اربط Gender API بوكيل AgentCalls الصوتي لإجراء عمليات تحديد الجنس أثناء المكالمات.

تساعدك Gender API على تحديد الجنس المرجح للاسم الأول أو الاسم الكامل أو عنوان البريد الإلكتروني. عند ربط حسابك في Gender API، يستطيع وكيلك الصوتي تنفيذ هذه العمليات أثناء حديثه مع المتصل، فيلقي التحية بالصيغة المناسبة ويخصص المتابعة. كما يمكنه التحقق من رصيد أرصدتك المتبقية قبل أي حملة، لتعرف عدد العمليات المتاحة لديك. يتم الربط باستخدام بيانات الاعتماد الخاصة بك من إعدادات الأداة.

ما يستطيع وكيلك فعله مع Gender API

  • استنتاج الجنس المرجح من الاسم الأول أثناء المكالمة لتخصيص التحية
  • تحديد الجنس من الاسم الكامل عندما يذكر المتصل اسمه لحجز أو عرض سعر
  • التحقق من الجنس المرجح من عنوان البريد الإلكتروني للرسائل اللاحقة
  • التحقق من رصيد الأرصدة في Gender API قبل تشغيل حملة صادرة
  • الاطلاع على الدول المرجحة لأصل الاسم لاختيار اللغة أو المنطقة المناسبة

يوفّر Gender API 9 إجراءً. أنت تختار ما يجوز للوكيل استخدامه، وما إذا كان كل إجراء يعمل أثناء المكالمة أو بعدها.

أمثلة على المكالمات

مكالمة واردة: تحية مخصصة لصالون تجميل

  1. المتصل

    مرحبا، اسمي عائشة. أريد حجز موعد صبغ يوم السبت.

  2. الوكيل

    أهلا عائشة، شكرا لاتصالك. دعيني أتحقق من يوم السبت. هل تفضلين الفترة الصباحية أم المسائية؟

  3. المتصل

    بعد الظهر، إذا كان لديكم موعد بعد الثانية.

  4. الوكيل

    لدينا موعد الثانية والنصف مع مايا. هل أحجزه لك باسم عائشة؟

تأهيل عميل لمكتب محاماة

  1. المتصل

    معك داniel Reyes بخصوص استشارة تخطيط التركة.

  2. الوكيل

    شكرا لاتصالك يا Daniel. عندي بياناتك من نموذج الموقع. هل البريد المسجل ما زال daniel.reyes@example.com؟

  3. المتصل

    نعم، هذا صحيح.

  4. الوكيل

    ممتاز. سأرسل نموذج الاستقبال إلى هذا العنوان وأؤكد استشارتك يوم الخميس الساعة العاشرة صباحا.

متابعة صادرة لعيادة أسنان

  1. الوكيل

    مرحبا، معك فريق عيادة Riverside Dental للاتصال بالسيد جوردان. هل يناسبك التحدث لدقيقة؟

  2. المتصل

    تفضل، أنا أسمعك.

  3. الوكيل

    شكرا. موعد تنظيف الأسنان الخاص بك مستحق هذا الشهر. هل تريد أن أقترح عليك موعدا يوم الثلاثاء القادم الساعة التاسعة والربع؟

  4. المتصل

    الثلاثاء مناسب، يرجى الحجز.

كيف تربط Gender API

  1. 1

    أنشئ وكيلك

    سجّل في AgentCalls، اختر صوتًا بالعربية أو الإنجليزية، واكتب ما يجب أن يعرفه الوكيل ويفعله بلغة عادية.

  2. 2

    اربط Gender API

    من صفحة التكاملات في لوحة التحكم، اختر Gender API وأدخل بيانات الربط من إعدادات حسابك في Gender API.

  3. 3

    اختر الإجراءات

    في محرر الوكيل، فعّل إجراءات Gender API التي يجوز للوكيل استخدامها، وحدد لكل منها: أثناء المكالمة أو بعدها. ثم جرّب من المتصفح.

أسئلة وأجوبة.

هل تعمل عملية البحث أثناء المكالمة أم بعدها؟

في الحالتين. يستطيع وكيلك تنفيذ بحث Gender API أثناء بقاء المتصل على الخط، ويمكنه أيضا تنفيذه في مهمة متابعة بعد انتهاء المكالمة.

ماذا أحتاج لربط Gender API؟

تحتاج إلى حساب خاص بك في Gender API. سجل الدخول إلى لوحة تحكم AgentCalls، وافتح قسم التكاملات، واختر Gender API، ثم أدخل بيانات الاعتماد من إعدادات الأداة.

أي خطة تشمل هذا التكامل؟

التكاملات متاحة ابتداء من خطة Growth. تستهلك عمليات Gender API أرصدة من حسابك الخاص في الأداة.

صفحة مكتوبة من الوصف العام للأداة ومراجَعة تلقائيًا للتحقق من دقة الادعاءات

شغّل وكيلك مع Gender API.

اربط خلال دقائق، وجرّب من المتصفح، وانطلق على رقم في أمريكا أو بريطانيا أو الخليج. البدء مجاني وبلا بطاقة.