فعاليات Ticketmaster والفنانون، يتم البحث عنها مباشرة أثناء مكالمات عملك.

عند ربط Ticketmaster يستطيع وكيلك الصوتي الإجابة عن أسئلة الفعاليات القادمة والأماكن والفنانين أثناء وجود المتصل على الخط. ابحث بالكلمة المفتاحية أو المدينة أو نطاق التاريخ، واطلع على تفاصيل الفعالية، وحدد التصنيف أو النوع المناسب. وهو مفيد لوكالات الفعاليات والمسارح ومكاتب السفر التي تتلقى الأسئلة نفسها عن العروض والمواعيد يوميًا. اربط الحساب مرة واحدة من لوحة تحكم AgentCalls، دون أي إعداد تقني.

ما يستطيع وكيلك فعله مع Ticketmaster

  • البحث عن الفعاليات القادمة بالكلمة المفتاحية أو المدينة أو الدولة أو نطاق التاريخ
  • إعطاء المتصلين تفاصيل الفعالية، من التواريخ والأوقات إلى أسماء أماكن الإقامة
  • البحث عن الفنانين والفرق والمؤدين وفعالياتهم القادمة
  • مطابقة المتصل مع التصنيف أو النوع المناسب قبل البحث
  • الإجابة عن الأسئلة المتابعة خلال المكالمة نفسها دون تحويل

يوفّر Ticketmaster 15 إجراءً. أنت تختار ما يجوز للوكيل استخدامه، وما إذا كان كل إجراء يعمل أثناء المكالمة أو بعدها.

أمثلة على المكالمات

متصل يسأل عن الفعاليات في لندن الشهر المقبل

  1. المتصل

    مرحبًا، هل تعرفون ما الحفلات المقامة في لندن في مارس؟

  2. الوكيل

    بالتأكيد. هل تبحث عن نوع موسيقي معين أو عن أي موسيقى حية؟

  3. المتصل

    أغلبها روك. هل هناك شيء في النصف الثاني من الشهر؟

  4. الوكيل

    وجدت ثلاث حفلات روك بين 16 و31 مارس. أقربها في O2 يوم 18 مارس الساعة 7:30 مساءً. هل تريد تفاصيل الحفلتين الأخريين؟

الاستعلام عن مواعيد جولة فنان

  1. المتصل

    أريد معرفة موعد حفلات Arctic Monkeys في الولايات المتحدة.

  2. الوكيل

    لحظة من فضلك، سأتحقق من ذلك.

  3. الوكيل

    لديهم أربعة مواعيد في الولايات المتحدة هذا الخريف. الأول في شيكاغو يوم 9 سبتمبر، والبوابات تفتح الساعة 7 مساءً. هل أعطيك عنوان المكان؟

  4. المتصل

    نعم، وهل التذاكر لشيكاغو ما زالت متاحة؟

  5. الوكيل

    نعم، التذاكر متاحة. المكان هو United Center في 1901 West Madison Street.

فريق مسرح يسأل عن فعالية محددة

  1. المتصل

    هل يمكنكم تأكيد وقت بداية مباراة Lakers يوم 14؟

  2. الوكيل

    نعم. مباراة Lakers يوم السبت 14 تبدأ الساعة 7:30 مساءً في Crypto.com Arena، وتفتح البوابات الساعة 6 مساءً.

  3. المتصل

    شكرًا، يتطابق ذلك مع جدولنا. هل يمكنك إرسال رابط الفعالية؟

  4. الوكيل

    سأرسله إلى البريد الإلكتروني المسجل في هذا الحساب بعد انتهاء المكالمة مباشرة.

كيف تربط Ticketmaster

  1. 1

    أنشئ وكيلك

    سجّل في AgentCalls، اختر صوتًا بالعربية أو الإنجليزية، واكتب ما يجب أن يعرفه الوكيل ويفعله بلغة عادية.

  2. 2

    اربط Ticketmaster

    من صفحة التكاملات في لوحة التحكم، اختر Ticketmaster وسجّل الدخول بحسابك. يستغرق الربط نقرة واحدة ويمكن إلغاؤه في أي وقت.

  3. 3

    اختر الإجراءات

    في محرر الوكيل، فعّل إجراءات Ticketmaster التي يجوز للوكيل استخدامها، وحدد لكل منها: أثناء المكالمة أو بعدها. ثم جرّب من المتصفح.

أسئلة وأجوبة.

هل يستخدم الوكيل Ticketmaster أثناء المكالمة أم بعدها فقط؟

أثناء المكالمة. يستطيع وكيلك البحث في Ticketmaster وقراءة تفاصيل الفعاليات بينما يكون المتصل على الخط، والإجابة عن الأسئلة المتابعة دون تحويل.

ما الذي أحتاجه لربط Ticketmaster؟

حساب على Ticketmaster. سجّل الدخول إلى Ticketmaster من لوحة تحكم AgentCalls ووافق على الصلاحية. يستغرق الربط نقرة واحدة تقريبًا.

أي خطة تتضمن هذا التكامل؟

التكاملات متاحة ابتداءً من خطة Growth. وتتوفر Ticketmaster في خطة Growth وما فوقها.

هل يستطيع الوكيل حجز التذاكر أو شراءها؟

يغطي التكامل البحث عن الفعاليات والفنانين وتفاصيلها. يخبر وكيلك المتصلين بما هو متاح وأين يجدونه، ولا يُتمّ عمليات الشراء.

صفحة مكتوبة من الوصف العام للأداة ومراجَعة تلقائيًا للتحقق من دقة الادعاءات

شغّل وكيلك مع Ticketmaster.

اربط خلال دقائق، وجرّب من المتصفح، وانطلق على رقم في أمريكا أو بريطانيا أو الخليج. البدء مجاني وبلا بطاقة.