اربط Statsig ليتمكن وكيلك من فحص أعلام الميزات وتسجيل الأحداث أثناء المكالمات.

تستخدم فرق كثيرة Statsig لتحديد الميزات التي يراها كل عميل. مع AgentCalls، يستطيع وكيلك قراءة هذه الإعدادات أثناء حديثه مع المتصل. إذا سأل العميل عما إذا كانت ميزة متاحة لحسابه، يتحقق الوكيل من البوابة الخاصة بهذا الحساب ويجيب. كما يمكنه الاطلاع على قيم الإعدادات وتسجيل أحداث مثل نتيجة المكالمة، ليرى فريق المنتج ما حدث. يقرأ الوكيل الأعلام دون تسجيل ظهور، لذلك لا تغيّر المكالمات بيانات تجاربك. اربط مشروع Statsig ببياناتك الخاصة من إعداداته.

ما يستطيع وكيلك فعله مع Statsig

  • التحقق مما إذا كانت بوابة ميزة مفعلة لعميل محدد أثناء المكالمة
  • قراءة قيم الإعدادات الديناميكية، مثل مدة التجربة أو الحد الأقصى، وذكرها للمتصل
  • تسجيل أحداث مخصصة لنتائج المكالمات لتظهر في تحليلات Statsig
  • التحقق من عدة بوابات ميزات دفعة واحدة عندما يسأل المتصل عن مجموعة من الميزات

يوفّر Statsig 7 إجراءً. أنت تختار ما يجوز للوكيل استخدامه، وما إذا كان كل إجراء يعمل أثناء المكالمة أو بعدها.

أمثلة على المكالمات

سؤال عن توفر ميزة

  1. المتصل

    مرحباً، أنا على الباقة الاحترافية. هل يمكنني استخدام ميزة التصدير الجماعي الجديدة؟

  2. الوكيل

    دعني أتحقق من حسابك. نعم، ميزة التصدير الجماعي مفعلة لك. تجدها ضمن التقارير في لوحة التحكم.

  3. المتصل

    ممتاز، شكراً. ماذا عن التقارير المجدولة؟

  4. الوكيل

    التقارير المجدولة غير متاحة في حسابك بعد. ستُطرح للعملاء على الباقة الاحترافية الشهر القادم، ويمكنني تسجيل اهتمامك.

الاستعلام عن مدة التجربة

  1. المتصل

    كم تبلغ مدة التجربة المجانية الآن؟ سجلت من رابط المملكة المتحدة.

  2. الوكيل

    دعني أبحث. التسجيلات من المملكة المتحدة تحصل على تجربة مدتها 21 يوماً، وتنتهي في 14 مارس، أي أن أمامك نحو أسبوعين.

  3. المتصل

    هل يمكنني الحصول على تمديد؟

  4. الوكيل

    لا أستطيع تمديدها في هذه المكالمة، لكنني سجلت طلبك وسيراسلك أحد أعضاء الفريق عبر البريد اليوم.

متابعة صادرة بعد مكالمة التهيئة

  1. الوكيل

    مرحباً مريم، أتصل من Brightline Studio بخصوص إعداد حسابك. هل لديك دقيقتان؟

  2. المتصل

    بالتأكيد، تفضل.

  3. الوكيل

    سألت الأسبوع الماضي عن تدفق الدفع الجديد. وهو الآن مفعل لحسابك. هل تودين أن أرسل دليل الإعداد إلى بريدك الإلكتروني؟

  4. المتصل

    نعم، أرسله إلى maria@brightline.co من فضلك.

كيف تربط Statsig

  1. 1

    أنشئ وكيلك

    سجّل في AgentCalls، اختر صوتًا بالعربية أو الإنجليزية، واكتب ما يجب أن يعرفه الوكيل ويفعله بلغة عادية.

  2. 2

    اربط Statsig

    من صفحة التكاملات في لوحة التحكم، اختر Statsig وأدخل بيانات الربط من إعدادات حسابك في Statsig.

  3. 3

    اختر الإجراءات

    في محرر الوكيل، فعّل إجراءات Statsig التي يجوز للوكيل استخدامها، وحدد لكل منها: أثناء المكالمة أو بعدها. ثم جرّب من المتصفح.

أسئلة وأجوبة.

هل يغيّر الوكيل بيانات تجاربي أثناء المكالمة؟

لا. يتحقق وكيلك من البوابات والإعدادات دون تسجيل ظهور، لذلك لا تؤثر المكالمات على توزيع التجارب أو أعداد الظهور. تقرر بشكل منفصل ما إذا كنت تريد تسجيل الأحداث.

ما الذي أحتاجه لربط Statsig؟

حساب Statsig لديه صلاحية الوصول إلى المشروع الذي تريد استخدامه. انسخ بيانات الاعتماد من إعدادات مشروع Statsig وأضفها في لوحة AgentCalls ضمن التكاملات. التكاملات متاحة ابتداءً من باقة Growth.

هل يعمل الوكيل أثناء المكالمة أم بعدها فقط؟

في الحالتين. تتم فحوصات الميزات وقراءة الإعدادات أثناء المكالمة، ويمكن تسجيل الأحداث أثناءها أو كمتابعة بعد انتهائها.

صفحة مكتوبة من الوصف العام للأداة ومراجَعة تلقائيًا للتحقق من دقة الادعاءات

شغّل وكيلك مع Statsig.

اربط خلال دقائق، وجرّب من المتصفح، وانطلق على رقم في أمريكا أو بريطانيا أو الخليج. البدء مجاني وبلا بطاقة.