مشترٍ يسأل عن رابط التحميل
- المتصل
مرحباً، اشتريت قالباً الأسبوع الماضي لكنني لا أجد رابط التحميل.
- الوكيل
نعتذر عن ذلك. هل يمكنك إخباري بالبريد الإلكتروني الذي استخدمته عند الدفع؟
- المتصل
إنه maria.lopez@example.com.
- الوكيل
شكراً يا مريم. وجدت طلبك لحزمة Notion Planner من يوم الثلاثاء الماضي، والمبلغ مدفوع بالكامل. أرسلت لك الآن بريداً جديداً يحتوي على رابط التحميل، يرجى التحقق من بريدك خلال دقائق.