دع وكيلك يتحقق من طلبات Payhip ويجيب عن أسئلة المشترين عبر الهاتف.
اربط Payhip وسيتمكن وكيلك من الاطلاع على مشتريات العميل أو تأكيد الدفع أو التحقق من نشاط الاشتراك أثناء المكالمة. يحصل المتصل على الإجابة فورا بدلا من انتظار رد بالبريد الإلكتروني. كما يستطيع وكيلك تسجيل طلب استرداد أو إلغاء اشتراك حتى يتابع فريقك الحالة الصحيحة. يتم الربط باستخدام إعدادات Payhip الخاصة بك، لذلك لا يرى وكيلك إلا الطلبات والاشتراكات التي تسمح بها.
يوفّر Payhip 9 إجراءً. أنت تختار ما يجوز للوكيل استخدامه، وما إذا كان كل إجراء يعمل أثناء المكالمة أو بعدها.
مرحبا، اشتريت دورة خبز المنزل مساء أمس لكنني لم أستلم رابط التحميل.
شكرا لاتصالك. هل يمكنك إعطائي البريد الإلكتروني الذي استخدمته عند الدفع؟
sara.lindqvist@mail.com
أرى أن دفعة بقيمة 49 دولارا لدورة خبز المنزل تمت بنجاح الساعة 9:42 مساء أمس. رابط التحميل في طريقه الآن إلى ذلك العنوان. هل تريد أن أعيد إرساله؟
هل ما زلت مشتركا في الخطة الشهرية؟ أريد التأكد قبل أن يتم الخصم مرة أخرى.
بالتأكيد. تحت أي بريد إلكتروني يُسجَّل الحساب؟
james@brightrootstudio.co.uk
اشتراكك في الخطة الشهرية نشط. الدفعة القادمة في الرابع عشر بقيمة 12 جنيها إسترلينيا. هل تريد أن أسجل طلب إلغاء لفريقنا؟
مرحبا، أتصل بخصوص المخطط الذي اشتريته الأسبوع الماضي. وصل تالفا.
أنا آسف لسماع ذلك. أرى الطلب الذي تم يوم الثلاثاء. هل يمكنك إخباري بالمشكلة؟
الغلاف مكسور وصفحتانممزقتان.
شكرا لك. سجلت طلب استرداد لهذا الطلب وأرسلته لفريقنا للمراجعة اليوم. ستصلك رسالة بالبريد الإلكتروني خلال يوم عمل واحد.
سجّل في AgentCalls، اختر صوتًا بالعربية أو الإنجليزية، واكتب ما يجب أن يعرفه الوكيل ويفعله بلغة عادية.
من صفحة التكاملات في لوحة التحكم، اختر Payhip وأدخل بيانات الربط من إعدادات حسابك في Payhip.
في محرر الوكيل، فعّل إجراءات Payhip التي يجوز للوكيل استخدامها، وحدد لكل منها: أثناء المكالمة أو بعدها. ثم جرّب من المتصفح.
في الحالتين. أثناء المكالمة يستطيع وكيلك البحث عن الطلبات والاشتراكات والرد على المتصل فورا. وبعد المكالمة يمكنه تسجيل ملاحظات مثل طلب استرداد أو إلغاء ليتمكن فريقك من التصرف.
تحتاج إلى حساب في Payhip. اربطه من لوحة تحكم AgentCalls باستخدام بيانات الاعتماد في إعدادات Payhip الخاصة بك. سجل الدخول إلى لوحة التحكم، وافتح قسم التكاملات واتبع الخطوات.
يتوفر تكامل Payhip ضمن خطة Growth وما بعدها. التكاملات غير متاحة في خطة Starter.
صفحة مكتوبة من الوصف العام للأداة ومراجَعة تلقائيًا للتحقق من دقة الادعاءات
اربط خلال دقائق، وجرّب من المتصفح، وانطلق على رقم في أمريكا أو بريطانيا أو الخليج. البدء مجاني وبلا بطاقة.
