دع وكيلك يطّلع على عملاء Billsby واشتراكاتهم أثناء المكالمة.
اربط Billsby ليجيب وكيلك عن أسئلة الفوترة أثناء المكالمة. يبحث عن العميل بالاسم، ويتحقق من حالة الاشتراك وتواريخ الفوترة وتفاصيل الخطة، ويقرأ عنوان الشحن المسجل. كما يمكنه إنشاء سجل عميل جديد لمتصل لم يسجل من قبل دون بدء أي فوترة متكررة. يعمل وكيلك على حساب Billsby نفسه الذي تستخدمه، لذا تتطابق الإجابات مع ما يراه فريقك في لوحة التحكم.
يوفّر Billsby 10 إجراءً. أنت تختار ما يجوز للوكيل استخدامه، وما إذا كان كل إجراء يعمل أثناء المكالمة أو بعدها.
مرحباً، معك مريم لوبيز. متى ستُخصم دفعتي القادمة؟
أهلاً مريم، يمكنني التحقق من ذلك. هل تؤكدين البريد الإلكتروني المسجل في حسابك؟
maria.lopez@example.com.
شكراً. خطتك Essentials تتجدد في 14 مارس بقيمة 49 دولاراً شهرياً، وطريقة الدفع لديك محدّثة.
أظن أنني ما زلت على الخطة الأساسية. هل يمكنك التحقق؟
بالتأكيد. بأي اسم مسجل الاشتراك؟
ديفيد تشين.
ديفيد، أنت على خطة Growth بفوترة سنوية قيمتها 588 دولاراً. التجديد التالي في 2 يونيو. هل تودّ التحويل إلى الفوترة الشهرية؟
أود إنشاء حساب في متجركم. اسمي بريانكا شاه.
أهلاً بك بريانكا. سأنشئ سجل العميل الآن، ولن يُخصم منك أي مبلغ بعد. هل يمكنني الحصول على رقم هاتفك وبريدك الإلكتروني؟
07700 900123، وpriya.shah@example.co.uk.
تم. أُنشئ حسابك، وسأرسل إليك رابط اختيار الخطة عبر البريد الإلكتروني.
سجّل في AgentCalls، اختر صوتًا بالعربية أو الإنجليزية، واكتب ما يجب أن يعرفه الوكيل ويفعله بلغة عادية.
من صفحة التكاملات في لوحة التحكم، اختر Billsby وأدخل بيانات الربط من إعدادات حسابك في Billsby.
في محرر الوكيل، فعّل إجراءات Billsby التي يجوز للوكيل استخدامها، وحدد لكل منها: أثناء المكالمة أو بعدها. ثم جرّب من المتصفح.
أثناء المكالمة. يبحث الوكيل عن بيانات العميل والاشتراك while المتصل على الخط، ويمكنه إنشاء سجل عميل جديد في الوقت نفسه.
حساب Billsby له صلاحية الوصول إلى الإعدادات لنسخ بيانات الاتصال. ثم سجّل الدخول إلى لوحة AgentCalls وأضف Billsby من قسم الأدوات. يمكنك إتمام الربط خلال بضع دقائق.
تتوفر تكاملات الأدوات، ومنها Billsby، ابتداءً من خطة Growth.
صفحة مكتوبة من الوصف العام للأداة ومراجَعة تلقائيًا للتحقق من دقة الادعاءات
اربط خلال دقائق، وجرّب من المتصفح، وانطلق على رقم في أمريكا أو بريطانيا أو الخليج. البدء مجاني وبلا بطاقة.
