وكيلك يتحقق من الطلبات والمخزون وعناصر المجموعات في Webflow أثناء المكالمة.

اربط Webflow بـ AgentCalls وسيتمكن وكيلك من البحث عن الطلبات والتحقق من المخزون وقراءة تفاصيل الموقع أثناء المكالمة. كما يمكنه إضافة عناصر أو حذفها في المجموعات وتحديد الطلبات كمنفذة، لتبقى متجرك ومحتواك محدثين دون الحاجة إلى فتح لوحة التحكم. اربط الحساب ببيانات اعتمادك الخاصة من إعدادات الأداة.

ما يستطيع وكيلك فعله مع Webflow

  • البحث عن حالة الطلب وعناصره وتفاصيل الدفع والشحن باستخدام رقم الطلب
  • التحقق من مستويات المخزون الحالية لمنتج قبل تأكيده للمتصل
  • إضافة عناصر جديدة إلى مجموعة في Webflow، مثل منتج جديد أو قائمة جديدة
  • تحديد الطلب كمنفذ بعد شحنه أو استلامه

يوفّر Webflow 59 إجراءً. أنت تختار ما يجوز للوكيل استخدامه، وما إذا كان كل إجراء يعمل أثناء المكالمة أو بعدها.

أمثلة على المكالمات

عميل يستعلم عن حالة طلبه

  1. المتصل

    مرحبا، طلبت من متجركم الثلاثاء الماضي ولم تصلني أي معلومات عن الشحن بعد.

  2. الوكيل

    نعتذر عن ذلك. هل يمكنك إعطائي رقم الطلب من رسالة التأكيد الإلكترونية؟

  3. المتصل

    رقمه 4417.

  4. الوكيل

    شكرا لك. الطلب 4417 تم دفعه يوم الثلاثاء، وكوبين من الخزف جاهزان للشحن. تم تحديده كمشحون هذا الصباح، ومن المتوقع أن يصلك خلال ثلاثة أيام عمل.

التأكد من توفر المخزون قبل البيع

  1. المتصل

    هل ما زال عندكم بطانية الكتان الكحلي متوفرة؟ أحتاج قطعتين إن كانت متاحة.

  2. الوكيل

    دعني أتحقق. يتوفر ستة قطع من بطانية الكتان الكحلي حاليا.

  3. المتصل

    ممتاز. هل يمكنك حجز قطعتين لي؟

  4. الوكيل

    بالتأكيد. يمكنني تسجيل بياناتك الآن وحجز قطعتين بينما تكمل الدفع على الموقع.

إضافة منتج جديد عبر الهاتف

  1. المتصل

    أرجو إضافة شمعة اللافندر الربيعية إلى مجموعة المنتجات. سعرها 18 جنيها وستنشر اليوم.

  2. الوكيل

    حسنا. سأضيف شمعة اللافندر الربيعية إلى مجموعة المنتجات بالرابط spring-lavender-candle وبسعر 18 جنيها.

  3. المتصل

    تأكد أنها منشورة وليست مسودة.

  4. الوكيل

    تم. أُنشئ العنصر وتم تفعيله، وسيظهر على الموقع عند النشر التالي.

كيف تربط Webflow

  1. 1

    أنشئ وكيلك

    سجّل في AgentCalls، اختر صوتًا بالعربية أو الإنجليزية، واكتب ما يجب أن يعرفه الوكيل ويفعله بلغة عادية.

  2. 2

    اربط Webflow

    من صفحة التكاملات في لوحة التحكم، اختر Webflow وأدخل بيانات الربط من إعدادات حسابك في Webflow.

  3. 3

    اختر الإجراءات

    في محرر الوكيل، فعّل إجراءات Webflow التي يجوز للوكيل استخدامها، وحدد لكل منها: أثناء المكالمة أو بعدها. ثم جرّب من المتصفح.

أسئلة وأجوبة.

هل يستخدم الوكيل Webflow أثناء المكالمة أم بعدها فقط؟

الأمرين معا. أثناء المكالمة يمكن لوكيلك البحث عن الطلبات والتحقق من المخزون وقراءة تفاصيل الموقع فورا. كما تُنفذ إجراءات مثل إضافة عنصر أو تحديد طلب كمنفذ أثناء المكالمة عند طلب المتصل ذلك.

ما الذي أحتاجه لربط Webflow؟

حساب Webflow يملك صلاحية الوصول إلى الموقع الذي تريد أن يستخدمه الوكيل. اربطه ببيانات اعتمادك الخاصة من إعدادات Webflow، ثم سجل الدخول من لوحة تحكم AgentCalls لربطه بوكيلك.

أي باقة في AgentCalls تتضمن تكامل Webflow؟

التكاملات، ومنها Webflow، متوفرة ابتداء من باقة Growth. الباقات الأدنى لا تتضمن ربط الأدوات.

صفحة مكتوبة من الوصف العام للأداة ومراجَعة تلقائيًا للتحقق من دقة الادعاءات

شغّل وكيلك مع Webflow.

اربط خلال دقائق، وجرّب من المتصفح، وانطلق على رقم في أمريكا أو بريطانيا أو الخليج. البدء مجاني وبلا بطاقة.