اربط Trackdesk ودع وكيلك يتحقق من أداء الشركاء وتفاصيلهم عبر الهاتف.

تتابع Trackdesk شركاءك في التسويق بالعمولة والعروض والتحويلات والعمولات. عند ربط Trackdesk بـ AgentCalls، يستطيع وكيلك الصوتي البحث عن تفاصيل الشركاء، وعرض العروض النشطة، وجلب أرقام الأداء اليومية أثناء المكالمة. يحصل المتصل على أرقام دقيقة من سجلاتك، ويمكنك إنشاء رابط تتبع لشريك معين في المكالمة نفسها. اربط حساب Trackdesk من إعداداته وابدأ خلال دقائق.

ما يستطيع وكيلك فعله مع Trackdesk

  • الاستعلام عن تفاصيل حساب الشريك وحالته ومستواه أثناء المكالمة
  • عرض العروض النشطة وإعدادات العمولة الخاصة بها
  • جلب إجماليات الأداء اليومية لنطاق تاريخي تختاره
  • إنشاء رابط تتبع لشريك محدد وعرض معين
  • التحقق من الكوبونات النشطة والعروض التي تنطبق عليها

يوفّر Trackdesk 9 إجراءً. أنت تختار ما يجوز للوكيل استخدامه، وما إذا كان كل إجراء يعمل أثناء المكالمة أو بعدها.

أمثلة على المكالمات

شريك يسأل عن حالة حسابه

  1. المتصل

    مرحبا، أتصل بخصوص حسابي كشريك تسويقي. لم أستلم أي دفعة هذا الشهر.

  2. الوكيل

    شكرا لاتصالك. هل يمكنك ذكر البريد الإلكتروني أو معرف الحساب في ملفك على Trackdesk حتى أتحقق منه؟

  3. المتصل

    البريد هو sara.khoury@brightpath.co.

  4. الوكيل

    وجدته يا سارة. حسابك نشط وأنت ضمن المستوى الفضي. دفعتك الأخيرة قيد المراجعة، وسأحيلها للفريق للتأكيد قبل يوم الخميس.

المالك يتحقق من أرقام الأسبوع الماضي

  1. المتصل

    هل تخبرني كيف كان أداؤنا من الثالث من مارس حتى التاسع منه؟

  2. الوكيل

    بالتأكيد. خلال ذلك الأسبوع سجلتم 4,812 نقرة و186 تحويلا وعمولات بقيمة 3,240 دولارا. كان أفضل يوم الجمعة السابع من مارس بـ41 تحويلا.

  3. المتصل

    ممتاز، أرسل الملخص إلى بريدي من فضلك.

  4. الوكيل

    تم. ملخص الأسبوع في طريقه إلى بريدك الآن.

اتصال صادر بشريك جديد

  1. الوكيل

    مرحبا توم، معك فريق الشراكات. نقدم عرض الربيع الجديد بعمولة 15 في المئة.

  2. المتصل

    يبدو مثيرا للاهتمام. هل ما زال بإمكاني الانضمام؟

  3. الوكيل

    نعم. يمكنني إنشاء رابط التتبع الخاص بعرض الربيع الآن، وسيكون جاهزا خلال لحظات.

  4. المتصل

    رائع، أرسله لي برسالة نصية.

  5. الوكيل

    تم الإرسال. ستجد الرابط في رسائلك خلال دقيقة.

كيف تربط Trackdesk

  1. 1

    أنشئ وكيلك

    سجّل في AgentCalls، اختر صوتًا بالعربية أو الإنجليزية، واكتب ما يجب أن يعرفه الوكيل ويفعله بلغة عادية.

  2. 2

    اربط Trackdesk

    من صفحة التكاملات في لوحة التحكم، اختر Trackdesk وأدخل بيانات الربط من إعدادات حسابك في Trackdesk.

  3. 3

    اختر الإجراءات

    في محرر الوكيل، فعّل إجراءات Trackdesk التي يجوز للوكيل استخدامها، وحدد لكل منها: أثناء المكالمة أو بعدها. ثم جرّب من المتصفح.

أسئلة وأجوبة.

هل يعمل أثناء المكالمة أم بعدها؟

يعمل في الحالتين. يستطيع وكيلك البحث عن الشركاء والعروض وأرقام الأداء أثناء وجود المتصل على الخط، ويمكنه إرسال رسائل المتابعة أو الملخصات بعد انتهاء المكالمة.

ما الذي أحتاجه لربط Trackdesk؟

حساب Trackdesk، وبيانات الدخول من إعداداته. أضفها من لوحة AgentCalls ضمن قسم التكاملات. لا تحتاج إلى كتابة أي شيفرة.

أي باقة تتضمن هذا التكامل؟

يتوفر Trackdesk ابتداء من باقة Growth وما فوقها.

صفحة مكتوبة من الوصف العام للأداة ومراجَعة تلقائيًا للتحقق من دقة الادعاءات

شغّل وكيلك مع Trackdesk.

اربط خلال دقائق، وجرّب من المتصفح، وانطلق على رقم في أمريكا أو بريطانيا أو الخليج. البدء مجاني وبلا بطاقة.