاستلام أو تغيير في الموعد. يعمل وكيلك ضمن الإجراءات الـ15 المتاحة لفريقك، فلا يصل إلا إلى البيانات التي تسمح بها.
يوفّر OneSignal REST API 15 إجراءً. أنت تختار ما يجوز للوكيل استخدامه، وما إذا كان كل إجراء يعمل أثناء المكالمة أو بعدها.
مرحباً، أظن أنني فاتني تذكير موعد الغد. هل يمكنك التحقق؟
بالتأكيد، دعني أبحث. أرى أن تذكيراً أُرسل إلى هاتفك الساعة السادسة مساء أمس وتم تسليمه. هل تريد أن أعيد إرساله الآن؟
نعم من فضلك. شكراً.
تم. التذكير في طريقه إلى جهازك الآن.
اشتريت هاتفاً جديداً ولا أريد الإشعارات على الهاتف القديم بعد الآن.
لا مشكلة. وجدت الجهاز المرتبط بحسابك باسم iPhone 12 الخاص بسارة. هل أحذفه من قائمة الإشعارات؟
نعم، احذفه.
تم الحذف. ستستمر في تلقي التنبيهات على هاتفك الجديد بمجرد تسجيله في التطبيق.
مرحباً، معك دانيال من عيادة برايتسايد للأسنان، أتصل بخصوص السيد أوكافور. تم تغيير موعد تنظيف الأسنان يوم الخميس الساعة 10:30 إلى الساعة 2:15 بعد الظهر.
حسناً، هذا مناسب لي. هل يمكنك إبلاغ تطبيقي أيضاً؟
أرسل الآن إشعاراً فورياً إلى جهازك بالموعد الجديد. ستظهر لك الرسالة خلال لحظات.
سجّل في AgentCalls، اختر صوتًا بالعربية أو الإنجليزية، واكتب ما يجب أن يعرفه الوكيل ويفعله بلغة عادية.
من صفحة التكاملات في لوحة التحكم، اختر OneSignal REST API وأدخل بيانات الربط من إعدادات حسابك في OneSignal REST API.
في محرر الوكيل، فعّل إجراءات OneSignal REST API التي يجوز للوكيل استخدامها، وحدد لكل منها: أثناء المكالمة أو بعدها. ثم جرّب من المتصفح.
في الحالتين. أثناء المكالمة يمكن لوكيلك البحث عن الأجهزة والإشعارات والشرائح، وإرسال إشعار فوري. تُسجَّل الإجراءات لتراجعها بعد المكالمة.
تحتاج إلى حساب OneSignal مع تطبيق مُعدّ. انسخ بيانات الاعتماد من إعدادات OneSignal REST API، ثم سجّل الدخول إلى لوحة تحكم AgentCalls وأضفها ضمن الأدوات. يمكن لوكيلك البدء في استخدام الربط فوراً.
التكاملات، ومنها OneSignal REST API، مشمولة ابتداءً من باقة Growth.
صفحة مكتوبة من الوصف العام للأداة ومراجَعة تلقائيًا للتحقق من دقة الادعاءات
اربط خلال دقائق، وجرّب من المتصفح، وانطلق على رقم في أمريكا أو بريطانيا أو الخليج. البدء مجاني وبلا بطاقة.