Lemon Squeezy على خط هاتفك: يبحث وكيلك عن الطلبات والعملاء والاشتراكات أثناء المكالمة.

عند ربط Lemon Squeezy يستطيع وكيلك الرد على أسئلة الفوترة عبر الهاتف. يمكنه العثور على عميل، والتحقق من طلب أو اشتراك، والبحث عن مفتاح ترخيص، أو تأكيد صلاحية خصم، باستخدام بيانات المتجر نفسها التي تراها في لوحة التحكم. يحصل المتصلون على إجابات دقيقة دون انتظار فريقك. أدخل بيانات اعتمادك من إعدادات الأداة، ثم اختر الإجراءات التي تريد أن يستخدمها الوكيل.

ما يستطيع وكيلك فعله مع Lemon Squeezy

  • البحث عن عميل بالاسم أو البريد الإلكتروني وتأكيد تفاصيل حسابه
  • التحقق من حالة الطلب وعناصره وعمليات الشراء الأخيرة أثناء المكالمة
  • العثور على نسخة مفتاح الترخيص وإخبار المتصل إن كانت فعّالة
  • تأكيد وجود رمز الخصم وما إذا كان ما زال صالحًا لمتجر محدد
  • إنشاء سجل عميل جديد عندما يتصل مشترٍ جديد من متجر تديره

يوفّر Lemon Squeezy 32 إجراءً. أنت تختار ما يجوز للوكيل استخدامه، وما إذا كان كل إجراء يعمل أثناء المكالمة أو بعدها.

أمثلة على المكالمات

استفسار عن طلب حديث

  1. المتصل

    مرحبًا، اشتريت حزمة قوالب الأسبوع الماضي لكنني لم أستلم رسالة التحميل. هل يمكنكم التحقق؟

  2. الوكيل

    بالتأكيد. هل يمكنني معرفة البريد الإلكتروني الذي استخدمته عند الدفع؟

  3. المتصل

    إنه priya.shah@brightmail.co.

  4. الوكيل

    شكرًا يا بريا. أرى طلبك من الثلاثاء الماضي لحزمة Studio Template، وهو مدفوع. سأعيد إرسال رابط التحميل إلى ذلك العنوان الآن، ويجب أن يصل خلال دقائق.

التحقق من مفتاح ترخيص لمشترٍ لبرنامج

  1. المتصل

    توقف مفتاح الترخيص الخاص بي عن العمل على حاسوبي المحمول. ينتهي المفتاح بالرمز 4F2A.

  2. الوكيل

    دعني أتحقق من ذلك. وجدت مفتاح الترخيص وهو فعّال، وقد استُخدم منه تفعيلان من خمسة.

  3. المتصل

    أظن أنني وصلت إلى الحد عندما أعدت التثبيت. هل يمكنكم تحرير تفعيل واحد؟

  4. الوكيل

    لا أستطيع تغيير التفعيلات من هذه المكالمة، لكن يمكنني تسجيل طلبك ليعيد الفريق ضبط الجهاز القديم. هل تريد ذلك اليوم؟

سؤال عن رمز خصم قبل الشراء

  1. المتصل

    رأيت رمزًا اسمه SPRING25 على صفحتكم في وسائل التواصل. هل ما زال يعمل؟

  2. الوكيل

    دعني أتحقق. الرمز SPRING25 فعّال ويمنح خصمًا بنسبة 25 في المئة، وهو صالح حتى نهاية الشهر.

  3. المتصل

    رائع، هل ينطبق على الخطة السنوية أيضًا؟

  4. الوكيل

    نعم، ينطبق على الخطتين الشهرية والسنوية. يمكنك إدخاله عند الدفع.

كيف تربط Lemon Squeezy

  1. 1

    أنشئ وكيلك

    سجّل في AgentCalls، اختر صوتًا بالعربية أو الإنجليزية، واكتب ما يجب أن يعرفه الوكيل ويفعله بلغة عادية.

  2. 2

    اربط Lemon Squeezy

    من صفحة التكاملات في لوحة التحكم، اختر Lemon Squeezy وأدخل بيانات الربط من إعدادات حسابك في Lemon Squeezy.

  3. 3

    اختر الإجراءات

    في محرر الوكيل، فعّل إجراءات Lemon Squeezy التي يجوز للوكيل استخدامها، وحدد لكل منها: أثناء المكالمة أو بعدها. ثم جرّب من المتصفح.

أسئلة وأجوبة.

هل يعمل أثناء المكالمة أم بعدها؟

يعمل في الحالتين. يستطيع وكيلك البحث عن الطلبات والعملاء ومفاتيح الترخيص والخصومات أثناء بقاء المتصل على الخط. ويمكنه أيضًا إنشاء سجل عميل أو تسجيل طلب ليتابعه فريقك بعد انتهاء المكالمة.

ما الذي أحتاجه لربط Lemon Squeezy؟

تحتاج إلى حساب في Lemon Squeezy وبيانات اعتمادك الخاصة من إعدادات الأداة. سجّل الدخول من لوحة تحكم AgentCalls، والصق بيانات الاعتماد، واختر الإجراءات التي يُسمح لوكيلك باستخدامها.

أي خطة في AgentCalls تتضمن هذا الربط؟

تتوفر تكاملات الأدوات، ومنها Lemon Squeezy، ابتداءً من خطة Growth.

صفحة مكتوبة من الوصف العام للأداة ومراجَعة تلقائيًا للتحقق من دقة الادعاءات

شغّل وكيلك مع Lemon Squeezy.

اربط خلال دقائق، وجرّب من المتصفح، وانطلق على رقم في أمريكا أو بريطانيا أو الخليج. البدء مجاني وبلا بطاقة.