دع وكيل هاتفك يحجز مواعيد Outlook ويتابعها ويديرها أثناء المكالمات المباشرة.
اربط Outlook مرة واحدة من لوحة تحكم AgentCalls، وسيعمل وكيلك على تقويمك أثناء تحدثه مع المتصلين. يمكنه التحقق من الأوقات المتاحة، وحجز المواعيد، وتعديل الاجتماعات أو إلغاؤها، وإضافة جهات الاتصال من المكالمة نفسها. يرى فريقك كل حدث في تقويم Outlook الذي يستخدمونه أصلاً، فلا حاجة لإعادة إدخال أي شيء.
يوفّر Outlook 306 إجراءً. أنت تختار ما يجوز للوكيل استخدامه، وما إذا كان كل إجراء يعمل أثناء المكالمة أو بعدها.
مرحباً، أود حجز موعد لتنظيف الأسنان الأسبوع القادم، ويفضل صباح الأربعاء.
بالتأكيد. لدي مواعيد مفتوحة الأربعاء في التاسعة والنصف والحادية عشرة. أيهما يناسبك؟
التاسعة والنصف مناسب. اسمي سارة هيل.
شكراً يا سارة. تم حجز موعدك يوم الأربعاء الساعة 9:30 مع الدكتور باتيل، وأضفت الموعد إلى التقويم.
مرحباً، أتصل للتأكد من أن استشارتي يوم الخميس ما زالت قائمة.
دعني أتحقق. نعم، لديك استشارة مع مارك جنسن يوم الخميس الساعة 2:15 بعد الظهر. هل تريد الإبقاء عليها؟
في الواقع أحتاج نقلها إلى يوم الجمعة.
موعد الجمعة الساعة 2:15 متاح. نقلت الاستشارة إلى الجمعة وأرسلت الدعوة المحدثة.
مرحباً، أتصل من عيادة برايتسايد للعلاج الطبيعي بخصوص موعدك غداً الساعة 10:00 صباحاً.
آه، نسيت الموعد. هل يمكن أن يكون أو قت أ متأخر بعد الظهر؟
بالتأكيد. لدي موعد مفتوح غداً الساعة 3:30 مساءً. هل أحوّلك إليه؟
نعم، من فضلك.
تم. أصبح موعدك غداً الساعة 3:30 مساءً. نراك حينها.
سجّل في AgentCalls، اختر صوتًا بالعربية أو الإنجليزية، واكتب ما يجب أن يعرفه الوكيل ويفعله بلغة عادية.
من صفحة التكاملات في لوحة التحكم، اختر Outlook وسجّل الدخول بحسابك. يستغرق الربط نقرة واحدة ويمكن إلغاؤه في أي وقت.
في محرر الوكيل، فعّل إجراءات Outlook التي يجوز للوكيل استخدامها، وحدد لكل منها: أثناء المكالمة أو بعدها. ثم جرّب من المتصفح.
يعمل في الحالتين. أثناء المكالمة يمكن لوكيلك التحقق من الأوقات المتاحة وحجز الأحداث أو تعديلها فورياً. كما يمكنه تسجيل جهات الاتصال ومهام المتابعة بعد انتهاء المكالمة.
تحتاج إلى حساب Microsoft يملك صلاحية الوصول إلى تقويم Outlook الذي تريد استخدامه. افتح لوحة تحكم AgentCalls واختر Outlook ثم سجّل الدخول. الربط يتم بنقرة واحدة.
تتضمن تكاملات الأدوات، ومنها Outlook، ابتداءً من باقة Growth.
صفحة مكتوبة من الوصف العام للأداة ومراجَعة تلقائيًا للتحقق من دقة الادعاءات
اربط خلال دقائق، وجرّب من المتصفح، وانطلق على رقم في أمريكا أو بريطانيا أو الخليج. البدء مجاني وبلا بطاقة.