اربط Supermemory ليتمكن وكيلك من البحث عن الملاحظات وحفظها أثناء المكالمات.

تحفظ Supermemory المستندات والسياق الذي يعتمد عليه نشاطك التجاري. مع AgentCalls، يستطيع وكيلك الصوتي البحث في هذه المستندات أثناء حديثه مع المتصل، وقراءة التفاصيل ذات الصلة، وحفظ ملاحظات أو مستندات جديدة من المكالمة. يحصل المتصلون على إجابات دقيقة من معلوماتك الخاصة، ويحتفظ فريقك بمكان واحد لكل ما قيل. اربط حسابك في Supermemory من إعدادات الأداة في لوحة تحكم AgentCalls.

ما يستطيع وكيلك فعله مع Supermemory

  • البحث في المستندات المحفوظة واسترجاع التفاصيل المناسبة أثناء وجود المتصل على الخط
  • قراءة محتوى المستند وحالته للتأكد مما يحتفظ به فريقك
  • حفظ مستند جديد من المكالمة، مثل ملاحظة أو طلب أو رابط
  • استرجاع الملف الذي بناه نشاطك التجاري عن العميل ليعرف الوكيل سجله
  • التحقق من خطة حسابك ورصيد الاعتمادات لمعرفة متى يقترب الاستخدام من حده

يوفّر Supermemory 11 إجراءً. أنت تختار ما يجوز للوكيل استخدامه، وما إذا كان كل إجراء يعمل أثناء المكالمة أو بعدها.

أمثلة على المكالمات

متصلة تسأل عن ملاحظة طلب سابق

  1. المتصل

    مرحباً، أتصل بخصوص التركيب الذي تم الشهر الماضي. هل ترك الفريق أي ملاحظات عن البوابة الخلفية؟

  2. الوكيل

    دعيني أتحقق. هل يمكنك إعطائي الاسم على الطلب أو العنوان؟

  3. المتصل

    مريم لوبيز، شارع ألدر 42.

  4. الوكيل

    وجدتها. لاحظ الفريق أن مزلاج البوابة الخلفية مرتخٍ، وتركوا برغياً احتياطياً في المخزن. هل تريدين أن أحجز موعداً لإصلاحها؟

عميل يطلب إضافة طلب إلى ملفه

  1. المتصل

    أريد أن تسجل أنني أفضل الاتصال في الصباح، وليس بعد الظهر.

  2. الوكيل

    حسناً. أحفظ ذلك في حسابك الآن. هل هناك شيء آخر تريد تسجيله؟

  3. المتصل

    وأيضاً أرسلوا عرض السعر إلى بريدي الإلكتروني بدلاً من البريد العادي.

  4. الوكيل

    تم. الملاحظتان محفوظتان، وسيُرسل عرض السعر إلى بريدك المسجل. هل هناك ما يمكنني مساعدتك به اليوم؟

متابعة صادرة بشأن مستند محفوظ

  1. الوكيل

    مرحباً، أتصل باسم دانيال أوسي. أتابع مستند الضمان الذي طلبتم إعداده في الرابع من مارس.

  2. المتصل

    آه نعم، هل انتهى؟

  3. الوكيل

    هو جاهز ومحفوظ في الملف. يغطي ضمان الأجزاء لمدة ثلاث سنوات على الوحدة. هل تحب أن أقرأ عليك التواريخ الأساسية؟

  4. المتصل

    نعم، من فضلك.

كيف تربط Supermemory

  1. 1

    أنشئ وكيلك

    سجّل في AgentCalls، اختر صوتًا بالعربية أو الإنجليزية، واكتب ما يجب أن يعرفه الوكيل ويفعله بلغة عادية.

  2. 2

    اربط Supermemory

    من صفحة التكاملات في لوحة التحكم، اختر Supermemory وأدخل بيانات الربط من إعدادات حسابك في Supermemory.

  3. 3

    اختر الإجراءات

    في محرر الوكيل، فعّل إجراءات Supermemory التي يجوز للوكيل استخدامها، وحدد لكل منها: أثناء المكالمة أو بعدها. ثم جرّب من المتصفح.

أسئلة وأجوبة.

هل يستخدم الوكيل Supermemory أثناء المكالمة أم بعدها فقط؟

كلاهما. أثناء المكالمة يستطيع وكيلك البحث في المستندات وقراءة التفاصيل وحفظ ملاحظات جديدة أثناء سير الحديث. ويمكنك أيضاً مراجعة ما تم حفظه في حسابك في Supermemory بعد المكالمة.

ما الذي أحتاجه لربط Supermemory؟

تحتاج إلى حساب في Supermemory وبيانات الاعتماد الخاصة بك. أدخلها في إعدادات Supermemory داخل لوحة تحكم AgentCalls. لا تحتاج إلى إعداد أي شيء برمجياً.

أي خطة في AgentCalls تتضمن هذا التكامل؟

التكاملات، ومنها Supermemory، متاحة ضمن خطة Growth وما بعدها.

صفحة مكتوبة من الوصف العام للأداة ومراجَعة تلقائيًا للتحقق من دقة الادعاءات

شغّل وكيلك مع Supermemory.

اربط خلال دقائق، وجرّب من المتصفح، وانطلق على رقم في أمريكا أو بريطانيا أو الخليج. البدء مجاني وبلا بطاقة.