دع المتصلين يسألون عن أشجارهم، وأرسل لهم رابط الزراعة أثناء المكالمة.

اربط More Trees بـ AgentCalls، وسيتمكن وكيلك من استرجاع أرقام غابتك أثناء المكالمة. يمكنه قراءة إجمالي تعويض ثاني أكسيد الكربون، وعدد الأشجار المزروعة والمُهداة والمستلمة، وبيانات الغابة الأخرى، ثم يشرحها للمتصل بلغة بسيطة. مفيد لفرق الاستدامة والشركات المهتمة بالبيئة التي تُسأل عن أثرها. اربطه مرة واحدة من لوحة تحكم AgentCalls بحساب More Trees الخاص بك، ويتولى وكيلك الرد على الأسئلة.

ما يستطيع وكيلك فعله مع More Trees

  • قراءة إجمالي تعويض ثاني أكسيد الكربون وإجماليات الغابة لحسابك أثناء المكالمة
  • عرض عدد الأشجار المزروعة والمُهداة والمستلمة بلغة مبسطة
  • الإجابة عن الأسئلة المتعلقة بأثر إعادة التشجير دون توقف فريقك عن العمل
  • حفظ أسئلة المتصلين وإجاباتها في سجل المكالمات ليراجعها فريقك

يوفّر More Trees 4 إجراءً. أنت تختار ما يجوز للوكيل استخدامه، وما إذا كان كل إجراء يعمل أثناء المكالمة أو بعدها.

أمثلة على المكالمات

عميل يسأل عن تعويض الشركة

  1. المتصل

    مرحباً، أعد حالياً التقرير السنوي. هل يمكنك إخباري كم طناً من الكربون عوّضت شركة نورثفيلد للتصميم حتى الآن؟

  2. الوكيل

    بالتأكيد. دعني أتحقق من آخر الأرقام في حسابكم. بلغ إجمالي تعويض شركة نورثفيلد للتصميم حتى الآن 4.8 طن من ثاني أكسيد الكربون.

  3. المتصل

    وكم عدد الأشجار المقابلة لذلك؟

  4. الوكيل

    يُظهر حسابكم 312 شجرة مزروعة، منها 40 شجرة أُهديت لموظفيكم. يمكنني إرسال التفاصيل الكاملة إلى بريدكم الإلكتروني إن رغبتم.

عميل يريد معرفة أثره

  1. المتصل

    اشتريت صندوق هدايا منكم الشهر الماضي. هل زُرعت أي أشجار بسبب طلبي؟

  2. الوكيل

    دعني أبحث عن ذلك. طلبك مرتبط بـ 6 أشجار زُرعت في مشروع إعادة التشجير الذي اخترته.

  3. المتصل

    ممتاز، شكراً لك. هل يمكنني متابعة ذلك بنفسي؟

  4. الوكيل

    نعم. يمكنني إرسال رابط صفحة غابتك إلى هاتفك عبر رسالة نصية لتتابع أشجارك في أي وقت.

مدير مكتب يتحقق من تحديث الهدايا

  1. المتصل

    مرحباً، معك بريا من مكتب لييدز. هل تم احتساب هدايا الأشجار للفريق؟

  2. الوكيل

    أهلاً بريا. نعم، أُهديت 15 شجرة من حسابنا هذا الأسبوع، وتظهر الآن كمستلمة.

  3. المتصل

    رائع. هل يمكنك إخباري كم شجرة ما زالت بانتظار الزراعة؟

  4. الوكيل

    لا توجد أشجار معلقة في حسابكم حالياً. جميع الهدايا الـ 15 مكتملة.

كيف تربط More Trees

  1. 1

    أنشئ وكيلك

    سجّل في AgentCalls، اختر صوتًا بالعربية أو الإنجليزية، واكتب ما يجب أن يعرفه الوكيل ويفعله بلغة عادية.

  2. 2

    اربط More Trees

    من صفحة التكاملات في لوحة التحكم، اختر More Trees وأدخل بيانات الربط من إعدادات حسابك في More Trees.

  3. 3

    اختر الإجراءات

    في محرر الوكيل، فعّل إجراءات More Trees التي يجوز للوكيل استخدامها، وحدد لكل منها: أثناء المكالمة أو بعدها. ثم جرّب من المتصفح.

أسئلة وأجوبة.

هل يعمل أثناء المكالمة أم بعدها فقط؟

يبحث وكيلك عن أرقام More Trees مباشرة أثناء المكالمة، فيحصل المتصلون على أرقام حديثة. ويمكنه أيضاً إرسال رسائل متابعة بعد المكالمة إذا طلب المتصل ذلك.

ماذا أحتاج لربط More Trees؟

تحتاج إلى حساب في More Trees. سجّل الدخول إلى لوحة تحكم AgentCalls، واختر More Trees، وأدخل بيانات الاعتماد الخاصة بك من إعدادات الأداة. عندها يتمتع وكيلك بصلاحية قراءة بيانات غابتك.

أي خطة تتضمن هذا التكامل؟

التكاملات، ومنها More Trees، متاحة ابتداءً من خطة Growth.

صفحة مكتوبة من الوصف العام للأداة ومراجَعة تلقائيًا للتحقق من دقة الادعاءات

شغّل وكيلك مع More Trees.

اربط خلال دقائق، وجرّب من المتصفح، وانطلق على رقم في أمريكا أو بريطانيا أو الخليج. البدء مجاني وبلا بطاقة.