دع وكيل الهاتف لديك يتحقق من حسابات Recurly والخطط والفواتير أثناء المكالمة.
تدير Recurly اشتراكاتك وخططك وفوترتك. مع ربط AgentCalls، يستطيع وكيلك البحث عن حساب عميل، والتحقق مما إذا كان اشتراك متأخرًا في السداد، وتأكيد سعر خطة، أو العثور على فواتير حديثة أثناء المكالمة. يجيب وكيلك عن أسئلة الفوترة بالأرقام نفسها التي يراها فريقك في Recurly، فيحصل المتصل على إجابة واضحة دون انتظار تقرير. يقرأ وكيلك من Recurly ضمن المواقع والعملات التي فعّلتها، ولا يغيّر حالة الفواتير أبدًا. اربط Recurly ببياناتك الخاصة من إعداداتها.
يوفّر Recurly 10 إجراءً. أنت تختار ما يجوز للوكيل استخدامه، وما إذا كان كل إجراء يعمل أثناء المكالمة أو بعدها.
مرحبًا، وصلتني رسالة تفيد بفشل الدفع. هل يمكنك التحقق من حسابي؟
بالتأكيد. ما البريد الإلكتروني المسجل في الحساب؟
dana.reyes@brightleaf.co.
شكرًا لك يا دانا. حسابك نشط، لكن فاتورة بتاريخ 3 مارس بقيمة 84.00 دولارًا ما زالت مفتوحة، وقد رُفضت البطاقة المسجلة. هل تود أن أرشدك إلى تحديثها؟
كم تكلف خطة Gold، وهل تُفوتر شهريًا؟
خطة Gold بسعر 49.00 دولارًا شهريًا بالدولار الأمريكي، وتُفوتر في الأول من كل شهر. وهناك خيار سنوي بقيمة 490.00 دولارًا في السنة.
ممتاز، هل يمكن إرسال ذلك لي كتابةً؟
يمكنني طلب من فريقنا إرسال تفاصيل الخطة إلى بريدك اليوم. هل لي بعنوانك؟
أحتاج فواتير شركة Hollis Print Co. من الشهر الماضي.
وجدت ثلاث فواتير لشركة Hollis Print Co. من الشهر الماضي بإجمالي 612.00 دولارًا. فاتورتان مدفوعتان، وفاتورة ثالثة بها رصيد مفتوح قدره 36.50 دولارًا. هل تريد أن أقرأ أرقامها؟
نعم من فضلك.
الفواتير المدفوعة هي 1041 و1043. الفاتورة 1042 بها الرصيد المفتوح.
سجّل في AgentCalls، اختر صوتًا بالعربية أو الإنجليزية، واكتب ما يجب أن يعرفه الوكيل ويفعله بلغة عادية.
من صفحة التكاملات في لوحة التحكم، اختر Recurly وأدخل بيانات الربط من إعدادات حسابك في Recurly.
في محرر الوكيل، فعّل إجراءات Recurly التي يجوز للوكيل استخدامها، وحدد لكل منها: أثناء المكالمة أو بعدها. ثم جرّب من المتصفح.
أثناء المكالمة. يمكن لوكيلك البحث عن الحسابات والاشتراكات والخطط والفواتير أثناء حديث المتصل. يقرأ المعلومات فقط، ولا يغيّر حالة الفواتير ولا يحصّل المدفوعات أثناء المكالمة.
تحتاج حسابًا في Recurly ومفتاح API خاصًا من إعداداتها. سجّل الدخول إلى لوحة AgentCalls، وأضف Recurly ضمن الأدوات، ثم الصق بياناتك. يستخدم وكيلك المواقع والعملات التي تراها هذه البيانات.
تتوفر تكاملات الأدوات، ومنها Recurly، ضمن خطة Growth وما بعدها.
صفحة مكتوبة من الوصف العام للأداة ومراجَعة تلقائيًا للتحقق من دقة الادعاءات
اربط خلال دقائق، وجرّب من المتصفح، وانطلق على رقم في أمريكا أو بريطانيا أو الخليج. البدء مجاني وبلا بطاقة.
