أنشئ اشتراكات الخصم المباشر وحدّثها عبر الهاتف باستخدام GoCardless.

يربط GoCardless MCP وكيل AgentCalls الصوتي بحساب GoCardless الخاص بك. خلال المكالمة يستطيع وكيلك الاطلاع على تفويض الخصم المباشر لدى العميل وحالة مدفوعاته، والتحقق من موعد التحصيل التالي، والمساعدة في إنشاء خطة خصم مباشر أو تعديلها. يرى فريقك كل تغيير في GoCardless فور حدوثه. اربط الحساب مرة واحدة من لوحة AgentCalls باستخدام إعدادات GoCardless، ويعمل وكيلك ضمن الصلاحيات التي تختارها.

ما يستطيع وكيلك فعله مع GoCardless MCP

  • الاطلاع على تفويض الخصم المباشر للعميل ومعرفة ما إذا كان نشطًا
  • التحقق من حالة المدفوعات القادمة والسابقة وتواريخها
  • المساعدة في إعداد خطة خصم مباشر جديدة أثناء المكالمة
  • تعديل بيانات الدفع أو المبالغ في خطة قائمة عند موافقتك على ذلك
  • تسجيل كل تغيير في GoCardless ليطّلع عليه فريقك فورًا

يوفّر GoCardless MCP 24 إجراءً. أنت تختار ما يجوز للوكيل استخدامه، وما إذا كان كل إجراء يعمل أثناء المكالمة أو بعدها.

أمثلة على المكالمات

استفسار وارد عن دفعة متأخرة

  1. المتصل

    مرحبًا، أعتقد أن دفعة اشتراك النادي لهذا الشهر لم تتم. هل يمكنكم التحقق؟

  2. الوكيل

    بالتأكيد. هل لي بعنوان البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك من فضلك؟

  3. المتصل

    sarah.kim@example.com.

  4. الوكيل

    شكرًا لك يا سارة. الدفعة المستحقة في الثالث من الشهر رُدّت من البنك بسبب عدم كفاية الرصيد. التحصيل التالي مقرر في السابع عشر. هل تودين أن أرسل لك رابطًا لتحديث أي شيء قبل ذلك؟

إنشاء خطة خصم مباشر عبر الهاتف

  1. المتصل

    أود دفع اشتراك خدمة السباكة عبر الخصم المباشر بدلًا من البطاقة.

  2. الوكيل

    يسرني ذلك. هل لي بالاسم الكامل والرمز البريدي للحساب من فضلك؟

  3. المتصل

    جيمس أوكافور، الرمز البريدي M14 6QT.

  4. الوكيل

    شكرًا لك يا جيمس. الخطة بقيمة 45 جنيهًا شهريًا، وتبدأ في الأول من الشهر. سأُعدّ الخصم المباشر الآن، وستصلك رسالة تأكيد عبر البريد الإلكتروني خلال دقائق.

تذكير صادر بشأن تحصيل فاشل

  1. الوكيل

    مرحبًا، أتصل من استوديو برايتسايد بخصوص إيجار الاستوديو الشهري. هل أتحدث مع بريا ناير؟

  2. المتصل

    نعم، أنا بريا.

  3. الوكيل

    لم تتم دفعتك البالغة 180 دولارًا يوم الجمعة الماضي. هل تودين إعادة المحاولة الآن، أم نقل الموعد إلى الأسبوع القادم؟

  4. المتصل

    لنؤجلها إلى يوم الاثنين الرابع عشر.

  5. الوكيل

    تم. التحصيل مُجدول الآن ليوم الاثنين الرابع عشر. شكرًا لك يا بريا.

كيف تربط GoCardless MCP

  1. 1

    أنشئ وكيلك

    سجّل في AgentCalls، اختر صوتًا بالعربية أو الإنجليزية، واكتب ما يجب أن يعرفه الوكيل ويفعله بلغة عادية.

  2. 2

    اربط GoCardless MCP

    من صفحة التكاملات في لوحة التحكم، اختر GoCardless MCP وأدخل بيانات الربط من إعدادات حسابك في GoCardless MCP.

  3. 3

    اختر الإجراءات

    في محرر الوكيل، فعّل إجراءات GoCardless MCP التي يجوز للوكيل استخدامها، وحدد لكل منها: أثناء المكالمة أو بعدها. ثم جرّب من المتصفح.

أسئلة وأجوبة.

هل يعمل الوكيل أثناء المكالمة أم بعدها فقط؟

يعمل وكيلك أثناء المكالمة. يستطيع الاطلاع على التفاصيل وإجراء التعديلات المعتمدة بينما يبقى المتصل على الخط، ويسجل كل شيء في GoCardless.

ما الذي أحتاجه لربط GoCardless MCP؟

تحتاج إلى حساب GoCardless وبيانات الاعتماد الخاصة به من إعدادات GoCardless. سجّل الدخول إلى لوحة AgentCalls، وافتح الأدوات، واربط GoCardless MCP بهذه البيانات.

أي خطة في AgentCalls تتضمن هذا التكامل؟

تتوفر تكاملات الأدوات، ومنها GoCardless MCP، ابتداءً من خطة النمو.

صفحة مكتوبة من الوصف العام للأداة ومراجَعة تلقائيًا للتحقق من دقة الادعاءات

شغّل وكيلك مع GoCardless MCP.

اربط خلال دقائق، وجرّب من المتصفح، وانطلق على رقم في أمريكا أو بريطانيا أو الخليج. البدء مجاني وبلا بطاقة.