دع وكيلك يحجز ويدير ندوات ClickMeeting بينما تبقى على الخط.

اربط حساب ClickMeeting الخاص بك، فيستطيع وكيلك جدولة اجتماعات وندوات جديدة أثناء المكالمة، وإضافة الحضور إلى قائمتك، وإرسال رابط انضمام خاص إلى المتصل الذي يحتاج الدخول إلى الغرفة. كما يمكنه البحث عن المؤتمرات والجلسات عندما يسأل العميل عما هو قادم أو كيف جرى حدث سابق. تبقى التسجيلات والتقارير داخل حسابك في ClickMeeting، ولا يحذفها الوكيل أو ينزلها إلا إذا قمت بإعداد ذلك. تسجل الدخول ببيانات ClickMeeting الخاصة بك من إعدادات الأداة، فيعمل الوكيل داخل الحساب الذي تديره بالفعل.

ما يستطيع وكيلك فعله مع Clickmeeting

  • جدولة اجتماع أو ندوة جديدة من طلب هاتفي، بالتاريخ والوقت المتفق عليهما في المكالمة
  • التسجيل المسبق لحاضر حتى يكون ضمن القائمة قبل بدء الحدث
  • إرسال رابط انضمام مباشر ليدخل المشارك الغرفة دون تسجيل دخول منفصل
  • البحث عن المؤتمرات القادمة وتفاصيل الجلسات الأخيرة عندما يسأل المتصل
  • إنشاء تقرير جلسة بصيغة PDF للمتابعة مع عميل أو أحد أعضاء الفريق

يوفّر Clickmeeting 39 إجراءً. أنت تختار ما يجوز للوكيل استخدامه، وما إذا كان كل إجراء يعمل أثناء المكالمة أو بعدها.

أمثلة على المكالمات

حجز عرض توضيحي للمنتج عبر ندوة

  1. المتصل

    مرحبًا، أود حضور العرض التوضيحي للمنتج، لكنني لا أستطيع يوم الخميس. هل هناك جلسة أخرى الأسبوع القادم؟

  2. الوكيل

    بالتأكيد. لدينا عرض توضيحي الثلاثاء القادم في الساعة الثانية ظهرًا بتوقيت الشرق. هل أسجلك فيه؟

  3. المتصل

    نعم من فضلك. اسمي دانا ريِّس والبريد الإلكتروني dana.reyes@brightleafco.com.

  4. الوكيل

    تم يا دانا. أنت مسجلة ليوم الثلاثاء الساعة الثانية ظهرًا بتوقيت الشرق. سأرسل إليك رابط الانضمام عبر البريد الآن.

الاستعلام عن جلسة تدريب قادمة

  1. المتصل

    هل يمكنك إخباري متى يُقام تدريب التهيئة للموظفين الجدد؟

  2. الوكيل

    نعم. تدريب التهيئة مجدول يوم الاثنين الساعة التاسعة والنصف صباحًا بتوقيت المحيط الهادئ، ومدته ستون دقيقة.

  3. المتصل

    ممتاز. هل يمكنك إرسال الرابط لزميلي مارتن ليدخل دون تسجيل دخول؟

  4. الوكيل

    بالتأكيد. أنشأت رابط انضمام مباشرًا لمارتن وأرسلته إلى بريده المسجل.

المتابعة بعد ندوة لعميل

  1. الوكيل

    مرحبًا أوليفيا، أتصل من شركة Harbor Tax Advisory لأتابع ندوة العملاء التي أقيمت أمس.

  2. المتصل

    جميل. كيف كانت؟ هل حضر كثيرون؟

  3. الوكيل

    سارت بشكل جيد. انضم اثنان وأربعون حاضرًا، وكان متوسط مدة البقاء 38 دقيقة. يمكنني إرسال تقرير الجلسة الكامل بصيغة PDF.

  4. المتصل

    نعم، أرسليه إلى olivia@harbortax.com. وأضيفي أيضًا الأسماء الثلاثة الجديدة من اليوم إلى قائمة جهات الاتصال.

كيف تربط Clickmeeting

  1. 1

    أنشئ وكيلك

    سجّل في AgentCalls، اختر صوتًا بالعربية أو الإنجليزية، واكتب ما يجب أن يعرفه الوكيل ويفعله بلغة عادية.

  2. 2

    اربط Clickmeeting

    من صفحة التكاملات في لوحة التحكم، اختر Clickmeeting وأدخل بيانات الربط من إعدادات حسابك في Clickmeeting.

  3. 3

    اختر الإجراءات

    في محرر الوكيل، فعّل إجراءات Clickmeeting التي يجوز للوكيل استخدامها، وحدد لكل منها: أثناء المكالمة أو بعدها. ثم جرّب من المتصفح.

أسئلة وأجوبة.

هل يعمل الوكيل أثناء المكالمة أم بعدها؟

في الحالتين. أثناء المكالمة يستطيع وكيلك الحجز والاستعلام وإرسال الروابط فورًا. ويمكنه أيضًا المتابعة بعد المكالمة، مثل إرسال تقرير جلسة أو رابط انضمام بالبريد الإلكتروني.

ما الذي أحتاجه لربط ClickMeeting؟

تحتاج إلى حساب ClickMeeting. سجّل الدخول إلى AgentCalls، وافتح لوحة التحكم، ثم اربط ClickMeeting ببيانات الاعتماد الخاصة بك من إعدادات الأداة.

أي باقة تتضمن هذا التكامل؟

التكاملات متضمنة ابتداءً من باقة Growth. يمكنك ربط ClickMeeting وأي أداة مدعومة أخرى من لوحة التحكم بعد الاشتراك في Growth.

صفحة مكتوبة من الوصف العام للأداة ومراجَعة تلقائيًا للتحقق من دقة الادعاءات

شغّل وكيلك مع Clickmeeting.

اربط خلال دقائق، وجرّب من المتصفح، وانطلق على رقم في أمريكا أو بريطانيا أو الخليج. البدء مجاني وبلا بطاقة.