دع وكيلك يتحقق من تفاصيل مؤسسة Xata والحدود والمناطق أثناء المكالمة.

Xata خدمة قواعد بيانات بلا خوادم، قابلة للتفرع، مصممة للمطورين. مع AgentCalls، يمكن لوكيلك الاتصال بمؤسستك على Xata والرد على الأسئلة التشغيلية أثناء بقاء المتصل على الخط. يستطيع التحقق من تفاصيل المؤسسة، وحدود موارد المشاريع، والمناطق المتاحة، وأنواع المثيلات، وتأكيد صور قواعد البيانات وإضافات PostgreSQL المتاحة. اربط Xata مرة واحدة ببيانات اعتمادك من إعداداته، ويعمل وكيلك ضمن الصلاحيات التي تمنحها له.

ما يستطيع وكيلك فعله مع Xata

  • الاطلاع على اسم المؤسسة وحالتها وتفاصيل المسؤول أثناء المكالمة
  • التحقق من حدود موارد المشروع مثل المثيلات والتخزين وحدود الفروع
  • تأكيد المناطق وأنواع المثيلات المتاحة قبل أي نشر
  • التحقق من صور PostgreSQL والإضافات التي يمكن تفعيلها لكل إصدار
  • تحديث تفاصيل المؤسسة مثل الاسم عندما يطلب أحد أعضاء الفريق تغييرًا

يوفّر Xata 8 إجراءً. أنت تختار ما يجوز للوكيل استخدامه، وما إذا كان كل إجراء يعمل أثناء المكالمة أو بعدها.

أمثلة على المكالمات

موظف يسأل عن خيارات النشر

  1. المتصل

    مرحبًا، معك مارك من فريق المنصة. هل يمكنك إخباري بالمناطق التي يمكننا نشر فروع جديدة فيها؟

  2. الوكيل

    بالتأكيد يا مارك. يمكن لمؤسستك نشر فروع جديدة في المناطق المدرجة حاليًا في Xata. هل تحتاج منطقة بعينها، أم أتحقق أيضًا من أنواع المثيلات في منطقة محددة؟

  3. المتصل

    تحقق من أنواع المثيلات في eu-west-1 من فضلك.

  4. الوكيل

    تم. تتوفر في eu-west-1 عدة أنواع من المثيلات، من مثيلات صغيرة بمعالج 2 vCPU وذاكرة 4 GB حتى أكبر منها. يمكنني إرسال القائمة الكاملة إلى بريدك الإلكتروني إن أحببت.

عميل يتحقق من حدود الموارد

  1. المتصل

    أحاول إنشاء فرع رابع في مشروعنا، والعملية تفشل. ما الحد المسموح به؟

  2. الوكيل

    دعني أتحقق من حدود الموارد لمشروعك. لحظة واحدة من فضلك.

  3. الوكيل

    يسمح مشروعك بحد أقصى ثلاثة فروع وفق الحدود الحالية. تحتاج إلى حذف فرع غير مستخدم أو طلب رفع الحد قبل إنشاء فرع جديد.

  4. المتصل

    شكرًا. سأحذف فرع التجربة القديم أولًا.

متابعة تغيير اسم المؤسسة

  1. المتصل

    مرحبًا، غيّرنا اسم شركتنا الشهر الماضي. هل يمكن تحديث الاسم في Xata إلى Northline Dental؟

  2. الوكيل

    يمكنني تحديث ذلك لك. هل تؤكد أن اسم المؤسسة الجديد هو Northline Dental تمامًا؟

  3. المتصل

    نعم، هذا صحيح.

  4. الوكيل

    أصبح اسم المؤسسة الآن Northline Dental في Xata. لم تتغير تفاصيل الفوترة وإعدادات المسؤول.

كيف تربط Xata

  1. 1

    أنشئ وكيلك

    سجّل في AgentCalls، اختر صوتًا بالعربية أو الإنجليزية، واكتب ما يجب أن يعرفه الوكيل ويفعله بلغة عادية.

  2. 2

    اربط Xata

    من صفحة التكاملات في لوحة التحكم، اختر Xata وأدخل بيانات الربط من إعدادات حسابك في Xata.

  3. 3

    اختر الإجراءات

    في محرر الوكيل، فعّل إجراءات Xata التي يجوز للوكيل استخدامها، وحدد لكل منها: أثناء المكالمة أو بعدها. ثم جرّب من المتصفح.

أسئلة وأجوبة.

هل يعمل الوكيل مع Xata أثناء المكالمة أم بعدها فقط؟

يعمل في الحالتين. أثناء المكالمة يستطيع وكيلك الاطلاع على التفاصيل وإجراء التحديثات في Xata فوريًا. ويمكنه أيضًا متابعة المهام بعد انتهاء المكالمة، حسب طريقة إعداد سير العمل لديك.

ما الذي أحتاجه لربط Xata؟

تحتاج إلى حساب في Xata وبيانات اعتمادك الخاصة من إعداداته. أضفها من لوحة تحكم AgentCalls ضمن التكاملات، وسيستخدم وكيلك الصلاحيات التي تمنحها فقط.

أي باقة تتضمن تكامل Xata؟

تتوفر التكاملات، بما فيها Xata، ابتداءً من باقة Growth.

صفحة مكتوبة من الوصف العام للأداة ومراجَعة تلقائيًا للتحقق من دقة الادعاءات

شغّل وكيلك مع Xata.

اربط خلال دقائق، وجرّب من المتصفح، وانطلق على رقم في أمريكا أو بريطانيا أو الخليج. البدء مجاني وبلا بطاقة.