أرسل رسائل SMS وواتساب من مكالمات وكيلك الهاتفية عبر MSG91.
اربط MSG91 مع AgentCalls ليتمكن وكيلك من إرسال رسائل SMS كجزء من المكالمة. يمكن للمتصل أن يطلب تأكيدًا أو إيصالًا أو رابطًا، فيرسله الوكيل وهو ما زال على الخط. كما يستطيع وكيلك الاطلاع على الأحداث وحملات Segmento، فيجيب عن أسئلة تخص الرسائل والحملات السابقة. اربط حسابك في MSG91 من إعداداته، وسيعمل الوكيل ضمن الصلاحيات التي تحددها.
يوفّر Msg91 8 إجراءً. أنت تختار ما يجوز للوكيل استخدامه، وما إذا كان كل إجراء يعمل أثناء المكالمة أو بعدها.
مرحبًا، حجزت للتو طاولة لأربعة أشخاص الساعة ٧:٣٠ مساءً اليوم. هل يمكنك إرسال التفاصيل برسالة نصية؟
بالتأكيد. لدي حجزك باسم سارة ميتشل لأربعة ضيوف الساعة ٧:٣٠ مساءً اليوم. سأرسل التأكيد إلى الرقم الذي تتصل منه الآن.
ممتاز، شكرًا.
تم الإرسال. ستصلك الرسالة خلال لحظات. هل هناك شيء آخر أساعدك فيه؟
كان يفترض أن تصلني رسالة عن طلبي أمس، لكن لم تصل أي رسالة.
دعني أتحقق من ذلك. هل يمكنك إعطائي رقم الجوال الذي تستخدمه؟
إنه ٠٥٠ ١٢٣ ٤٥٦٧.
شكرًا لك. فشلت الرسالة لأن الرقم لم يكن متاحًا في ذلك الوقت. أعدت إرسال تحديث الطلب إلى الرقم نفسه الآن، ومن المتوقع أن تصلك قريبًا.
مرحبًا، أتصل من عيادة ريفرسايد للأسنان بخصوص موعدك يوم الخميس الساعة ١٠ صباحًا. هل هذا وقت مناسب؟
نعم، تفضل.
هل تود أن أرسل لك عنوان العيادة ورابطًا لإعادة جدولة الموعد برسالة نصية؟
نعم من فضلك.
تم. الرسالة في طريقها إليك وتتضمن الأمرين.
سجّل في AgentCalls، اختر صوتًا بالعربية أو الإنجليزية، واكتب ما يجب أن يعرفه الوكيل ويفعله بلغة عادية.
من صفحة التكاملات في لوحة التحكم، اختر Msg91 وأدخل بيانات الربط من إعدادات حسابك في Msg91.
في محرر الوكيل، فعّل إجراءات Msg91 التي يجوز للوكيل استخدامها، وحدد لكل منها: أثناء المكالمة أو بعدها. ثم جرّب من المتصفح.
كلاهما. يمكن لوكيلك إرسال رسالة SMS وأن المتصل ما زال على الخط، أو كمتابعة بعد انتهاء المكالمة.
تحتاج إلى حساب في MSG91 وبيانات الاعتماد الخاصة به. سجّل الدخول إلى لوحة AgentCalls، وافتح التكاملات، وأدخل بيانات MSG91 من إعداداته.
التكاملات، ومنها MSG91، متاحة ابتداءً من خطة Growth.
صفحة مكتوبة من الوصف العام للأداة ومراجَعة تلقائيًا للتحقق من دقة الادعاءات
اربط خلال دقائق، وجرّب من المتصفح، وانطلق على رقم في أمريكا أو بريطانيا أو الخليج. البدء مجاني وبلا بطاقة.