أنشئ غرف Daily وتحقّق من الحاضرين فيها عبر خط هاتفك.

اربط Daily بـ AgentCalls باستخدام بيانات الاعتماد الخاصة بك من إعدادات Daily، وسيتمكن وكيلك من العمل مع غرف الفيديو الخاصة بك أثناء المكالمة. يستطيع المتصل طلب موعد اجتماع، فينشئ الوكيل غرفة Daily باسم محدد ويرسل رابط اجتماع مؤقتاً عبر رسالة نصية. كما يستطيع التحقق مما إذا كان العميل قد انضم إلى الغرفة، أو مراجعة إعداداتها الحالية، أو الاطلاع على جلسات الاجتماعات الأخيرة. لا يحذف الوكيل الغرف ولا يشارك رموز الوصول دون القواعد التي تحددها.

ما يستطيع وكيلك فعله مع Daily

  • إنشاء غرفة Daily خاصة باسم محدد لاستشارة أو مكالمة مجدولة
  • إرسال رابط اجتماع محدد المدة إلى المتصل بعد تجهيز الغرفة
  • التحقق من الحاضرين في الغرفة قبل أن يؤكد الوكيل بدء الجلسة
  • الاطلاع على إعدادات الخصوصية والتهيئة لغرفة عندما يسأل المتصل عن الوصول
  • مراجعة جلسات الاجتماع الأخيرة للإجابة عن أسئلة تتعلق بالمكالمات السابقة

يوفّر Daily 11 إجراءً. أنت تختار ما يجوز للوكيل استخدامه، وما إذا كان كل إجراء يعمل أثناء المكالمة أو بعدها.

أمثلة على المكالمات

حجز استشارة بالفيديو

  1. المتصل

    مرحباً، أود حجز استشارة فيديو مع الدكتور باتيل يوم الثلاثاء القادم بعد الظهر.

  2. الوكيل

    بالتأكيد. موعد الثلاثاء الساعة 2:30 بعد الظهر متاح. هل أحجزه لك؟

  3. المتصل

    نعم، من فضلك. هل يمكنك إرسال الرابط إليّ؟

  4. الوكيل

    تم. أنشأت غرفة خاصة لموعد الثلاثاء الساعة 2:30 وأرسلت رابط الاجتماع إلى الرقم الذي تتصل منه.

التحقق من انضمام العميل

  1. المتصل

    هل ماريا موجودة بالفعل في الغرفة الخاصة بجلسة الساعة 4؟

  2. الوكيل

    لحظة من فضلك. نعم، انضمت ماريا لوبيز قبل نحو خمس دقائق وهي بانتظارك.

  3. المتصل

    رائع، أخبرها من فضلك أنني سأكون هناك خلال دقيقتين.

  4. الوكيل

    سأبلغها بذلك الآن.

متابعة جلسة الأسبوع الماضي

  1. المتصل

    هل يمكنك إخباري كم استغرقت جلستي مع الفريق يوم الخميس الماضي؟

  2. الوكيل

    استمرت جلستك يوم الخميس 48 دقيقة، وشارك فيها ثلاثة أشخاص.

  3. المتصل

    شكراً. هل يمكنك تجهيز غرفة لمتابعة يوم الجمعة؟

  4. الوكيل

    بالتأكيد. أنشأت غرفة ليوم الجمعة وسأرسل الرابط بمجرد تأكيد الموعد.

كيف تربط Daily

  1. 1

    أنشئ وكيلك

    سجّل في AgentCalls، اختر صوتًا بالعربية أو الإنجليزية، واكتب ما يجب أن يعرفه الوكيل ويفعله بلغة عادية.

  2. 2

    اربط Daily

    من صفحة التكاملات في لوحة التحكم، اختر Daily وأدخل بيانات الربط من إعدادات حسابك في Daily.

  3. 3

    اختر الإجراءات

    في محرر الوكيل، فعّل إجراءات Daily التي يجوز للوكيل استخدامها، وحدد لكل منها: أثناء المكالمة أو بعدها. ثم جرّب من المتصفح.

أسئلة وأجوبة.

هل يعمل التكامل أثناء المكالمة أم بعدها؟

يعمل في الحالتين. يستطيع وكيلك إنشاء الغرف والتحقق من الحاضرين ومراجعة الجلسات أثناء المكالمة الجارية. ويمكنه أيضاً المتابعة بعد المكالمة، مثل إرسال رابط الاجتماع عبر رسالة نصية.

ما الذي أحتاجه لربط Daily؟

تحتاج إلى حساب Daily نشط. انسخ بيانات الاعتماد من إعدادات Daily، ثم أضفها في لوحة تحكم AgentCalls ضمن الأدوات. بعد الربط، يستطيع وكيلك استخدام الإجراءات التي تسمح بها.

أي خطة تشمل هذا التكامل؟

تشمل تكاملات الأدوات، ومنها Daily، ابتداءً من خطة Growth.

صفحة مكتوبة من الوصف العام للأداة ومراجَعة تلقائيًا للتحقق من دقة الادعاءات

شغّل وكيلك مع Daily.

اربط خلال دقائق، وجرّب من المتصفح، وانطلق على رقم في أمريكا أو بريطانيا أو الخليج. البدء مجاني وبلا بطاقة.