اربط Egnyte ليجد وكيلك الملفات ويشاركها أثناء المكالمات الهاتفية.
يحتفظ Egnyte بالمستندات التي يعتمد عليها فريقك، من العقود وقوائم الأسعار إلى مجلدات المشاريع. عند ربط AgentCalls بـ Egnyte، يستطيع وكيلك البحث عن ملف، والتأكد من وجود مستند، وإرسال رابط إلى المتصل عبر الرسائل النصية أو البريد الإلكتروني أثناء استمرار المكالمة. لم يعد موظفوك عائقًا أمام طلبات المستندات البسيطة، ويحصل المتصلون على ما يحتاجونه في محادثة واحدة. تربط Egnyte باستخدام بيانات حسابك من إعداداته، وتتبع الصلاحيات التي ضبطتها هناك.
يوفّر Egnyte 60 إجراءً. أنت تختار ما يجوز للوكيل استخدامه، وما إذا كان كل إجراء يعمل أثناء المكالمة أو بعدها.
مرحبًا، معك دانا رويز من شركة Harbor Logistics. هل يمكنكم إعادة إرسال اتفاقية الخدمة الموقّعة من شهر مارس؟
بالتأكيد يا دانا. وجدت الاتفاقية الموقّعة في مجلد Harbor Logistics. هل أرسل الرابط نصيًا إلى هذا الرقم؟
نعم، هذا مناسب. شكرًا.
تم. الرابط في طريقه إلى هاتفك الآن، وسيبقى فعالًا لمدة سبعة أيام.
أحتاج إلى جدول الأسعار الحالي للكتالوج الربيعي. هل لديكم نسخة منه؟
نعم، تم تحديث قائمة أسعار الربيع في الثاني من أبريل. هل تريدني أن أرسلها إليك بالبريد الإلكتروني؟
أرسلها إلى priya@lakeviewdental.co.uk من فضلك.
تم الإرسال. ستصلك خلال دقيقة تقريبًا. هل أبحث عن شيء آخر لك؟
مرحبًا، معك Sam من Brightwell Design. أتابع معك الصور التي رفعتها للموقع الأسبوع الماضي.
نعم، هل وصلتكم كلها؟
وصلتنا 42 صورة. المجلد مشترك مع فريقك، ولا يلزم أي إجراء إضافي من جانبكم. شكرًا لكم.
سجّل في AgentCalls، اختر صوتًا بالعربية أو الإنجليزية، واكتب ما يجب أن يعرفه الوكيل ويفعله بلغة عادية.
من صفحة التكاملات في لوحة التحكم، اختر Egnyte وأدخل بيانات الربط من إعدادات حسابك في Egnyte.
في محرر الوكيل، فعّل إجراءات Egnyte التي يجوز للوكيل استخدامها، وحدد لكل منها: أثناء المكالمة أو بعدها. ثم جرّب من المتصفح.
يعمل في الحالتين. أثناء المكالمة يستطيع وكيلك البحث عن الملفات وإرسال الروابط فورًا، ويمكنه أيضًا تسجيل الطلبات ليتابعها فريقك بعد المكالمة.
تحتاج إلى حساب Egnyte وبيانات الدخول الخاصة به. سجّل الدخول إلى لوحة تحكم AgentCalls، وافتح تكامل Egnyte، وأدخل بياناتك. لا يرى الوكيل إلا الملفات التي يستطيع حساب Egnyte الوصول إليها.
التكاملات، ومنها Egnyte، متاحة ضمن باقة Growth وما بعدها.
صفحة مكتوبة من الوصف العام للأداة ومراجَعة تلقائيًا للتحقق من دقة الادعاءات
اربط خلال دقائق، وجرّب من المتصفح، وانطلق على رقم في أمريكا أو بريطانيا أو الخليج. البدء مجاني وبلا بطاقة.