استعلام عن حالة طلب وارد
- المتصل
مرحباً، طلبت منتجاً الثلاثاء الماضي ولم يصلني أي تحديث عن الشحن. اسمي دانيال بروكس.
- الوكيل
أهلاً دانيال. هل يمكنك أن تعطيني البريد الإلكتروني الذي استخدمته عند الدفع حتى أجد الطلب؟
- المتصل
daniel.brooks@example.com.
- الوكيل
وجدته. الطلب رقم 4471 لقطعتين جُهّز أمس وهو الآن مع شركة الشحن. أرسلنا رقم التتبع إلى بريدك هذا الصباح.