دع وكيلك يبحث في روابط Lob ونطاقاتها ويديرها أثناء المكالمة.

تساعد Lob الشركات على إرسال البريد المباشر والتحقق من العناوين. اربط حساب Lob الخاص بك بـ AgentCalls، وسيتمكن وكيلك من العمل مع الروابط المختصرة والنطاقات المخصصة التي تستخدمها في مراسلاتك. أثناء المكالمة يستطيع التأكد من أن الرابط يعمل، وعرض تفاصيله، أو إنشاء رابط مختصر لحملة جديدة، فيحصل المتصلون وفريقك على إجابات دقيقة دون الحاجة إلى مراجعة لوحة التحكم.

ما يستطيع وكيلك فعله مع Lob

  • البحث عن رابط مختصر وقراءة وجهته وحالته للمتصل
  • إنشاء رابط مختصر من عنوان طويل على نطاقك الخاص أو على نطاق Lob
  • التحقق مما إذا كان النطاق المخصص مُعدًّا وجاهزًا للاستخدام
  • حذف رابط أو نطاق لم تعد تحتاجه، بعد تأكيد منك

يوفّر Lob 13 إجراءً. أنت تختار ما يجوز للوكيل استخدامه، وما إذا كان كل إجراء يعمل أثناء المكالمة أو بعدها.

أمثلة على المكالمات

متصل يسأل إن كان رابط البريد ما زال يعمل

  1. المتصل

    مرحبًا، وصلتني بطاقة بريدية منكم الأسبوع الماضي، لكن رابط رمز الاستجابة السريعة يفتح صفحة خطأ. هل يمكنكم التحقق؟

  2. الوكيل

    بالتأكيد، سأبحث عن الرابط. هل يمكنك أن تقرأ لي الرمز المختصر المطبوع أسفل الرمز؟

  3. المتصل

    هو go.brightsmile.co مائلة spring24.

  4. الوكيل

    شكرًا لك. الرابط يوجّه إلى صفحة عرض الربيع الخاص بكم، وهو نشط. قد يكون الخطأ في الصفحة نفسها، لذلك سأسجّل الملاحظة ليراجعها فريقكم اليوم.

المالك ينشئ رابطًا لحملة جديدة

  1. المتصل

    أنا أرسل منشورًا لجلسة التعريف بالمكان يوم السبت. أحتاج رابطًا مختصرًا يوجّه إلى صفحة الحجز.

  2. الوكيل

    يمكنني إنشاء ذلك. ما عنوان صفحة الحجز الكامل؟

  3. المتصل

    https://brightsmile.co/book-open-house

  4. الوكيل

    تم. الرابط المختصر الجديد هو go.brightsmile.co/openhouse. سأقرأه عليك لتكتبه على المنشور.

متابعة إعداد نطاق مخصص

  1. المتصل

    أعددنا نطاقًا مخصصًا لبطاقاتنا البريدية الشهر الماضي. هل اكتمل إعداده بالكامل؟

  2. الوكيل

    دعني أتحقق. النطاق go.brightsmile.co مسجّل، لكن إعداده ما زال قيد الانتظار.

  3. المتصل

    حسنًا، ماذا أحتاج أن أفعل؟

  4. الوكيل

    أضف سجل DNS الظاهر في إعدادات Lob. بعد التحقق منه ستعمل الروابط على هذا النطاق بموثوقية. يمكنني الاتصال بك عند تغيّر الحالة.

كيف تربط Lob

  1. 1

    أنشئ وكيلك

    سجّل في AgentCalls، اختر صوتًا بالعربية أو الإنجليزية، واكتب ما يجب أن يعرفه الوكيل ويفعله بلغة عادية.

  2. 2

    اربط Lob

    من صفحة التكاملات في لوحة التحكم، اختر Lob وأدخل بيانات الربط من إعدادات حسابك في Lob.

  3. 3

    اختر الإجراءات

    في محرر الوكيل، فعّل إجراءات Lob التي يجوز للوكيل استخدامها، وحدد لكل منها: أثناء المكالمة أو بعدها. ثم جرّب من المتصفح.

أسئلة وأجوبة.

هل يعمل الوكيل مع Lob أثناء المكالمة أم بعدها؟

في الحالتين. أثناء المكالمة يستطيع وكيلك البحث عن الروابط والنطاقات وإنشاؤها حسب ما تتطلبه المحادثة. كما يمكنه تسجيل ملاحظات ليراجعها فريقك لاحقًا.

ما الذي أحتاجه لربط Lob؟

تحتاج إلى حساب Lob. سجّل الدخول إلى لوحة تحكم AgentCalls، واختر التكاملات ثم Lob، واربطه باستخدام بياناتك الخاصة من إعدادات Lob.

أي باقة تتضمن تكامل Lob؟

التكاملات، ومنها Lob، متضمنة ابتداءً من باقة Growth.

صفحة مكتوبة من الوصف العام للأداة ومراجَعة تلقائيًا للتحقق من دقة الادعاءات

شغّل وكيلك مع Lob.

اربط خلال دقائق، وجرّب من المتصفح، وانطلق على رقم في أمريكا أو بريطانيا أو الخليج. البدء مجاني وبلا بطاقة.