دع وكيلك يتحقق من الطلبات والمخزون والشحنات في BaseLinker أثناء المكالمة.
تجمع BaseLinker المتاجر الإلكترونية والأسواق والشركات الناقلة والمستودع في مكان واحد. عند ربط AgentCalls بـ BaseLinker، يستطيع وكيلك البحث عن طلب برقمه، والتأكد من توفر منتج في المخزون، ومتابعة حالة الشحنة، والرد على العملاء دون تركهم في الانتظار. يبقى فريقك متحكماً في بياناته، ولا يقرأ الوكيل أو يعدّل إلا ما تسمح به. الربط متاح ضمن باقة النمو وما فوقها.
يوفّر Baselinker 106 إجراءً. أنت تختار ما يجوز للوكيل استخدامه، وما إذا كان كل إجراء يعمل أثناء المكالمة أو بعدها.
مرحباً، طلبت يوم الاثنين ولم يصلني أي تحديث عن الشحن. الطلب باسم سارة الليم.
شكراً لاتصالك، يمكنني التحقق من ذلك. هل لديك رقم الطلب أو البريد الإلكتروني الذي استخدمته؟
البريد هو sarah.lim@mail.com.
وجدته. الطلب رقم 4417 جاهز ومنتظر شركة الشحن، وسيُشحن اليوم ويصل بحلول يوم الخميس.
هل ما زالت لديكم الحقيبة القماشية الكحلية بمقاس كبير؟
دعني أتحقق من المستودع. نعم، لدينا 6 قطع باللون الكحلي بالمقاس الكبير. هل تريد أن أحجز لك اثنتين؟
نعم، اثنتين من فضلك. سأستلمهما يوم السبت.
تم. حجزت لك القطعتين باسمك حتى ظهر يوم السبت. هل أستطيع مساعدتك في شيء آخر؟
معك مارك من شركة نورثفيلد للتوريد. هل يمكنك تأكيد أمر الشراء الذي أرسلناه الأسبوع الماضي؟
أهلاً مارك، أستطيع رؤيته. أمر الشراء PO-0231 من يوم الجمعة، بكمية 120 وحدة. هل تحتاج موعد التسليم أم قائمة الأصناف؟
موعد التسليم فقط من فضلك.
الطلب محدد للتسليم في الرابع عشر من الشهر. سأبلغ فريق المستودع بمكالمتك.
سجّل في AgentCalls، اختر صوتًا بالعربية أو الإنجليزية، واكتب ما يجب أن يعرفه الوكيل ويفعله بلغة عادية.
من صفحة التكاملات في لوحة التحكم، اختر Baselinker وأدخل بيانات الربط من إعدادات حسابك في Baselinker.
في محرر الوكيل، فعّل إجراءات Baselinker التي يجوز للوكيل استخدامها، وحدد لكل منها: أثناء المكالمة أو بعدها. ثم جرّب من المتصفح.
أثناء المكالمة. يبحث وكيلك في الطلبات والمخزون والوثائق وهو على الخط مع المتصل، فتُجاب معظم الأسئلة فوراً.
حساب نشط في BaseLinker. أنشئ بيانات الاتصال من إعدادات BaseLinker، ثم أضفها في لوحة تحكم AgentCalls. يستغرق الربط بضع دقائق.
الربط متاح ضمن باقة النمو وما فوقها. يمكنك ربط BaseLinker بوكيلك على هذه الباقة أو أي باقة أعلى.
صفحة مكتوبة من الوصف العام للأداة ومراجَعة تلقائيًا للتحقق من دقة الادعاءات
اربط خلال دقائق، وجرّب من المتصفح، وانطلق على رقم في أمريكا أو بريطانيا أو الخليج. البدء مجاني وبلا بطاقة.
