دع وكيلك ينشئ طلبات دفع بيتكوين ويجيب عن استفسارات الطلبات أثناء المكالمة.

عند ربط BTCPay Server يستطيع وكيلك العمل مع متجرك على البيتكوين أثناء المكالمة. يمكن للعميل أن يطلب رابط دفع، فينشئ الوكيل طلب دفع للمتجر المناسب ويرسله إليه برسالة نصية. كما يتابع وكيلك طلبات الدفع القائمة ويحذف ما لم يعد مطلوبًا. BTCPay Server مجاني ومستضاف ذاتيًا، فتصل المدفوعات مباشرةً إلى عقدتك الخاصة دون وسيط.

ما يستطيع وكيلك فعله مع BTCPay Server

  • إنشاء طلب دفع لمتجر محدد أثناء المكالمة وإرسال الرابط إلى العميل
  • الاطلاع على طلبات الدفع الخاصة بالمتجر وإبلاغ المتصل بحالة الدفع
  • حذف طلب دفع لم يعد مطلوبًا، مثل الطلب المكرر أو الطلب الملغى
  • إلغاء دفعة مستحقة من المتجر لم تعد لازمة
  • تسجيل webhook لإشعار فريقك عند وقوع أحداث في المتجر

يوفّر BTCPay Server 16 إجراءً. أنت تختار ما يجوز للوكيل استخدامه، وما إذا كان كل إجراء يعمل أثناء المكالمة أو بعدها.

أمثلة على المكالمات

عميل يطلب رابط دفع

  1. المتصل

    مرحبًا، أود دفع ثمن باقة القهوة 2 كغ، لكنني أريد الدفع بالبيتكوين. هل يمكنكم إرسال رابط لي؟

  2. الوكيل

    بالتأكيد. هل يمكنني معرفة اسمك والمبلغ الذي تود دفعه؟

  3. المتصل

    اسمي دانيال ريsuccess، والمجموع 64 دولارًا.

  4. الوكيل

    شكرًا يا دانيال. أنشأت طلب دفع بمبلغ 64 دولارًا وأرسلت الرابط إلى هاتفك. يبقى الرابط صالحًا لمدة 30 دقيقة.

الاستعلام عن دفعة

  1. المتصل

    دفعت قبل نحو عشرين دقيقة، لكن طلبي ما زال قيد الانتظار. هل يمكنكم التحقق؟

  2. الوكيل

    بالتأكيد. ما اسم صاحب الطلب أو البريد الإلكتروني الذي استخدمته؟

  3. المتصل

    لينا فيشر، البريد lena.f@mail.co.uk.

  4. الوكيل

    أرى أن طلب الدفع بمبلغ 120 جنيهًا إسترلينيًا ما زال ينتظر تأكيدات الشبكة. عادةً يكتمل ذلك خلال ساعة. سأبلغ الفريق باتصالك.

تنظيف طلب مكرر

  1. المتصل

    أعتقد أنني أرسلت طلبَي دفع للفاتورة نفسها عن طريق الخطأ. هل يمكنكم إلغاء أحدهما؟

  2. الوكيل

    نعم. أرى طلبين مفتوحين للفاتورة 4417 بمبلغ 0.0021 بيتكوين. أيهما أحذف؟

  3. المتصل

    الأحدث من فضلكم.

  4. الوكيل

    تم. حذفت الطلب الأحدث. الطلب الأصلي ما زال نشطًا، فيستطيع العميل الدفع عبره.

كيف تربط BTCPay Server

  1. 1

    أنشئ وكيلك

    سجّل في AgentCalls، اختر صوتًا بالعربية أو الإنجليزية، واكتب ما يجب أن يعرفه الوكيل ويفعله بلغة عادية.

  2. 2

    اربط BTCPay Server

    من صفحة التكاملات في لوحة التحكم، اختر BTCPay Server وأدخل بيانات الربط من إعدادات حسابك في BTCPay Server.

  3. 3

    اختر الإجراءات

    في محرر الوكيل، فعّل إجراءات BTCPay Server التي يجوز للوكيل استخدامها، وحدد لكل منها: أثناء المكالمة أو بعدها. ثم جرّب من المتصفح.

أسئلة وأجوبة.

هل يعمل الوكيل أثناء المكالمة أم بعدها؟

في الحالتين. يستطيع وكيلك إنشاء طلبات الدفع أو الاستعلام عنها أو حذفها أثناء وجود المتصل على الخط، كما يمكنه تنفيذ مهام المتابعة بعد انتهاء المكالمة.

ماذا أحتاج لربط BTCPay Server؟

تحتاج إلى نسختك الخاصة من BTCPay Server وبيانات الاتصال من إعداداتها. سجّل الدخول إلى لوحة AgentCalls، واختر BTCPay Server، وأدخل البيانات هناك. يستغرق الربط بضع دقائق.

أي باقة تشمل هذا التكامل؟

التكاملات متاحة ابتداءً من باقة Growth. يمكن للباقات الأقل الترقية من لوحة AgentCalls في أي وقت.

صفحة مكتوبة من الوصف العام للأداة ومراجَعة تلقائيًا للتحقق من دقة الادعاءات

شغّل وكيلك مع BTCPay Server.

اربط خلال دقائق، وجرّب من المتصفح، وانطلق على رقم في أمريكا أو بريطانيا أو الخليج. البدء مجاني وبلا بطاقة.