أرسل إشعارات فورية من وكيلك إلى هواتف فريقك وأجهزة سطح المكتب عبر ntfy.
عند ربط ntfy بـ AgentCalls، يستطيع وكيلك إرسال إشعار فوري إلى موضوع محدد أثناء المكالمة، فيراه الشخص المعني على هاتفه أو جهاز سطح المكتب فورًا. استخدمه لتنبيه فريق المناوبة إلى حجز جديد أو طلب مستعجل أو طلب عاجل من عميل. كما يستطيع وكيلك الاطلاع على آخر رسالة في الموضوع أو جلب الرسائل الأخيرة، فيعرف إن كان التنبيه قد أُرسل من قبل. اربط الحساب ببيانات اعتماد ntfy من إعداداته، ويعمل وكيلك ضمن المواضيع التي تختارها.
يوفّر Ntfy 12 إجراءً. أنت تختار ما يجوز للوكيل استخدامه، وما إذا كان كل إجراء يعمل أثناء المكالمة أو بعدها.
مرحبًا، طلبت منذ ساعة وأحتاج إلى تغيير عنوان التوصيل. الأمر عاجل.
يمكنني المساعدة. أرسل الآن تنبيهًا إلى فريق الشحن حتى يتمكنوا من إيقاف الطلب قبل خروجه.
تم. وصلت الرسالة إلى هواتف الفريق. هل يمكنك إخباري بالعنوان الجديد؟
18 شارع أورشارد، ليدز.
شكرًا لك، أضفته إلى التنبيه ليتمكنوا من تحديث الطلب فورًا.
هل وصلت رسالتي عن عطل الفرن؟ أبلغت عنه صباح اليوم.
دعني أتحقق. أنظر الآن إلى آخر رسالة في موضوع الصيانة.
نعم، استلم فريق الصيانة بلاغك في تمام التاسعة وأربع عشرة دقيقة صباحًا. من المتوقع وصولهم إلى الموقع قبل الحادية عشرة.
ممتاز، شكرًا. سأنتظرهم.
هل يمكنك إبلاغ الاستقبال بأنني سأتأخر عشر دقائق عن موعدي في الساعة الثالثة؟
بكل تأكيد. أرسل الآن إشعارًا إلى موضوع الاستقبال.
تم إبلاغ الاستقبال. موعدك مع الدكتور باتيل ما زال محجوزًا في الثالثة، وسيحتفظون بمكانك.
ممتاز، شكرًا لك.
سجّل في AgentCalls، اختر صوتًا بالعربية أو الإنجليزية، واكتب ما يجب أن يعرفه الوكيل ويفعله بلغة عادية.
من صفحة التكاملات في لوحة التحكم، اختر Ntfy وأدخل بيانات الربط من إعدادات حسابك في Ntfy.
في محرر الوكيل، فعّل إجراءات Ntfy التي يجوز للوكيل استخدامها، وحدد لكل منها: أثناء المكالمة أو بعدها. ثم جرّب من المتصفح.
يعمل في الحالتين. يستطيع وكيلك إرسال إشعار بينما ما يزال المتصل على الخط، كما يمكنه التحقق من الرسائل السابقة أو الإشعارات المجدولة في أي وقت خلال المكالمة.
تحتاج إلى حساب ntfy وبيانات الاعتماد الخاصة به من إعداداته. ثم سجّل الدخول من لوحة تحكم AgentCalls واختر المواضيع التي يمكن لوكيلك استخدامها.
يتوفر تكامل ntfy ضمن خطة النمو وما بعدها.
صفحة مكتوبة من الوصف العام للأداة ومراجَعة تلقائيًا للتحقق من دقة الادعاءات
اربط خلال دقائق، وجرّب من المتصفح، وانطلق على رقم في أمريكا أو بريطانيا أو الخليج. البدء مجاني وبلا بطاقة.