ابحث في جهات اتصال Contacts+ وأدِرها أثناء المكالمة مباشرة.
اربط Contacts+ وسيتمكن وكيلك من البحث عن العملاء وإنشاء جهات اتصال جديدة وتنظيمها بالوسوم أثناء المكالمة. عندما يسأل المتصل إن كان مسجلاً في دفتر العناوين، يتحقق الوكيل من Contacts+ ويجيبه خلال ثوانٍ. وعندما يقدم عميل محتمل بياناته، يحفظه الوكيل كجهة اتصال ويضع له وسماً للمتابعة. يعمل وكيلك فقط مع دفتر العناوين الشخصي الذي تربطه، ويمكنه تعديل جهة اتصال أو حذفها عند طلبك.
يوفّر Contacts+ 13 إجراءً. أنت تختار ما يجوز للوكيل استخدامه، وما إذا كان كل إجراء يعمل أثناء المكالمة أو بعدها.
مرحباً، أنا مهتمة بباقة الاستشارة. اسمي دانا ويتفيلد.
شكراً دانا. هل يمكنني الحصول على رقم هاتف وبريد إلكتروني لنرسل لك التفاصيل؟
الرقم 415 555 0182، والبريد dana.whitfield@example.com.
تم. حفظتك كجهة اتصال جديدة وأضفت وسم عميل محتمل للاستشارة. سيتواصل معك فريقنا صباح الغد.
هل يمكنك التحقق من تسجيل رقمي لديكم؟ أعتقد أنني سجلت باسم أحمد كريم.
أرى جهة اتصال باسم أحمد كريم بهذا الرقم، وآخر تحديث لها كان في مارس. هل تريد أن أعدّل عنوان البريد الإلكتروني في هذا السجل؟
نعم، من فضلك غيّره إلى ahmed.k@example.co.uk.
تم. أصبح البريد الإلكتروني في سجلك ahmed.k@example.co.uk.
مرحباً، معك سام من عيادة هاربر لطب الأسنان. هل يمكنني التحدث مع بريا شاه؟
أنا بريا.
بريا، وجدت أنك ضمن قائمة التنظيف الربيعي. هل يناسبك يوم الخميس الساعة 4 مساءً لموعدك؟
الخميس مناسب، من فضلك احجز.
تم الحجز يوم الخميس الساعة 4 مساءً. أزلت وسم التنظيف الربيعي من جهة اتصالك ليبقى قائمتنا محدثة.
سجّل في AgentCalls، اختر صوتًا بالعربية أو الإنجليزية، واكتب ما يجب أن يعرفه الوكيل ويفعله بلغة عادية.
من صفحة التكاملات في لوحة التحكم، اختر Contacts+ وأدخل بيانات الربط من إعدادات حسابك في Contacts+.
في محرر الوكيل، فعّل إجراءات Contacts+ التي يجوز للوكيل استخدامها، وحدد لكل منها: أثناء المكالمة أو بعدها. ثم جرّب من المتصفح.
يعمل أثناء المكالمة. يستطيع وكيلك البحث في سجلات Contacts+ وإنشاؤها وتحديثها while المتصل على الخط، فيسمع المتصل النتيجة فوراً.
تحتاج إلى حساب نشط في Contacts+. أنشئ بيانات الاتصال من إعدادات Contacts+، ثم أدخلها في لوحة AgentCalls ضمن الأدوات. الربط متاح من باقة النمو، حيث تكون التكاملات مشمولة.
نعم، يمكنه حذف جهة اتصال أو وسم، لكن فقط بعد قراءة سجلها الحالي حتى لا يكتب فوق تغييرات حديثة. يمكنك تحديد الإجراءات المسموح لوكيلك بتنفيذها من اللوحة.
صفحة مكتوبة من الوصف العام للأداة ومراجَعة تلقائيًا للتحقق من دقة الادعاءات
اربط خلال دقائق، وجرّب من المتصفح، وانطلق على رقم في أمريكا أو بريطانيا أو الخليج. البدء مجاني وبلا بطاقة.