امنح وكيلك صلاحية الوصول إلى Close خلال كل مكالمة. سجّل وابحث وتابع دون مغادرة الحديث.

Close هو نظام إدارة العلاقات مع العملاء الذي تعتمد عليه فرق مبيعات كثيرة في إجراء مكالماتها. اربط حسابك في Close وسيتمكن وكيلك من العمل على السجلات نفسها التي يعمل عليها فريقك. يستطيع البحث عن عميل محتمل، وتسجيل مكالمة مع ملاحظاتها، وإنشاء عميل محتمل جديد من بيانات المتصل، وتحديد مهمة متابعة لفريقك. كل شيء يُسجَّل في Close فور حدوثه، فلا يُعاد كتابة أي معلومة بعد انتهاء المكالمة.

ما يستطيع وكيلك فعله مع Close

  • إنشاء عميل محتمل جديد في Close من البيانات التي يقدمها المتصل
  • تسجيل المكالمات الواردة والصادرة لدى العميل المناسب مع المدة والملاحظات
  • إنشاء مهام متابعة بموعد استحقاق لفريقك
  • قراءة أحدث الملاحظات على العميل المحتمل ليتابع الوكيل من حيث توقفت المحادثة السابقة
  • إرسال رسالة نصية قصيرة إلى عميل محتمل وتسجيلها في سجل نشاطه

يوفّر Close 14 إجراءً. أنت تختار ما يجوز للوكيل استخدامه، وما إذا كان كل إجراء يعمل أثناء المكالمة أو بعدها.

أمثلة على المكالمات

عميل محتمل جديد من مكالمة واردة

  1. المتصل

    مرحباً، أنا دانا من عيادة Brightline للأسنان. نبحث عن عقد تنظيف لفرعينا.

  2. الوكيل

    على الرحب والسعة يا دانا. أضفت Brightline للأسنان إلى نظامنا كعميل محتمل جديد. هل يمكنني الحصول على رقم للتواصل معك؟

  3. المتصل

    طبعاً، الرقم 415 555 0142.

  4. الوكيل

    شكراً لك. سيتصل بك أحد أعضاء فريقنا غداً صباحاً لمناقشة الفرعين.

متابعة مع عميل محتمل قائم

  1. المتصل

    مرحباً، معك مارკუس ريد من شركة Harbor للسباكة. هل تابع أحد عرض السعر الخاص بي؟

  2. الوكيل

    أهلاً مارკუس. أرى حسابك في سجلاتنا، وآخر ملاحظة من يوم الثلاثاء تفيد بإرسال عرض سعر سخان المياه. هل تودّ أن نرتب مكالمة مع الفريق؟

  3. المتصل

    نعم، يوم الخميس بعد الظهر إن أمكن.

  4. الوكيل

    أنشأت مهمة للفريق للاتصال بك يوم الخميس الساعة 2 بعد الظهر. ستصلك رسالة تأكيد قريباً.

مكالمة صادرة إلى عميل محتمل

  1. الوكيل

    صباح الخير، معك من Greenfield للتنسيق الحدائقي نيابةً عن Ortiz Realty. هل أتحدث مع لينا أورتيز؟

  2. المتصل

    نعم، أنا لينا.

  3. الوكيل

    شكراً يا لينا. طلبتِ الاتصال بخصوص صيانة الحدائق الربيعية لعقاراتكِ الثلاثة. هل الوقت مناسب لمراجعة الخيارات؟

  4. المتصل

    في الحقيقة، هل يمكن الاتصال يوم الجمعة حوالي العاشرة؟

  5. الوكيل

    بكل سرور. سجّلت ذلك وأضفت المكالمة إلى السجل. سنتواصل معكِ يوم الجمعة الساعة 10 صباحاً.

كيف تربط Close

  1. 1

    أنشئ وكيلك

    سجّل في AgentCalls، اختر صوتًا بالعربية أو الإنجليزية، واكتب ما يجب أن يعرفه الوكيل ويفعله بلغة عادية.

  2. 2

    اربط Close

    من صفحة التكاملات في لوحة التحكم، اختر Close وأدخل بيانات الربط من إعدادات حسابك في Close.

  3. 3

    اختر الإجراءات

    في محرر الوكيل، فعّل إجراءات Close التي يجوز للوكيل استخدامها، وحدد لكل منها: أثناء المكالمة أو بعدها. ثم جرّب من المتصفح.

أسئلة وأجوبة.

هل يعمل أثناء المكالمة أم بعدها؟

في الحالتين. يستطيع وكيلك البحث عن العملاء المحتملين وإنشاء السجلات وتحديد المهام أثناء وجود المتصل على الخط. ويمكنه أيضاً تسجيل المكالمة بملاحظاتها ومدتها بعد انتهائها.

ما الذي أحتاجه لربط Close؟

حساب نشط في Close. أدخل بيانات الدخول الخاصة بك من إعدادات Close في لوحة تحكم AgentCalls. بعدها يستخدم وكيلك الصلاحيات نفسها التي يملكها فريقك.

هل Close مشمول في خطتي؟

التكاملات مشمولة ابتداءً من خطة Growth. وعلى خطة أدنى يمكنك الترقية من لوحة التحكم في أي وقت.

صفحة مكتوبة من الوصف العام للأداة ومراجَعة تلقائيًا للتحقق من دقة الادعاءات

شغّل وكيلك مع Close.

اربط خلال دقائق، وجرّب من المتصفح، وانطلق على رقم في أمريكا أو بريطانيا أو الخليج. البدء مجاني وبلا بطاقة.