تحقق من أرصدة Plisio والمدفوعات والسحوبات عبر الهاتف، بلغة عملائك.

تتيح لك Plisio قبول المدفوعات بالعملات المشفرة بأكثر من 15 عملة، منها Bitcoin وEthereum وLitecoin. اربط حسابك في Plisio مع AgentCalls، وسيتمكن وكيلك من الاطلاع على الأرصدة والمعاملات والفواتير والسحوبات أثناء المكالمة معك أو مع عملائك. يمكنه الرد على أسئلة حالة الدفع، والتأكد من سداد فاتورة مشفرة، وعرض تفاصيل خطط الرسوم لأي عملة. يستغرق الإعداد بضع دقائق من لوحة تحكم AgentCalls.

ما يستطيع وكيلك فعله مع Plisio

  • التحقق من حالة فاتورة أو معاملة مشفرة أثناء المكالمة
  • الاطلاع على الأرصدة لجميع العملات أو لعملة واحدة مثل BTC أو ETH
  • مراجعة الإيداعات والسحوبات الأخيرة مع تصفية حسب العملة والحالة
  • شرح خطط الرسوم لأي عملة مشفرة كي يعرف العميل ما يتوقعه

يوفّر Plisio 12 إجراءً. أنت تختار ما يجوز للوكيل استخدامه، وما إذا كان كل إجراء يعمل أثناء المكالمة أو بعدها.

أمثلة على المكالمات

عميل يسأل إن كانت دفعته المشفرة قد وصلت

  1. المتصل

    مرحبا، دفعت فاتورتي بعملة Bitcoin هذا الصباح. هل يمكنكم التأكد من وصولها؟

  2. الوكيل

    بالتأكيد. هل يمكنك إعطائي رقم الفاتورة أو البريد الإلكتروني الذي استخدمته عند الدفع؟

  3. المتصل

    رقم الفاتورة 48213، والبريد sarah.hale@brightlane.co.

  4. الوكيل

    شكرا سارة. الفاتورة 48213 مدفوعة بالكامل، وتم تأكيد الدفع في الساعة 9:42 من صباح اليوم.

صاحب المتجر يتحقق من رصيد Litecoin قبل الدفع للمورد

  1. المتصل

    كم رصيد Litecoin لدينا الآن؟ أريد معرفته قبل اعتماد دفعة المورد الأسبوعية.

  2. الوكيل

    رصيدك من Litecoin هو 12.48 LTC. هل تريد أيضا الإجمالي لجميع العملات؟

  3. المتصل

    نعم من فضلك.

  4. الوكيل

    على مستوى جميع العملات لديك نحو 4.2 BTC و36 ETH و12.48 LTC. بلغت سحوباتك الأسبوع الماضي 1.1 BTC.

متابعة سحب معلق

  1. المتصل

    طلبنا سحبا إلى محفظتنا الباردة يوم الاثنين، ولا يزال يظهر معلقا. هل هناك مشكلة؟

  2. الوكيل

    دعني أتحقق من سجل السحوبات. لحظة من فضلك.

  3. الوكيل

    السحب البالغ 0.5 ETH من يوم الاثنين مكتمل، وأُرسل في الساعة 14:10. قد يستغرق ظهوره في محفظتك وقتا قصيرا حسب ازدحام الشبكة.

  4. المتصل

    ممتاز، شكرا. هذا ما كنت أحتاجه.

كيف تربط Plisio

  1. 1

    أنشئ وكيلك

    سجّل في AgentCalls، اختر صوتًا بالعربية أو الإنجليزية، واكتب ما يجب أن يعرفه الوكيل ويفعله بلغة عادية.

  2. 2

    اربط Plisio

    من صفحة التكاملات في لوحة التحكم، اختر Plisio وأدخل بيانات الربط من إعدادات حسابك في Plisio.

  3. 3

    اختر الإجراءات

    في محرر الوكيل، فعّل إجراءات Plisio التي يجوز للوكيل استخدامها، وحدد لكل منها: أثناء المكالمة أو بعدها. ثم جرّب من المتصفح.

أسئلة وأجوبة.

هل يعمل الوكيل أثناء المكالمة أم بعدها؟

كلاهما. يمكن لوكيلك الاطلاع على أرصدة Plisio وفواتيرها وسحوباتها أثناء المكالمة المباشرة، ويمكن استخدامه أيضا في المكالمات اللاحقة لإعلامك بالحالة.

ما الذي أحتاجه لربط Plisio؟

تحتاج إلى حساب نشط في Plisio. من لوحة تحكم AgentCalls افتح الأدوات، واختر Plisio، ثم أدخل بيانات الاتصال من إعدادات حسابك في Plisio. التكاملات متاحة ضمن خطة Growth وما بعدها.

هل يستطيع الوكيل تحويل الأموال أو إنشاء مدفوعات؟

يقرأ الوكيل الأرصدة والمعاملات والفواتير وسجل السحوبات فقط. لا يرسل العملات المشفرة ولا يغير إعدادات الدفع من خلال المكالمة الهاتفية.

صفحة مكتوبة من الوصف العام للأداة ومراجَعة تلقائيًا للتحقق من دقة الادعاءات

شغّل وكيلك مع Plisio.

اربط خلال دقائق، وجرّب من المتصفح، وانطلق على رقم في أمريكا أو بريطانيا أو الخليج. البدء مجاني وبلا بطاقة.