تابع المدفوعات وتحقق من العمليات أثناء المكالمات عبر Paystack ووكيل AgentCalls الخاص بك.

عند ربط Paystack يستطيع وكيلك العمل مع مدفوعاتك أثناء المكالمة. يمكنه التحقق مما إذا كانت عملية الدفع قد تمت، والبحث عن طلب دفع، وإرسال رابط دفع للعميل ليدفع فورا. كما يستطيع إضافة منتجات إلى صفحة دفع أو التحقق من توفر اسم الرابط المخصص. اربط حساب Paystack مرة واحدة من إعدادات الأدوات في لوحة AgentCalls، وسيكون وكيلك جاهزا لاستخدامه في المكالمة التالية.

ما يستطيع وكيلك فعله مع Paystack

  • التحقق من حالة عملية دفع معلقة while العميل ما زال على الخط
  • البحث عن طلبات الدفع والتحقق منها وإرسال روابط الدفع أثناء المكالمة
  • التحقق من توفر اسم رابط صفحة دفع مخصص قبل إنشاء الصفحة
  • إضافة منتجات إلى صفحة دفع قائمة أو إلى متجر إلكتروني
  • ربط إشعارات المدفوعات بالمحطة الافتراضية

يوفّر Paystack 112 إجراءً. أنت تختار ما يجوز للوكيل استخدامه، وما إذا كان كل إجراء يعمل أثناء المكالمة أو بعدها.

أمثلة على المكالمات

عميل يدفع ثمن توصيل عبر الهاتف

  1. المتصل

    مرحبا، طلبت شيئا هذا الصباح لكنني لم أستلم رابط الدفع. هل يمكنك المساعدة؟

  2. الوكيل

    بالتأكيد. ما الاسم على الطلب، أو رقم الهاتف الذي استخدمته؟

  3. المتصل

    دانيال أوكافور، والرقم هو نفسه الذي أتصل منه.

  4. الوكيل

    شكرا يا دانيال. أرى طلبك لصندوقين بقيمة 45,000 نيرة، وما زال غير مدفوع. أرسلت لك رابط الدفع الآن على هاتفك. هل تريد أن أحجز الطلب حتى صباح الغد؟

التحقق من عملية معلقة

  1. المتصل

    حاولت دفع ثمن موعدي قبل عشرين دقيقة وقال البنك إنها معلقة. هل تمت العملية؟

  2. الوكيل

    دعني أتحقق الآن. تظهر العملية كناجحة. العربون بقيمة 20,000 نيرة لموعد يوم الخميس الساعة 10:30 مؤكد.

  3. المتصل

    ممتاز، شكرا لك. كنت قلقا من أن أدفع مرتين.

  4. الوكيل

    دفعت مرة واحدة فقط. الإيصال في طريقه إلى بريدك الإلكتروني، وأضفت ملاحظة إلى حجزك.

إضافة منتج جديد أثناء المكالمة

  1. المتصل

    هل يمكنك إضافة الكوب الخزفي الأزرق إلى الكتالوج؟ سعره 8,500 نيرة ولدينا اثنا عشر قطعة في المخزون.

  2. الوكيل

    أستطيع إضافته الآن. هل هو في نفس المتجر الذي يضم مجموعة الربيع؟

  3. المتصل

    نعم، من فضلك ضعه هناك.

  4. الوكيل

    تم. الكوب الخزفي الأزرق موجود في متجر الربيع بسعر 8,500 نيرة مع اثنتي عشرة قطعة في المخزون. يمكن للعملاء شراءه من الصفحة مباشرة.

كيف تربط Paystack

  1. 1

    أنشئ وكيلك

    سجّل في AgentCalls، اختر صوتًا بالعربية أو الإنجليزية، واكتب ما يجب أن يعرفه الوكيل ويفعله بلغة عادية.

  2. 2

    اربط Paystack

    من صفحة التكاملات في لوحة التحكم، اختر Paystack وأدخل بيانات الربط من إعدادات حسابك في Paystack.

  3. 3

    اختر الإجراءات

    في محرر الوكيل، فعّل إجراءات Paystack التي يجوز للوكيل استخدامها، وحدد لكل منها: أثناء المكالمة أو بعدها. ثم جرّب من المتصفح.

أسئلة وأجوبة.

هل يستخدم الوكيل Paystack أثناء المكالمة أم بعدها؟

في الحالتين. أثناء المكالمة يستطيع وكيلك التحقق من عملية معلقة أو البحث عن طلب دفع أو إرسال رابط دفع. وبعد المكالمة يمكنه متابعة دفعة أو تحديث صفحة أو منتج، حسب الإجراءات التي تسمح بها.

ما الذي أحتاجه لربط Paystack؟

تحتاج إلى حساب Paystack. سجل الدخول إلى لوحة AgentCalls، وافتح الأدوات، واربط Paystack باستخدام بياناتك الخاصة من إعدادات Paystack. يمكنك فصله في أي وقت.

أي خطة في AgentCalls تتضمن Paystack؟

تتضمن تكاملات الأدوات، ومنها Paystack، ابتداء من خطة Growth. خطط Starter يمكنها استخدام أرقام الهاتف والوكيل دون ربط الأدوات.

صفحة مكتوبة من الوصف العام للأداة ومراجَعة تلقائيًا للتحقق من دقة الادعاءات

شغّل وكيلك مع Paystack.

اربط خلال دقائق، وجرّب من المتصفح، وانطلق على رقم في أمريكا أو بريطانيا أو الخليج. البدء مجاني وبلا بطاقة.