العميل يتأكد من فعالية ترخيصه
- المتصل
مرحبا، اشتريت حزمة سطح المكتب الشهر الماضي، لكن التطبيق يقول إن الترخيص منتهٍ. هل يمكنكم التحقق؟
- الوكيل
بالتأكيد، هل لي بالبريد الإلكتروني الذي استخدمته عند الدفع؟
- المتصل
dana.reyes@brightpath.io
- الوكيل
شكرا دانا. ترخيص Desktop Suite Pro الخاص بك فعال حتى الثالث من مارس 2026. رسالة الانتهاء قد تكون من نسخة تثبيت قديمة. هل تود أن أرسل لك خطوات إعادة التثبيت عبر البريد؟