اربط Elastic Email بوكيلك الهاتفي. أضف المتصلين إلى القوائم وتحقق من جهات الاتصال أثناء المكالمة.

تحتفظ كثير من الشركات الصغيرة بجهات اتصالها وترسل بريدها الإلكتروني من خلال Elastic Email. عند ربطه، يستطيع وكيلك البحث عن سجل جهة اتصال المتصل، وإضافة متصل جديد إلى قائمة الاتصال المناسبة، وتسجيل طلبات إلغاء الاشتراك عندما يطلب شخص التوقف عن تلقي البريد. يعمل وكيلك بالأدوات التي تختارها وينفذ الإجراءات التي تسمح بها فقط. تربط Elastic Email ببيانات الاعتماد الخاصة بحسابك من إعداداته، ولا يتغير أي شيء آخر في حسابك.

ما يستطيع وكيلك فعله مع Elastic Email

  • البحث عن سجل جهة اتصال المتصل بعنوان بريده الإلكتروني أثناء المكالمة
  • إضافة المتصلين الجدد إلى قائمة جهات اتصال موجودة في Elastic Email
  • تسجيل طلبات إلغاء الاشتراك حتى لا يتلقى الشخص بريدًا مستقبليًا
  • التحقق مما إذا كان النطاق مقيّدًا قبل إرسال رسالة متابعة
  • إنشاء قائمة جهات اتصال جديدة لحملة خططت لها

يوفّر Elastic Email 91 إجراءً. أنت تختار ما يجوز للوكيل استخدامه، وما إذا كان كل إجراء يعمل أثناء المكالمة أو بعدها.

أمثلة على المكالمات

استفسار وارد عن طلب سابق

  1. المتصل

    مرحبًا، اشتركت في نشرتكم البريدية الشهر الماضي. هل بريدي مسجل لديكم باسم sarah.k@brightdesk.co؟

  2. الوكيل

    دعيني أتحقق. نعم يا سارة، أنت مسجلة في قائمة عملائنا، وانضممت إلى قائمة تحديثات الربيع في مارس. هل تحتاجين شيئًا آخر؟

  3. المتصل

    لا، هذا كل شيء. شكرًا.

متصل جديد يطلب الإضافة إلى قائمة البريد

  1. المتصل

    أود أن أتلقى تحديثات الأسعار الشهرية عبر البريد. اسمي عمر حداد وبريدي omar@haddadlaw.ae.

  2. الوكيل

    شكرًا يا عمر. أضفتك إلى قائمة التحديثات الشهرية، وستصلك النسخة الأولى الأسبوع القادم.

  3. المتصل

    ممتاز، شكرًا لك.

متصل يطلب التوقف عن تلقي البريد

  1. المتصل

    من فضلك أزلني من رسائلكم البريدية. لم أعد أرغب في تلقيها. بريدي james.r@northgatehvac.com.

  2. الوكيل

    تم يا جيمس. أُلغي اشتراكك ولن تتلقى رسائل تسويقية أخرى منا. قد تصلك رسائل تأكيد الطلبات لأي مشتريات قمت بها.

  3. المتصل

    حسنًا، شكرًا.

كيف تربط Elastic Email

  1. 1

    أنشئ وكيلك

    سجّل في AgentCalls، اختر صوتًا بالعربية أو الإنجليزية، واكتب ما يجب أن يعرفه الوكيل ويفعله بلغة عادية.

  2. 2

    اربط Elastic Email

    من صفحة التكاملات في لوحة التحكم، اختر Elastic Email وأدخل بيانات الربط من إعدادات حسابك في Elastic Email.

  3. 3

    اختر الإجراءات

    في محرر الوكيل، فعّل إجراءات Elastic Email التي يجوز للوكيل استخدامها، وحدد لكل منها: أثناء المكالمة أو بعدها. ثم جرّب من المتصفح.

أسئلة وأجوبة.

هل يعمل ذلك أثناء المكالمة أم بعدها؟

يعمل في الحالتين. يستطيع وكيلك البحث عن جهات الاتصال وإضافتها أثناء وجود المتصل على الخط. ويمكنه أيضًا تسجيل نتائج المكالمة لتبقى قوائمك محدّثة بعدها.

ما الذي أحتاجه لربط Elastic Email؟

تحتاج إلى حساب Elastic Email وبيانات اعتماد واجهة البرمجة من إعدادات Elastic Email. سجّل الدخول من لوحة تحكم AgentCalls والصق البيانات في ربط Elastic Email. التكاملات متاحة ضمن خطة Growth وما بعدها.

هل يستطيع الوكيل إرسال حملات بريدية أثناء المكالمة؟

لا. يستطيع وكيلك إضافة جهات الاتصال وتحديثها، أما إرسال الحملات فيبقى تحت إدارتك في Elastic Email. ولا يستطيع الوكيل إنشاء حملات إلا إذا سمحت بذلك صراحةً في إعداداتك.

صفحة مكتوبة من الوصف العام للأداة ومراجَعة تلقائيًا للتحقق من دقة الادعاءات

شغّل وكيلك مع Elastic Email.

اربط خلال دقائق، وجرّب من المتصفح، وانطلق على رقم في أمريكا أو بريطانيا أو الخليج. البدء مجاني وبلا بطاقة.