اقبل المدفوعات وأرسل الفواتير وأنشئ روابط الدفع من حسابك في Razorpay، عبر الهاتف.

اربط حساب Razorpay الخاص بك مع AgentCalls، وسيتمكن وكيلك الصوتي من العمل على المدفوعات أثناء حديثه مع العملاء. يمكنه إنشاء رابط دفع وإرساله فوراً عبر الرسائل، أو إصدار فاتورة لعميل، أو التحقق من طلب، أو إلغاء فاتورة غير مدفوعة أو رابط دفع لم تعد تحتاجه. يتم الربط باستخدام بيانات اعتماد Razorpay الخاصة بك من إعداداتها، فتتم كل عملية ضمن حسابك. يتولى وكيلك الأعمال الورقية أثناء المكالمة ليتفرغ فريقك للعميل.

ما يستطيع وكيلك فعله مع Razorpay

  • إنشاء رابط دفع أثناء المكالمة وإرساله للعميل فوراً
  • إصدار فاتورة ببنود محددة لعميل، وإصدارها رسمياً عند جاهزيتك
  • إنشاء طلب دفع بمبلغ محدد بالروبية الهندية قبل تحصيل الدفعة
  • إلغاء فاتورة غير مدفوعة أو رابط دفع نشط لم تعد بحاجة إليه

يوفّر Razorpay 42 إجراءً. أنت تختار ما يجوز للوكيل استخدامه، وما إذا كان كل إجراء يعمل أثناء المكالمة أو بعدها.

أمثلة على المكالمات

عميل يطلب دفع تكلفة إصلاح

  1. المتصل

    مرحباً، أتصل بخصوص الصيانة لغسالتي. هل يمكنني الدفع عبر الهاتف؟

  2. الوكيل

    نعم، يمكنني تجهيز ذلك الآن. ما المبلغ الذي تم الاتفاق عليه؟

  3. المتصل

    كان 2400 روبية لزيارة الصيانة.

  4. الوكيل

    شكراً يا سيدة أيير. أنشأت رابط دفع بقيمة ₹2400 وأرسلته إلى هذا الرقم برسالة نصية. بعد الدفع سنرسل لك الإيصال.

مورد يطلب فاتورة

  1. المتصل

    معك أرجون من شركة شارما للتغليف. نحتاج فاتورة لطلب الشهر الماضي وهو 300 صندوق.

  2. الوكيل

    حسناً. هل يمكنك تأكيد اسم الشركة ورقم ضريبة السلع والخدمات (GST) للفاتورة؟

  3. المتصل

    شارما للتغليف المحدودة، رقم GST هو 27AABCS1234F1Z5.

  4. الوكيل

    شكراً يا أرجون. أنشأت الفاتورة بهذه البيانات، وسأصدرها اليوم وأرسل لك نسخة عبر البريد الإلكتروني.

متابعة فاتورة غير مدفوعة

  1. الوكيل

    مرحباً، أتصل من عيادة برايت للأسنان بخصوص الفاتورة رقم 1042 بمبلغ ₹5600.

  2. المتصل

    ظننت أنني دفعتها بالفعل. هل يمكنك التحقق؟

  3. الوكيل

    بالتأكيد. الفاتورة تظهر كغير مدفوعة. يمكنني إعادة إرسال رابط الدفع إلى هذا الرقم إن كان ذلك مفيداً.

  4. المتصل

    نعم، من فضلك أرسله مرة أخرى. سأدفعها بعد ظهر اليوم.

كيف تربط Razorpay

  1. 1

    أنشئ وكيلك

    سجّل في AgentCalls، اختر صوتًا بالعربية أو الإنجليزية، واكتب ما يجب أن يعرفه الوكيل ويفعله بلغة عادية.

  2. 2

    اربط Razorpay

    من صفحة التكاملات في لوحة التحكم، اختر Razorpay وأدخل بيانات الربط من إعدادات حسابك في Razorpay.

  3. 3

    اختر الإجراءات

    في محرر الوكيل، فعّل إجراءات Razorpay التي يجوز للوكيل استخدامها، وحدد لكل منها: أثناء المكالمة أو بعدها. ثم جرّب من المتصفح.

أسئلة وأجوبة.

هل يعمل الوكيل مع Razorpay أثناء المكالمة أم بعدها؟

كلاهما. أثناء المكالمة يمكن لوكيلك إنشاء روابط دفع وفواتير وطلبات فورياً. ويمكنه أيضاً المتابعة لاحقاً في المكالمات الصادرة، مثل تذكير العميل بفاتورة غير مدفوعة.

ما الذي أحتاجه لربط Razorpay؟

تحتاج إلى حساب Razorpay نشط. سجّل الدخول إلى لوحة تحكم AgentCalls، وافتح تكامل Razorpay، واربطه ببيانات اعتمادك الخاصة من إعدادات Razorpay. التكاملات مشمولة ابتداءً من خطة Growth.

هل يمكن للوكيل إلغاء دفعة بالخطأ؟

يمكن للوكيل إلغاء الفواتير التي ما زالت في حالة صادرة وغير مدفوعة، أو روابط الدفع النشطة فقط. لا يمكن إلغاء الفواتير المدفوعة عبر الوكيل.

صفحة مكتوبة من الوصف العام للأداة ومراجَعة تلقائيًا للتحقق من دقة الادعاءات

شغّل وكيلك مع Razorpay.

اربط خلال دقائق، وجرّب من المتصفح، وانطلق على رقم في أمريكا أو بريطانيا أو الخليج. البدء مجاني وبلا بطاقة.