امنح وكيلك Brandfetch: الشعارات والألوان وبيانات الشركات أثناء المكالمة.

عند ربط Brandfetch يستطيع وكيلك البحث عن شعار الشركة وألوان علامتها وتفاصيلها أثناء المكالمة. إذا طلب المتصل اسم مورد، يتأكد وكيلك من العلامة الصحيحة ويرسل الشعار أو التفاصيل إلى بريد المتصل. ويستطيع الوكيل أيضاً تحويل عبارة كشف البطاقة إلى اسم التاجر لتعرف مصدر أي خصم. يستغرق الإعداد بضع دقائق من لوحة تحكم AgentCalls.

ما يستطيع وكيلك فعله مع Brandfetch

  • البحث عن شعار الشركة وألوانها وخطوطها بالنطاق أو الاسم أو الرمز
  • العثور على العلامة الصحيحة من اسم جزئي أثناء المكالمة
  • تحديد التاجر الذي يقف خلف عبارة كشف البطاقة
  • إرسال الشعار أو تفاصيل الشركة إلى المتصل بالبريد الإلكتروني بعد المكالمة

يوفّر Brandfetch 7 إجراءً. أنت تختار ما يجوز للوكيل استخدامه، وما إذا كان كل إجراء يعمل أثناء المكالمة أو بعدها.

أمثلة على المكالمات

المتصل يسأل عن مصدر خصم

  1. المتصل

    أرى خصماً على بطاقتي مكتوباً SQ *HARBOR CAFE، ما هذا؟

  2. الوكيل

    هذه العبارة تعود إلى Harbor Cafe، وهو مقهى في دنفر. الخصم دفعة بطاقة معالجة عبر Square. هل تريد أن أرسل لك تفاصيل النشاط؟

  3. المتصل

    نعم، أرسلها إلى بريدي من فضلك.

  4. الوكيل

    تم. أرسلت التفاصيل إلى البريد المسجل في حسابك.

مصمم يطلب شعار عميل

  1. المتصل

    مرحباً، أحتاج شعار Northwind Traders لعرض سعر يُسلَّم اليوم.

  2. الوكيل

    بالتأكيد. وجدت علامة Northwind Traders على الموقع northwindtraders.com. هل تريد الشعار الكامل أم الأيقونة فقط؟

  3. المتصل

    الشعار الكامل على خلفية فاتحة.

  4. الوكيل

    حسناً. أرسل الآن الشعار بالنسخة الفاتحة إلى بريدك، وينبغي أن يصل خلال دقيقة.

متابعة مع مورد بتفاصيل العلامة

  1. الوكيل

    مرحباً، أتصل من Bright Path Studio بخصوص طلبكم للأكواب المطبوعة. هل ما زلتم تراجعون لوحة الألوان؟

  2. المتصل

    نعم، نتحقق من ألوان العلامة لشركة Lumen Outdoors.

  3. الوكيل

    أستطيع تأكيد الألوان الأساسية المسجلة لشركة Lumen Outdoors. هل تريد أن أرسل مجموعة الألوان كاملة إلى بريدك اليوم؟

  4. المتصل

    نعم، سيساعدنا ذلك. شكراً.

كيف تربط Brandfetch

  1. 1

    أنشئ وكيلك

    سجّل في AgentCalls، اختر صوتًا بالعربية أو الإنجليزية، واكتب ما يجب أن يعرفه الوكيل ويفعله بلغة عادية.

  2. 2

    اربط Brandfetch

    من صفحة التكاملات في لوحة التحكم، اختر Brandfetch وأدخل بيانات الربط من إعدادات حسابك في Brandfetch.

  3. 3

    اختر الإجراءات

    في محرر الوكيل، فعّل إجراءات Brandfetch التي يجوز للوكيل استخدامها، وحدد لكل منها: أثناء المكالمة أو بعدها. ثم جرّب من المتصفح.

أسئلة وأجوبة.

هل يستخدم الوكيل Brandfetch أثناء المكالمة أم بعدها؟

أثناء المكالمة. يستطيع وكيلك البحث عن الشعارات والألوان وتفاصيل الشركات while المتصل على الخط، ويرسل النتائج بالبريد الإلكتروني بعد انتهاء المكالمة.

ماذا أحتاج لربط Brandfetch؟

حساباً في Brandfetch وبيانات الدخول الخاصة به. أدخلها في إعدادات Brandfetch من لوحة تحكم AgentCalls. يستغرق الربط بضع دقائق، ويمكنك تغييره أو إزالته في أي وقت.

هل Brandfetch مشمول في خطتي؟

التكاملات مشمولة من خطة Growth فما بعد. يعمل Brandfetch على أي خطة تتضمن التكاملات.

صفحة مكتوبة من الوصف العام للأداة ومراجَعة تلقائيًا للتحقق من دقة الادعاءات

شغّل وكيلك مع Brandfetch.

اربط خلال دقائق، وجرّب من المتصفح، وانطلق على رقم في أمريكا أو بريطانيا أو الخليج. البدء مجاني وبلا بطاقة.