سجّل العملاء المحتملين وحدّثهم وأسندهم من مكالماتك الهاتفية عبر noCRM.io.

noCRM.io أداة إدارة العملاء المحتملين التي تعتمد عليها فرق المبيعات لمتابعة الصفقات وإغلاقها. اربط حسابك في noCRM.io بمنصة AgentCalls، وسيتمكن وكيلك الصوتي من إنشاء عملاء محتملين جدد، وإضافة وسوم، وإلحاق ملاحظات المكالمة، وإعادة إسناد العميل إلى المسؤول الصحيح، ونقله إلى حالة الانتظار أو الإلغاء. تُسجَّل كل التحديثات في خط المبيعات أثناء المكالمة، فيرى فريقك التغيير فور فتح noCRM.io.

ما يستطيع وكيلك فعله مع NoCRM.io

  • إنشاء عميل محتمل جديد من بيانات المتصل فور طلبه عرض سعر
  • إلحاق ملاحظات المكالمة بوصف العميل، مثل «تُركت رسالة صوتية» أو «طلب التسعير»
  • إضافة وسوم إلى العميل المحتمل ليظهر في الشريحة الصحيحة من خط المبيعات
  • إعادة إسناد العميل إلى مندوب المبيعات المناسب، ما يطلق إشعار الإسناد لديه
  • نقل العميل إلى حالة الانتظار لمتابعة بعد عدد محدد من الأيام، أو وضع علامة ملغى عليه

يوفّر NoCRM.io 9 إجراءً. أنت تختار ما يجوز للوكيل استخدامه، وما إذا كان كل إجراء يعمل أثناء المكالمة أو بعدها.

أمثلة على المكالمات

طلب عرض سعر وارد

  1. المتصل

    مرحباً، أبحث عن عرض سعر لستة مكاتب للمكتب. هل يمكن لأحد أن يعاود الاتصال بي؟

  2. الوكيل

    بالتأكيد. هل لي بالاسم ورقم الهاتف الأنسب للتواصل؟

  3. المتصل

    دانا ويتفيلد، 415 555 0182.

  4. الوكيل

    شكراً يا دانا. أنشأت لك عميلاً محتملاً يتضمن طلب المكاتب وأسندته إلى فريق المبيعات لدينا. سيتصل بك أحدهم صباح الغد.

متابعة عميل في حالة الانتظار

  1. الوكيل

    مرحباً، أتصل بكم من فريق Brightline Interiors بخصوص تجهيز المكتب الذي استفسرتم عنه الشهر الماضي.

  2. المتصل

    آه، صحيح. ما زلنا بانتظار اعتماد الميزانية. ربما بعد ثلاثة أسابيع؟

  3. الوكيل

    هذا مفهوم. سأضع ملفكم في حالة الانتظار وسنتواصل معكم بعد 21 يوماً. وأضفت ملاحظة بأن الميزانية قيد الاعتماد.

  4. المتصل

    ممتاز، شكراً لكم.

مكالمة صادرة تنتهي بإغلاق العميل

  1. الوكيل

    مساء الخير، معكم عيادة Northgate للأسنان. هل أتحدث مع ماركوس هيل؟

  2. المتصل

    نعم، لكنني وجدت عيادة أخرى بالفعل، فلست مهتماً.

  3. الوكيل

    مفهوم، وأعتذر لأن التوقيت لم يناسبك. سأضع استفسارك علامة ملغى حتى لا تصلك مكالمات أخرى.

  4. المتصل

    شكراً لصراحتكم معي.

كيف تربط NoCRM.io

  1. 1

    أنشئ وكيلك

    سجّل في AgentCalls، اختر صوتًا بالعربية أو الإنجليزية، واكتب ما يجب أن يعرفه الوكيل ويفعله بلغة عادية.

  2. 2

    اربط NoCRM.io

    من صفحة التكاملات في لوحة التحكم، اختر NoCRM.io وأدخل بيانات الربط من إعدادات حسابك في NoCRM.io.

  3. 3

    اختر الإجراءات

    في محرر الوكيل، فعّل إجراءات NoCRM.io التي يجوز للوكيل استخدامها، وحدد لكل منها: أثناء المكالمة أو بعدها. ثم جرّب من المتصفح.

أسئلة وأجوبة.

هل يحدّث الوكيل noCRM.io أثناء المكالمة أم بعدها؟

يمكن لوكيلك تحديث noCRM.io أثناء المكالمة، فتظهر العملاء الجدد والوسوم والملاحظات فوراً. كما يمكنك مراجعة كل تغيير لاحقاً في سجل المكالمات في AgentCalls.

ما الذي أحتاجه لربط noCRM.io؟

تحتاج إلى حساب نشط في noCRM.io. سجّل الدخول إلى لوحة تحكم AgentCalls، وافتح تكامل noCRM.io، وأدخل بيانات الاعتماد الخاصة بحسابك من إعدادات الأداة.

أي خطة في AgentCalls تتضمن تكامل noCRM.io؟

تُدرج التكاملات، ومنها noCRM.io، ضمن الخطط ابتداءً من خطة Growth.

صفحة مكتوبة من الوصف العام للأداة ومراجَعة تلقائيًا للتحقق من دقة الادعاءات

شغّل وكيلك مع NoCRM.io.

اربط خلال دقائق، وجرّب من المتصفح، وانطلق على رقم في أمريكا أو بريطانيا أو الخليج. البدء مجاني وبلا بطاقة.