اجعل ملاحظات Avoma وتحليلات مكالماتك متاحة أثناء كل اتصال.

تسجّل Avoma اجتماعاتك ومكالماتك وتفرغها نصيًا وتحللها. اربط حسابك في Avoma بـ AgentCalls، وسيتمكن وكيلك من التحقق من حالة الاجتماع، وإرسال روابط التسجيلات، ومشاركة الملخصات والتحليلات عندما يطلب عميل أو أحد أعضاء فريقك ذلك. وبعد المكالمة يمكنه تسجيلها في Avoma لتبقى المحادثة مع بقية سجلاتك. تعمل كل عملية عبر حسابك المتصل، فلا يرى وكيلك إلا ما يراه فريقك.

ما يستطيع وكيلك فعله مع Avoma

  • البحث عن اجتماع وإخبار المتصل بجاهزية ملاحظاته وملخصه
  • إرسال رابط تسجيل محدود المدة إلى عميل أو زميل يطلبه
  • مشاركة الرؤى الذكية والموضوعات الرئيسية من اجتماع تمت معالجته أثناء المكالمة
  • تسجيل مكالمة واردة أو صادرة في Avoma لتُحفظ مع سجل الحساب
  • عرض إجماليات التفاعل لنطاق زمني محدد عندما يسأل المدير عنها هاتفيًا

يوفّر Avoma 16 إجراءً. أنت تختار ما يجوز للوكيل استخدامه، وما إذا كان كل إجراء يعمل أثناء المكالمة أو بعدها.

أمثلة على المكالمات

عميل يطلب تسجيل عرض الأسبوع الماضي

  1. المتصل

    مرحبًا، أنا كارين ميلز من عيادة برايتووتر لطب الأسنان. هل يمكنني الحصول على تسجيل عرضنا التوضيحي يوم الخميس الماضي؟

  2. الوكيل

    بالتأكيد يا كارين. أرى العرض مع توم يوم الخميس 6 مارس. سأرسل رابط التسجيل الآمن إلى بريدك الإلكتروني الآن، ويبقى الرابط نشطًا لفترة محدودة.

  3. المتصل

    ممتاز، شكرًا لك. هل يوجد ملخص أيضًا؟

  4. الوكيل

    نعم، الملخص جاهز. أهم الموضوعات كانت تذكير المواعيد وإعداد الموقعين. هل تريدين أن أقرأ الخطوات التالية عليك؟

مدير يتحقق من جاهزية اجتماع

  1. المتصل

    مرحبًا، معك ديف باتيل. هل انتهت معالجة مكالمة التهيئة مع شركة بينكرست العقارية؟

  2. الوكيل

    أهلًا ديف. مكالمة التهيئة الصباحية الساعة 10:30 تمت معالجتها. الملاحظات والبطاقة التقييمية متاحتان في Avoma.

  3. المتصل

    رائع. هل يمكنك إخباري بالانطباع العام؟

  4. الوكيل

    كان الانطباع إيجابيًا في معظمه. أثار العميل قلقًا واحدًا حول توقيت استيراد البيانات، وتمت مناقشته قبل انتهاء المكالمة.

متابعة صادرة بعد مكالمة مبيعات

  1. الوكيل

    مرحبًا، معك مايا من شركة هاربور لوجستكس. هل أتحدث مع أحمد الراشد؟

  2. المتصل

    نعم، تفضل.

  3. الوكيل

    شكرًا لوقتك يوم الثلاثاء. لقد سجلت مكالمتنا في Avoma، فملاحظاتك محفوظة. هل تريد إرسال الملخص إليك قبل اجتماعنا القادم يوم الاثنين الساعة 2 ظهرًا؟

  4. المتصل

    نعم، أرسله إلى بريدي الخاص بالعمل من فضلك.

كيف تربط Avoma

  1. 1

    أنشئ وكيلك

    سجّل في AgentCalls، اختر صوتًا بالعربية أو الإنجليزية، واكتب ما يجب أن يعرفه الوكيل ويفعله بلغة عادية.

  2. 2

    اربط Avoma

    من صفحة التكاملات في لوحة التحكم، اختر Avoma وأدخل بيانات الربط من إعدادات حسابك في Avoma.

  3. 3

    اختر الإجراءات

    في محرر الوكيل، فعّل إجراءات Avoma التي يجوز للوكيل استخدامها، وحدد لكل منها: أثناء المكالمة أو بعدها. ثم جرّب من المتصفح.

أسئلة وأجوبة.

هل يعمل هذا أثناء المكالمة أم بعدها؟

كلاهما. يمكن لوكيلك البحث عن الاجتماعات والتسجيلات والرؤى أثناء وجودك على الهاتف. كما يمكنه تسجيل المكالمة في Avoma بعد انتهائها لحفظ السجل.

ما الذي أحتاجه لربط Avoma؟

تحتاج إلى حساب في Avoma. سجّل الدخول إلى لوحة تحكم AgentCalls، واختر التكاملات، ثم اختر Avoma وأدخل بيانات الاتصال من إعدادات Avoma.

أي خطة تتضمن Avoma؟

تُدرج تكاملات الأدوات، ومنها Avoma، ضمن خطة Growth وما بعدها.

صفحة مكتوبة من الوصف العام للأداة ومراجَعة تلقائيًا للتحقق من دقة الادعاءات

شغّل وكيلك مع Avoma.

اربط خلال دقائق، وجرّب من المتصفح، وانطلق على رقم في أمريكا أو بريطانيا أو الخليج. البدء مجاني وبلا بطاقة.