دع وكيلك الصوتي يرد على مكالمات المعجبين والأعمال بمعلومات Twitch جاهزة.
Twitch هو المكان الذي تعيش فيه بثوثك وقناتك ومجتمعك. عند ربط Twitch مع AgentCalls يستطيع وكيلك الصوتي أن يجيب المتصلين بتفاصيل القناة الدقيقة، ويتحقق من حالة البث، ويرشد الناس إلى المواعيد القادمة وخيارات الاشتراك. كما يسجل طلبات المكالمات، مثل استفسارات الرعاية أو التعاون، حتى لا يضيع أي طلب. يتم الربط بنقرة واحدة من لوحة تحكم AgentCalls، والتكاملات متاحة ابتداءً من باقة Growth.
يوفّر Twitch 129 إجراءً. أنت تختار ما يجوز للوكيل استخدامه، وما إذا كان كل إجراء يعمل أثناء المكالمة أو بعدها.
مرحباً، هل القناة مباشرة الآن؟ أريد متابعة البث الليلة.
أهلاً بك، شكراً لاتصالك. دعني أتحقق. القناة غير مباشرة في الوقت الحالي، لكن البث مجدول للبدء الساعة 8 مساءً بتوقيت الشرق الليلة.
ممتاز، ما اللعبة التي سيتم بثها؟
بث الليلة مخصص لمباريات الترتيب. أستطيع أن أرسل لك رابط القناة لتصلك إشعار عند بدء البث.
مرحباً، أتصل من شركة سماعات. نهتم برعاية بعض بثوثكم.
شكراً لتواصلك. يمكنني تسجيل طلبك لصاحب القناة. ما أفضل بريد إلكتروني للتواصل معك، وما نوع الرعاية التي تفكر فيها تقريباً؟
البريد هو sales@headsetco.com. نرغب في سلسلة من ثلاثة بثوث مع جزء مخصص للمنتج.
تم. سجلت طلبك على البريد sales@headsetco.com مع سلسلة الثلاثة بثوث. سيرد فريق القناة خلال يومي عمل.
أنا من المعجبين الكبار وأريد دعم القناة. كيف تعمل الاشتراكات؟
يسعدني ذلك. هناك ثلاثة مستويات للاشتراك. المستوى الأول هو الأساسي، والمستويات الأعلى تتضمن إيموجي إضافية ومزايا أخرى. هل تريد أن أشرح لك الفروق؟
نعم من فضلك. أي مستوى يحصل على الإيموجي المخصصة؟
الإيموجي المخصصة تأتي مع المستوى الثاني والمستوى الثالث. المستوى الثاني هو الأكثر طلباً، ويمكنك الاشتراك مباشرة من صفحة القناة على Twitch.
سجّل في AgentCalls، اختر صوتًا بالعربية أو الإنجليزية، واكتب ما يجب أن يعرفه الوكيل ويفعله بلغة عادية.
من صفحة التكاملات في لوحة التحكم، اختر Twitch وسجّل الدخول بحسابك. يستغرق الربط نقرة واحدة ويمكن إلغاؤه في أي وقت.
في محرر الوكيل، فعّل إجراءات Twitch التي يجوز للوكيل استخدامها، وحدد لكل منها: أثناء المكالمة أو بعدها. ثم جرّب من المتصفح.
يعمل أثناء المكالمة. يستطيع وكيلك التحقق من حالة القناة ومشاركة الجدول وتسجيل الطلبات أثناء وجود المتصل على الخط، ويمكنه كذلك تدوين ملاحظات بعد انتهاء المكالمة.
تحتاج إلى حساب Twitch للقناة التي تريد تمثيلها. سجّل الدخول إلى Twitch من لوحة تحكم AgentCalls، وسيكتمل الربط بنقرة واحدة.
التكاملات، ومنها Twitch، متاحة ابتداءً من باقة Growth.
صفحة مكتوبة من الوصف العام للأداة ومراجَعة تلقائيًا للتحقق من دقة الادعاءات
اربط خلال دقائق، وجرّب من المتصفح، وانطلق على رقم في أمريكا أو بريطانيا أو الخليج. البدء مجاني وبلا بطاقة.