اربط Scorecard MCP ليتمكن وكيلك من مراجعة التقييمات والنتائج أثناء المكالمة.
تحفظ Scorecard MCP مشاريع التقييم وفحوصاتها وتشغيلاتها ونتائجها في مكان واحد. عند ربط Scorecard، يستطيع وكيل AgentCalls لديك التحقق من حالة أي تشغيل، وجلب آخر النتائج لنظام محدد، والإجابة عن أسئلة حول حالات الاختبار أثناء وجود المتصل على الخط. اربط حساب Scorecard مرة واحدة من لوحة تحكم AgentCalls باستخدام بيانات الاعتماد من إعدادات Scorecard. يعمل وكيلك مع الأداة كما يعمل فريقك، وفي حدود ما تسمح به فقط.
يوفّر Scorecard MCP 2 إجراءً. أنت تختار ما يجوز للوكيل استخدامه، وما إذا كان كل إجراء يعمل أثناء المكالمة أو بعدها.
مرحباً، هل انتهى تشغيل الليلة الماضية لروبوت الدعم؟
نعم، انتهى الساعة 2:14 فجر اليوم. شمل 480 حالة اختبار ونجح منها 463 حالة.
وما نتيجة الدقة؟
بلغ مقياس الدقة 96.5 بالمئة، مقارنة بـ 94.1 بالمئة في التشغيل السابق.
أضفنا أسئلة جديدة عن الاسترداد الأسبوع الماضي. هل هي ضمن مجموعة الاختبار الرئيسية؟
هي ضمن مجموعة اختبار الاسترداد، وتحتوي على 37 حالة اختبار، أُضيفت 35 منها يوم الثلاثاء الماضي.
ممتاز، هل يمكنك تأكيد الحالتين المتبقيتين؟
نعم، الحالتان المتبقيتان تخصان الاسترداد الجزئي، وهما في مجموعة مسودة حتى تتم مراجعتهما.
مرحباً، أتصل من فريق التقييم. فشل التشغيل الليلي لوكيل الفوترة الساعة 3 فجراً. هل لديك بضع دقائق؟
نعم، ما الذي فشل؟
انتهت مهلة اثنتي عشرة حالة اختبار. هل تريد أن أرسل القائمة إلى بريدك ليراجعها فريق الهندسة؟
نعم، أرسلها إلى بريد فريق الهندسة من فضلك.
سجّل في AgentCalls، اختر صوتًا بالعربية أو الإنجليزية، واكتب ما يجب أن يعرفه الوكيل ويفعله بلغة عادية.
من صفحة التكاملات في لوحة التحكم، اختر Scorecard MCP وأدخل بيانات الربط من إعدادات حسابك في Scorecard MCP.
في محرر الوكيل، فعّل إجراءات Scorecard MCP التي يجوز للوكيل استخدامها، وحدد لكل منها: أثناء المكالمة أو بعدها. ثم جرّب من المتصفح.
في الحالتين. أثناء المكالمة يمكن لوكيلك الاستعلام عن التشغيلات والنتائج ومجموعات الاختبار فوراً. ويمكنه أيضاً ترك ملخص في سجلاتك بعد انتهاء المكالمة.
تحتاج إلى حساب Scorecard وبيانات اعتماده من إعدادات Scorecard. سجّل الدخول إلى لوحة تحكم AgentCalls وأضف الربط ضمن الأدوات.
تُدرج تكاملات الأدوات، ومنها Scorecard MCP، ضمن باقة Growth وما فوقها.
صفحة مكتوبة من الوصف العام للأداة ومراجَعة تلقائيًا للتحقق من دقة الادعاءات
اربط خلال دقائق، وجرّب من المتصفح، وانطلق على رقم في أمريكا أو بريطانيا أو الخليج. البدء مجاني وبلا بطاقة.