دع وكيل هاتفك يعرض الفعاليات ويبيع التذاكر ويجيب عن استفسارات الحضور عبر Eventbrite.

تدير Eventbrite الفعاليات التي يحضرها عملاؤك. عند ربط AgentCalls بـ Eventbrite يستطيع وكيلك الإجابة عن مواعيد الفعاليات القادمة وأنواع التذاكر والتوافر، ويساعد المتصل على حجز مكانه أثناء المكالمة. كما يمكنه البحث عن الفئات والتنسيقات وتفاصيل الفعاليات ليكون ما يقدمه دقيقًا. اربط Eventbrite بنقرة واحدة من لوحة تحكم AgentCalls، ويعمل وكيلك مع فعالياتك في كل مكالمة.

ما يستطيع وكيلك فعله مع Eventbrite

  • إخبار المتصلين بالفعاليات القادمة والتواريخ والأماكن وتوافر التذاكر
  • البحث عن تفاصيل الفعالية وتنسيقاتها وفئاتها أثناء المكالمة
  • الإجابة عن أسئلة الحضور حول المواعيد والمواقع ومتطلبات الدخول
  • مساعدة المتصل على اختيار الفعالية ونوع التذكرة المناسبين لمجموعته

يوفّر Eventbrite 95 إجراءً. أنت تختار ما يجوز للوكيل استخدامه، وما إذا كان كل إجراء يعمل أثناء المكالمة أو بعدها.

أمثلة على المكالمات

استفسار وارد عن التذاكر

  1. المتصل

    مرحبًا، هل ما زالت هناك تذاكر لفعالية التذوق يوم السبت؟

  2. الوكيل

    نعم، لا تزال هناك تذاكر. فعالية التذوق المسائية يوم السبت تبدأ في السابعة مساءً، وما زالت التذاكر العامة متاحة. هل تريد تذكرتين؟

  3. المتصل

    نعم، تذكرتين من فضلك. كم السعر؟

  4. الوكيل

    سعر التذكرة العامة 45 دولارًا للشخص. يمكنني إرسال رابط الحجز إلى هذا الرقم الآن، وستكون التذاكر باسمك.

البحث عن التنسيق والفئة

  1. المتصل

    أريد تنظيم ورشة عمل لفريقي. هل تستضيفون هذا النوع من الفعاليات؟

  2. الوكيل

    نعم، ورش العمل من تنسيقات الفعاليات لدينا، وغالبًا ما تُصنف ضمن فئة الأعمال والمهن. كم عدد الأشخاص الذين تخططون لهم؟

  3. المتصل

    حوالي اثني عشر شخصًا، الشهر القادم.

  4. الوكيل

    شكرًا. سأسجل عدد الحضور اثني عشر وأرسل بياناتكم إلى فريق الفعاليات ليؤكد معكم المواعيد بحلول يوم الخميس.

مكالمة متابعة بخصوص حجز

  1. الوكيل

    مرحبًا، أتصل من مكتب الفعاليات بخصوص حجزك لأمسية الجاز يوم الأحد الرابع عشر.

  2. المتصل

    آه، أهلًا. هل ما زال موعد البداية الثامنة؟

  3. الوكيل

    نعم، تفتح الأبواب في السابعة والنصف مساءً، ويبدأ العرض في الثامنة. المكان في شارع هاربور، والمواقف خلف المبنى.

  4. المتصل

    ممتاز، شكرًا على المتابعة.

كيف تربط Eventbrite

  1. 1

    أنشئ وكيلك

    سجّل في AgentCalls، اختر صوتًا بالعربية أو الإنجليزية، واكتب ما يجب أن يعرفه الوكيل ويفعله بلغة عادية.

  2. 2

    اربط Eventbrite

    من صفحة التكاملات في لوحة التحكم، اختر Eventbrite وسجّل الدخول بحسابك. يستغرق الربط نقرة واحدة ويمكن إلغاؤه في أي وقت.

  3. 3

    اختر الإجراءات

    في محرر الوكيل، فعّل إجراءات Eventbrite التي يجوز للوكيل استخدامها، وحدد لكل منها: أثناء المكالمة أو بعدها. ثم جرّب من المتصفح.

أسئلة وأجوبة.

هل يعمل الوكيل مع Eventbrite أثناء المكالمة أم بعدها؟

الاثنان معًا. أثناء المكالمة يستطيع وكيلك البحث عن الفعاليات والفئات والتنسيقات وتفاصيل التذاكر ومشاركتها مع المتصل مباشرة. ويمكنه أيضًا إرسال الملاحظات أو الطلبات إلى فريقك بعد انتهاء المكالمة.

ما الذي أحتاجه لربط Eventbrite؟

تحتاج إلى حساب في Eventbrite. سجّل الدخول إلى Eventbrite من لوحة تحكم AgentCalls بنقرة واحدة، وسيُعد الربط لوكيلك. يمكنك فصله في أي وقت من المكان نفسه.

أي باقة في AgentCalls تتضمن Eventbrite؟

تتوفر تكاملات الأدوات، ومنها Eventbrite، ابتداءً من باقة Growth.

صفحة مكتوبة من الوصف العام للأداة ومراجَعة تلقائيًا للتحقق من دقة الادعاءات

شغّل وكيلك مع Eventbrite.

اربط خلال دقائق، وجرّب من المتصفح، وانطلق على رقم في أمريكا أو بريطانيا أو الخليج. البدء مجاني وبلا بطاقة.