Kommo في مكالماتك الهاتفية: ابحث عن العملاء وسجّل الفرص وحدّد المتابعات أثناء المكالمة.
عند ربط Kommo بـ AgentCalls يعمل وكيلك داخل خط مبيعاتك أثناء حديثه مع العملاء. يستطيع أن يجد جهة اتصال أو شركة موجودة، ويتحقق من حالة فرصة بيعية، وينشئ فرصة أو جهة اتصال جديدة من المعلومات التي يقدّمها المتصل، ويضيف مهمة متابعة لفريقك. كل ما يُسجَّل يُحفظ في Kommo، فيرى فريق المبيعات سجل المكالمة والخطوات التالية دون نسخ الملاحظات يدويًا.
يوفّر Kommo 53 إجراءً. أنت تختار ما يجوز للوكيل استخدامه، وما إذا كان كل إجراء يعمل أثناء المكالمة أو بعدها.
مرحبًا، أنا مهتم بالخطة السنوية لفريقي المكوّن من اثني عشر شخصًا. هل يمكن لأحد أن يعاود الاتصال بي؟
بالتأكيد. ممكن أعرف اسمك ورقم الهاتف الأنسب للتواصل معك؟
اسمي مريم لوبيز، رقمي 0321 7946 020.
شكرًا يا مريم. أنشأت فرصة جديدة في Kommo للخطة السنوية، وأضفت مهمة اتصال يوم الخميس صباحًا. هل تناسبك الساعة العاشرة تقريبًا؟
مرحبًا، أنا ديفيد تشين من عيادة نورثغيت لطب الأسنان. ما وضع الفاتورة الخاصة بالكراسي الجديدة؟
أهلًا ديفيد. وجدت سجل شركتك والفرصة المفتوحة لشراء الكراسي. وهي حاليًا في مرحلة العرض المقدم، وتم تحديثها قبل يومين.
حسنًا، هل تخبر فريق المبيعات أنني أريد المضي قدمًا هذا الأسبوع؟
تم. أضفت ملاحظة على الفرصة تفيد برغبتك في المضي قدمًا هذا الأسبوع، وأنشأت مهمة لمدير حسابك للاتصال بك اليوم.
مرحبًا، هل أتحدث مع بريا ناير من شركة Bright Kitchens؟ أتصل بخصوص العرض التوضيحي الذي حضرته الثلاثاء الماضي.
نعم، هذه أنا. أعجبنا العرض لكننا نحتاج إلى مراجعة الميزانية أولًا.
مفهوم. سأسجّل أن مراجعة الميزانية قيد الانتظار، وأضع تذكيرًا للمتابعة يوم الخامس عشر. هل هناك وقت أنسب للتواصل معك في ذلك الأسبوع؟
الصباح أفضل، قبل الحادية عشرة.
سجّل في AgentCalls، اختر صوتًا بالعربية أو الإنجليزية، واكتب ما يجب أن يعرفه الوكيل ويفعله بلغة عادية.
من صفحة التكاملات في لوحة التحكم، اختر Kommo وأدخل بيانات الربط من إعدادات حسابك في Kommo.
في محرر الوكيل، فعّل إجراءات Kommo التي يجوز للوكيل استخدامها، وحدد لكل منها: أثناء المكالمة أو بعدها. ثم جرّب من المتصفح.
يعمل في الحالتين. أثناء المكالمة يمكن لوكيلك البحث عن جهات الاتصال والتحقق من مراحل الفرص وإنشاء السجلات أو المهام فورًا. ويمكنه أيضًا تسجيل ملخص للمكالمة بعد انتهائها.
تحتاج إلى حساب نشط في Kommo وبيانات الاتصال من إعداداته. سجّل الدخول إلى لوحة تحكم AgentCalls، واختر Kommo ضمن الأدوات، ثم أدخل بياناتك. تتوفر التكاملات ضمن خطة Growth وما بعدها.
يستطيع الوكيل إنشاء السجلات وتحديثها ضمن الصلاحيات التي تحددها، مثل الفرص وجهات الاتصال والشركات والمهام. وتختار أنت الإجراءات المفعّلة من لوحة التحكم.
صفحة مكتوبة من الوصف العام للأداة ومراجَعة تلقائيًا للتحقق من دقة الادعاءات
اربط خلال دقائق، وجرّب من المتصفح، وانطلق على رقم في أمريكا أو بريطانيا أو الخليج. البدء مجاني وبلا بطاقة.