Capsule CRM على خط هاتفك. وكيلك يبحث عن جهات الاتصال ويسجل الملاحظات ويحجز المتابعات أثناء المكالمات.
عند ربط Capsule CRM بـ AgentCalls يعمل وكيلك داخل نظام المبيعات أثناء حديثه مع العملاء. حين يسأل المتصل عن طلب أو محادثة سابقة، يبحث الوكيل عن جهة الاتصال أو المؤسسة الصحيحة. وعند اتصال عميل محتمل جديد، ينشئ السجل ويدوّن ملاحظات المكالمة. تتم متابعة المهام وفحص حالة المشاريع ضمن المحادثة نفسها، فتبقى سجلاتك محدّثة دون الحاجة إلى كتابة يدوية بعد كل مكالمة.
يوفّر Capsule CRM 109 إجراءً. أنت تختار ما يجوز للوكيل استخدامه، وما إذا كان كل إجراء يعمل أثناء المكالمة أو بعدها.
مرحباً، أنا دانا من عيادة هاربور للأسنان. نحتاج عرض سعر لثلاث غرف علاج جديدة.
شكراً دانا. لا أجد عيادة هاربور للأسنان في نظامنا حتى الآن، لذا سأضيفها الآن. هل يمكنني الحصول على رقم هاتف وبريد إلكتروني لإرسال العرض؟
بالتأكيد، الرقم 555 0148 والبريد dana@harbordental.com.
تم. أنشأت السجل وسجلت طلب الغرف الثلاث. سيرسل مسؤول المبيعات العرض قبل يوم الخميس.
مرحباً، معك مارکوس رايلي من سباكة نورثسايد. أين وصلنا في مشروع تجديد المطبخ؟
أهلاً مارکوس. أرى مشروع سباكة نورثسايد، وآخر تحديث له كان يوم الاثنين. المواد طُلبت، والتركيب محجوز يوم الرابع عشر.
ممتاز. هل يمكنك إضافة ملاحظة بأنني أفضل أن يكون التركيب في الصباح؟
تمت الإضافة. سجلت تفضيل البدء صباحاً في إدخال التركيب ليوم الرابع عشر.
مرحباً، أتصل من فريق المبيعات في جرين ليف ستوديو. هل أتحدث مع بريا شاه؟
نعم، تفضلي.
شاهدتِ عرضنا التوضيحي الأسبوع الماضي. لدي مهمة متابعة في سجلك يوم الجمعة الساعة الثالثة عصراً. هل يناسبك ذلك لمكالمة قصيرة؟
الجمعة الثالثة مناسبة.
ممتاز، أكدت الجمعة الساعة الثالثة عصراً وأضفتها إلى قائمة المهام. شكراً بريا.
سجّل في AgentCalls، اختر صوتًا بالعربية أو الإنجليزية، واكتب ما يجب أن يعرفه الوكيل ويفعله بلغة عادية.
من صفحة التكاملات في لوحة التحكم، اختر Capsule CRM وسجّل الدخول بحسابك. يستغرق الربط نقرة واحدة ويمكن إلغاؤه في أي وقت.
في محرر الوكيل، فعّل إجراءات Capsule CRM التي يجوز للوكيل استخدامها، وحدد لكل منها: أثناء المكالمة أو بعدها. ثم جرّب من المتصفح.
في الحالتين. أثناء المكالمة يمكن للوكيل البحث عن جهات الاتصال وفحص المشاريع وإنشاء السجلات فورياً. ويمكنه أيضاً تسجيل الملاحظات والمهام بعد انتهاء المكالمة، لتبقى قاعدة بياناتك محدّثة.
تحتاج إلى حساب نشط في Capsule CRM. سجّل الدخول إلى Capsule CRM من لوحة تحكم AgentCalls ووافق على الوصول. الربط بنقرة واحدة ويمكنك إلغاؤه في أي وقت.
تتوفر تكاملات الأدوات، ومنها Capsule CRM، ابتداءً من باقة Growth.
صفحة مكتوبة من الوصف العام للأداة ومراجَعة تلقائيًا للتحقق من دقة الادعاءات
اربط خلال دقائق، وجرّب من المتصفح، وانطلق على رقم في أمريكا أو بريطانيا أو الخليج. البدء مجاني وبلا بطاقة.