أنشئ الفواتير وابحث عن جهات الاتصال وأرسل الفواتير للعملاء أثناء المكالمات عبر Elorus.

اربط Elorus بـ AgentCalls ليتمكن وكيلك من العمل على حساباتك أثناء المكالمة. يستطيع البحث عن العميل، والاطلاع على عروض الأسعار والفواتير المفتوحة، وإنشاء فاتورة جديدة من كتالوج منتجاتك، وإرسالها إلى جهة الاتصال المناسبة قبل انتهاء المكالمة. تربط Elorus باستخدام بيانات الدخول الخاصة بك من إعداداته، فيرى الوكيل فقط السجلات التي تسمح بها. يبقى فريقك منظماً، ويحصل المتصل على الإجابة دون انتظار.

ما يستطيع وكيلك فعله مع Elorus

  • البحث عن جهات الاتصال والاطلاع على عروض الأسعار أو الفواتير أو إشعارات الدائن الأخيرة للعميل أثناء المكالمة
  • إنشاء فاتورة من كتالوج منتجاتك بعد تأكيد التفاصيل مع المتصل
  • إرسال فاتورة موجودة إلى جهات الاتصال التي تختارها، ثم تأكيد الإرسال
  • إضافة منتجات أو خدمات جديدة إلى الكتالوج عندما يطلب المتصل شيئاً جديداً

يوفّر Elorus 19 إجراءً. أنت تختار ما يجوز للوكيل استخدامه، وما إذا كان كل إجراء يعمل أثناء المكالمة أو بعدها.

أمثلة على المكالمات

عميلة تطلب إرسال فاتورة

  1. المتصل

    مرحباً، معك دانا من استوديو برايتلاين. هل يمكنك إرسال نسخة من فاتورة الشهر الماضي؟

  2. الوكيل

    بكل سرور يا دانا. وجدت فاتورة شهر مارس رقم 1048 بقيمة 2,400 دولار. هل أرسلها إلى dana@brightlinestudio.com؟

  3. المتصل

    نعم، هذه هي. شكراً لك.

  4. الوكيل

    تم. الفاتورة في طريقها إلى بريدك الآن.

إنشاء فاتورة جديدة أثناء المكالمة

  1. المتصل

    أحتاج إلى فوترة تدقيقين لمواقع إلكترونية هذا الأسبوع.

  2. الوكيل

    حسناً. لأي عميل أُصدر الفاتورة، وهل السعر هو المعتاد 350 دولاراً للتدقيق الواحد؟

  3. المتصل

    أصدرها باسم نورثوind فودز، ونعم، بالسعر المعتاد.

  4. الوكيل

    تم إنشاء الفاتورة لشركة نورثويند فودز، تدقيقان بإجمالي 700 دولار. هل أرسلها الآن إلى قسم الحسابات لديهم؟

متابعة عرض سعر لم يُعتمد بعد

  1. الوكيل

    مرحباً، أتصل بخصوص السيد مارco من عيادة هاربر للأسنان. أتابع عرض السعر رقم 221 الخاص بإعداد برنامج استقبال المرضى الجدد.

  2. المتصل

    آه صحيح، كنا ما زلنا نفكر. كم الإجمالي من جديد؟

  3. الوكيل

    الإجمالي 1,850 دولاراً، وهو صالح حتى نهاية الشهر. يمكنني إعادة إرسال العرض إلى بريدك أثناء حديثنا.

  4. المتصل

    نعم، من فضلك أرسله.

كيف تربط Elorus

  1. 1

    أنشئ وكيلك

    سجّل في AgentCalls، اختر صوتًا بالعربية أو الإنجليزية، واكتب ما يجب أن يعرفه الوكيل ويفعله بلغة عادية.

  2. 2

    اربط Elorus

    من صفحة التكاملات في لوحة التحكم، اختر Elorus وأدخل بيانات الربط من إعدادات حسابك في Elorus.

  3. 3

    اختر الإجراءات

    في محرر الوكيل، فعّل إجراءات Elorus التي يجوز للوكيل استخدامها، وحدد لكل منها: أثناء المكالمة أو بعدها. ثم جرّب من المتصفح.

أسئلة وأجوبة.

هل يعمل الوكيل مع Elorus أثناء المكالمة أم بعدها؟

في الحالتين. أثناء المكالمة يستطيع وكيلك البحث عن السجلات وإنشاء الفواتير وإرسالها فورياً. ويمكنه أيضاً تسجيل المتابعات ليراجعها فريقك لاحقاً.

ما الذي أحتاجه لربط Elorus؟

تحتاج إلى حساب في Elorus. سجّل الدخول إلى لوحة تحكم AgentCalls، واختر التكاملات، ثم اختر Elorus وأدخل بيانات الدخول الخاصة بك من إعداداته. بعد الربط تحدد الإجراءات التي يمكن للوكيل استخدامها.

أي باقة في AgentCalls تتضمن Elorus؟

تتضمن تكاملات الأدوات، ومنها Elorus، ابتداءً من باقة Growth.

صفحة مكتوبة من الوصف العام للأداة ومراجَعة تلقائيًا للتحقق من دقة الادعاءات

شغّل وكيلك مع Elorus.

اربط خلال دقائق، وجرّب من المتصفح، وانطلق على رقم في أمريكا أو بريطانيا أو الخليج. البدء مجاني وبلا بطاقة.