اربط lc.cx بوكيل الهاتف. أنشئ الروابط القصيرة وأدرها أثناء المكالمات.

عند ربط lc.cx بـ AgentCalls، يستطيع وكيلك إنشاء روابط قصيرة ووضع وسوم عليها والاطلاع على إحصاءات النقرات أثناء حديثه مع المتصل. إذا طلب عميل رابط حجز أو قائمة الطعام، يمكن إرساله برسالة نصية وهو ما زال على الخط. ويستطيع الوكيل أيضاً التحقق من حصتك الشهرية والنطاقات ومساحات العمل، وعرض الروابط الأخيرة، وحذف الروابط التي لم تعد تحتاجها. كل رابط جديد يستهلك وحدة واحدة من حصتك الشهرية، لذلك يتحقق الوكيل من الرصيد المتبقي قبل الإنشاء. أعدّ الربط مرة واحدة من إعدادات lc.cx، ثم أدِر كل شيء من لوحة تحكم AgentCalls.

ما يستطيع وكيلك فعله مع lc.cx

  • إنشاء روابط قصيرة بمسار مخصص ووسوم وملاحظة، في مساحة العمل التي تختارها
  • البحث عن رابط قصير وتفاصيله بمعرّفه أثناء المكالمة
  • التحقق من خطتك والحصة الشهرية المتبقية والنطاقات ومساحات العمل قبل إنشاء الروابط
  • إنشاء الوسوم وعرضها للحفاظ على تنظيم الروابط حسب الحملة أو الفرع
  • حذف رابط قصير أو وسم عند انتهاء العرض

يوفّر lc.cx 10 إجراءً. أنت تختار ما يجوز للوكيل استخدامه، وما إذا كان كل إجراء يعمل أثناء المكالمة أو بعدها.

أمثلة على المكالمات

إرسال رابط حجز بعد المكالمة

  1. المتصل

    مرحباً، أريد حجز قصة شعر يوم السبت، لكنني لست متأكداً من المواعيد المتاحة.

  2. الوكيل

    بالتأكيد. يتوفر يوم السبت موعدان في العاشرة والنصف والثانية ظهراً. يمكنني أيضاً إرسال رابط لاختيار الموعد عبر الإنترنت.

  3. المتصل

    نعم، أرسله من فضلك.

  4. الوكيل

    تم. أرسلت الرابط إلى الرقم الذي تتصل منه، وهو صالح لمدة 30 يوماً.

التحقق من رابط حملة

  1. المتصل

    وصلتني رسالة منكم عن قائمة الربيع. هل ما زال الرابط يعمل؟

  2. الوكيل

    دعني أتحقق. تم إنشاء الرابط في الثاني من مارس، وقد حصل حتى الآن على 148 نقرة.

  3. المتصل

    ممتاز. هل يمكنك إعطائي الرابط نفسه لأرسله لصديقي؟

  4. الوكيل

    بالطبع. سأرسله إلى هاتفك الآن لتعيد توجيهه.

متابعة صادرة مع رابط جديد

  1. الوكيل

    مرحباً، معك مايا من متجر بلوم للزهور بخصوص طلبك للتوصيل يوم الخميس.

  2. المتصل

    آه، نسيت الأمر. هل يمكنني تغيير رسالة البطاقة؟

  3. الوكيل

    نعم. سأنشئ رابطاً قصيراً لصفحة الطلب حيث يمكنك تعديل البطاقة، وأرسله إليك الآن برسالة نصية.

  4. المتصل

    ممتاز، شكراً.

كيف تربط lc.cx

  1. 1

    أنشئ وكيلك

    سجّل في AgentCalls، اختر صوتًا بالعربية أو الإنجليزية، واكتب ما يجب أن يعرفه الوكيل ويفعله بلغة عادية.

  2. 2

    اربط lc.cx

    من صفحة التكاملات في لوحة التحكم، اختر lc.cx وأدخل بيانات الربط من إعدادات حسابك في lc.cx.

  3. 3

    اختر الإجراءات

    في محرر الوكيل، فعّل إجراءات lc.cx التي يجوز للوكيل استخدامها، وحدد لكل منها: أثناء المكالمة أو بعدها. ثم جرّب من المتصفح.

أسئلة وأجوبة.

هل يستخدم الوكيل lc.cx أثناء المكالمة أم بعدها؟

في الحالتين. يستطيع وكيلك إنشاء الروابط القصيرة والبحث عنها وإدارتها أثناء سير المكالمة، ويمكنه إرسال الرابط إلى المتصل فوراً.

ما الذي أحتاجه لربط lc.cx؟

تحتاج إلى حساب في lc.cx. انسخ بيانات الاتصال من إعدادات lc.cx، ثم أضفها في لوحة تحكم AgentCalls ضمن التكاملات. لا تحتاج إلى كتابة أي شيفرة.

أي خطة في AgentCalls تتضمن هذا الربط؟

يتوفر lc.cx ضمن خطة النمو وما بعدها. كل رابط قصير يُنشأ يستهلك وحدة واحدة من حصتك الشهرية في lc.cx، لذا تابع الرصيد المتبقي باستمرار.

صفحة مكتوبة من الوصف العام للأداة ومراجَعة تلقائيًا للتحقق من دقة الادعاءات

شغّل وكيلك مع lc.cx.

اربط خلال دقائق، وجرّب من المتصفح، وانطلق على رقم في أمريكا أو بريطانيا أو الخليج. البدء مجاني وبلا بطاقة.