Lightspeed Retail X-Series على خط هاتفك: تحقق من المخزون والعملاء والمبيعات أثناء المكالمة.
عند ربط Lightspeed Retail X-Series يستطيع وكيلك الإجابة عن أسئلة المنتجات والعملاء والمبيعات خلال المكالمة. يمكنه التحقق من وجود صنف في الكتالوج، وتأكيد بيانات العميل، ومراجعة المبيعات الأخيرة، وعرض طرق الدفع التي تقبلها. يقرأ الوكيل من حسابك في Lightspeed فقط، فيحصل المتصل على إجابات دقيقة دون أن يترك موظفوك أعمالهم. يرتبط كل متجر ببياناته الخاصة من إعدادات Lightspeed.
يوفّر Lightspeed Retail X-Series 7 إجراءً. أنت تختار ما يجوز للوكيل استخدامه، وما إذا كان كل إجراء يعمل أثناء المكالمة أو بعدها.
مرحباً، اشتريت أمس زوج أحذية جري من فرعكم في ويست سايد، وأريد التأكد من أن الإيصال قد اكتمل.
يمكنني التحقق من ذلك. هل لي باسم صاحب الطلب أو رقم الهاتف الذي دفعت به؟
الاسم مارية لوبيز، والرقم 0161 496 0182.
شكراً يا مارية. أرى عملية بيع مكتملة من مساء أمس لزوج أحذية جري واحد، مدفوعة ببطاقة. هل تحتاجين إلى شيء آخر؟
هل تتوفر لديكم سترة Trail Pro 2 بمقاس متوسط؟
دعني أتحقق من الكتالوج. أرى سترة Trail Pro 2 في قائمة منتجاتنا. أي لون تفضل؟
الأسود، إن كان متوفراً.
لدينا Trail Pro 2 باللون الأسود بمقاس متوسط، وسعرها 89.00 جنيه إسترليني. هل تريد أن أسجل حجزها ليحتفظ الفريق بقطعة لك؟
مرحباً، معك فريق Harbor Street Outfitters بخصوص طلبك الأخير. هل الوقت مناسب لمكالمة قصيرة؟
نعم، تفضل.
نلاحظ أن طلبك ما زال بانتظار الدفع. نقبل الدفع ببطاقة والتحويل المصرفي والدفع نقداً عند الاستلام. أيها يناسبك أكثر؟
ببطاقة، سأدفع اليوم.
ممتاز، شكراً لك. يمكنك إتمام الدفع ببطاقتك من الرابط الذي أرسلناه برسالة نصية. أتمنى لك يوماً سعيداً.
سجّل في AgentCalls، اختر صوتًا بالعربية أو الإنجليزية، واكتب ما يجب أن يعرفه الوكيل ويفعله بلغة عادية.
من صفحة التكاملات في لوحة التحكم، اختر Lightspeed Retail X-Series وأدخل بيانات الربط من إعدادات حسابك في Lightspeed Retail X-Series.
في محرر الوكيل، فعّل إجراءات Lightspeed Retail X-Series التي يجوز للوكيل استخدامها، وحدد لكل منها: أثناء المكالمة أو بعدها. ثم جرّب من المتصفح.
أثناء المكالمة. يستطيع وكيلك البحث في المنتجات والعملاء والمبيعات وطرق الدفع while المتصل على الخط، ثم يعرض ما وجده.
حساباً في Lightspeed Retail X-Series وبيانات الاعتماد الخاصة بمتجرك، وتنسخها من إعدادات الأداة. بعد ذلك سجّل الدخول إلى لوحة تحكم AgentCalls واربط الحساب.
تكاملات الأدوات، ومنها Lightspeed Retail X-Series، مشمولة ابتداءً من باقة Growth.
صفحة مكتوبة من الوصف العام للأداة ومراجَعة تلقائيًا للتحقق من دقة الادعاءات
اربط خلال دقائق، وجرّب من المتصفح، وانطلق على رقم في أمريكا أو بريطانيا أو الخليج. البدء مجاني وبلا بطاقة.
