دع وكيل هاتفك يبحث في فواتير ERPNext وعملائها وسجلات الوقت ويُنشئها أثناء المكالمة.
عند ربط ERPNext بـ AgentCalls يستطيع وكيلك العمل على سجلات المالية أثناء حديثه مع المتصلين. يمكنه البحث عن عميل أو فاتورة، وإضافة تعليق أو وسم إلى مستند، وتسجيل ساعات العمل، أو نقل سجل عبر خطوات الموافقة. يرى فريقك كل تغيير في ERPNext فور حدوثه. اربط موقع ERPNext ببيانات الدخول الخاصة بك من إعداداته، واختر الإجراءات التي يُسمح للوكيل باستخدامها.
يوفّر Erpnext 50 إجراءً. أنت تختار ما يجوز للوكيل استخدامه، وما إذا كان كل إجراء يعمل أثناء المكالمة أو بعدها.
مرحباً، أتصل بخصوص الفاتورة SINV-2024-0382. هل تم سدادها؟
دعني أتحقق من ذلك. الفاتورة الخاصة بشركة Harbor Dental Supply معتمدة، والرصيد المتبقي 1,240 دولاراً، ويستحق السداد في الثامن والعشرين.
حسناً، هل يمكنك إضافة ملاحظة بأنني سأدفع يوم الجمعة؟
تم. أضفت الملاحظة إلى الفاتورة ليتمكن فريق الحسابات لديكم من الاطلاع عليها.
أود فتح حساب. اسم شركتي Brightline Electrical، واسمي سام أوكافور.
شكراً يا سام. ما البريد الإلكتروني وعنوان الفوترة الأنسب؟
sam@brightline-electrical.co.uk، والعنوان 14 Mill Road، ليدز.
أنشأت شركة Brightline Electrical عميلاً جديداً بهذه البيانات، وسيصل إشعار إلى مدير حسابك.
معكم ليلى من مشروع Riverside. عملت ست ساعات في الموقع اليوم.
حسناً يا ليلى. سأسجل ست ساعات على مشروع Riverside لليوم. هل أرسله للاعتماد؟
نعم من فضلك.
تم تسجيل سجل الوقت وإرساله إلى المشرف للاعتماد.
سجّل في AgentCalls، اختر صوتًا بالعربية أو الإنجليزية، واكتب ما يجب أن يعرفه الوكيل ويفعله بلغة عادية.
من صفحة التكاملات في لوحة التحكم، اختر Erpnext وأدخل بيانات الربط من إعدادات حسابك في Erpnext.
في محرر الوكيل، فعّل إجراءات Erpnext التي يجوز للوكيل استخدامها، وحدد لكل منها: أثناء المكالمة أو بعدها. ثم جرّب من المتصفح.
في الحالتين. يستطيع وكيلك البحث في سجلات ERPNext وتحديثها أثناء المكالمة المباشرة، كما يمكنه تسجيل النتائج لمراجعة فريقك بعد انتهائها.
موقع ERPNext وحساب يملك الصلاحيات التي تريد منح الوكيل إياها. أدخل بيانات الدخول من إعدادات ERPNext في لوحة تحكم AgentCalls. التكاملات متاحة ضمن خطة Growth وما بعدها.
تختار من بين 50 إجراءً في ERPNext ما يُسمح للوكيل باستخدامه، مثل إنشاء المستندات وإضافة التعليقات وتسجيل ساعات العمل وتطبيق خطوات سير العمل. ما لا تختاره يبقى متوقفاً.
صفحة مكتوبة من الوصف العام للأداة ومراجَعة تلقائيًا للتحقق من دقة الادعاءات
اربط خلال دقائق، وجرّب من المتصفح، وانطلق على رقم في أمريكا أو بريطانيا أو الخليج. البدء مجاني وبلا بطاقة.