اربط GorillaDesk ليتمكن وكيلك من البحث عن العملاء والمهام والفواتير أثناء المكالمة.
تدير GorillaDesk العمل اليومي لكثير من شركات مكافحة الآفات وخدمات الميدان. اربطها بوكيل AgentCalls الخاص بك، فيستطيع أثناء المكالمة أن يجد عميلاً، ويتحقق من حالة مهمة أو عرض سعر، ويراجع رصيد فاتورة، وأن ينشئ عميلاً جديداً مع موقع الخدمة. يبقى فريقك مسيطراً على ما يُحجز ويُفوتر، وتظهر كل السجلات في GorillaDesk كالمعتاد.
يوفّر GorillaDesk 13 إجراءً. أنت تختار ما يجوز للوكيل استخدامه، وما إذا كان كل إجراء يعمل أثناء المكالمة أو بعدها.
مرحباً، وصلتني فاتورة منكم الأسبوع الماضي لمعالجة المطبخ. هل تم دفعها؟
بالتأكيد. هل يمكنك إعطائي الاسم أو رقم الهاتف المسجل في الحساب؟
ماريا لوبيز، الرقم 555 0142 8801.
شكراً يا ماريا. الفاتورة رقم 4417 بقيمة 186 دولاراً صدرت يوم الثالث، وهي غير مدفوعة، وقد طُبّق عليها رصيد دائن بقيمة 40 دولاراً. المبلغ المستحق عليك 146 دولاراً.
أحتاج من يفحص وجود النمل الأبيض في منزلي في شارع إلم. لم أتعامل معكم من قبل.
يمكننا ترتيب ذلك. ما اسمك الكامل وأفضل رقم للتواصل معك؟
دانيال أوكافور، الرقم 555 0198 3320.
تم يا دانيال. أنشأت سجل عميلك مع عنوان الخدمة في شارع إلم. سيتصل بك فريقنا لتأكيد موعد الفحص.
أتصل بخصوص عرض السعر لمكافحة القوارض في الحديقة الخلفية. هل أرسلتموه؟
دعني أتحقق. عرض السعر البالغ 240 دولاراً أُرسل يوم الثلاثاء، ولا يزال بانتظار توقيعك.
ظننت أنني فوّتّه. هل يمكنكم إعادة إرساله؟
أضفت ملاحظة إلى ملفك لطلب إعادة الإرسال، وسيرسله الفريق مرة أخرى بعد ظهر اليوم.
سجّل في AgentCalls، اختر صوتًا بالعربية أو الإنجليزية، واكتب ما يجب أن يعرفه الوكيل ويفعله بلغة عادية.
من صفحة التكاملات في لوحة التحكم، اختر GorillaDesk وأدخل بيانات الربط من إعدادات حسابك في GorillaDesk.
في محرر الوكيل، فعّل إجراءات GorillaDesk التي يجوز للوكيل استخدامها، وحدد لكل منها: أثناء المكالمة أو بعدها. ثم جرّب من المتصفح.
أثناء المكالمة. يمكن لوكيلك البحث عن العملاء والمهام وعروض الأسعار والفواتير والأرصدة الدائنة أثناء وجود المتصل على الخط، ويمكنه إنشاء عميل أو إضافة ملاحظة عندما تسمح بذلك.
حساباً في GorillaDesk يتيح لك الوصول إلى إعدادات إنشاء بيانات الربط. سجّل الدخول إلى لوحة AgentCalls، واختر التكاملات، وأدخل بيانات الربط من GorillaDesk. يستغرق الربط بضع دقائق.
التكاملات، ومنها GorillaDesk، متاحة ابتداءً من باقة Growth.
صفحة مكتوبة من الوصف العام للأداة ومراجَعة تلقائيًا للتحقق من دقة الادعاءات
اربط خلال دقائق، وجرّب من المتصفح، وانطلق على رقم في أمريكا أو بريطانيا أو الخليج. البدء مجاني وبلا بطاقة.