الاستعلام عن حالة طلب
- المتصل
مرحبًا، أتصل بخصوص الطلب رقم 4821. هل شُحن بعد؟
- الوكيل
دعني أتحقق لك. تم تجهيز الطلب 4821 هذا الصباح وغادر المستودع الساعة 11:40. يُتوقع أن يصلك بحلول يوم الخميس.
- المتصل
ممتاز، شكرًا لك.
اطلب من وكيلك الهاتفي مراجعة قاعدة بيانات Prisma وتحديثها أثناء المكالمة.
ربط Prisma بـ AgentCalls يتيح لوكيلك الصوتي العمل مع مشاريع Prisma وقواعد بياناتها أثناء حديثه مع المتصل. يمكنه تنفيذ استعلامات للقراءة فقط للإجابة من البيانات الحالية، مثل حالة طلب أو عدد السجلات، كما يمكنه إنشاء مشروع أو قاعدة بيانات عندما يحتاج عميل جديد إلى ذلك. يتم الربط مرة واحدة بتسجيل الدخول إلى Prisma من لوحة تحكم AgentCalls، مع إمكانية تحديد ما يُسمح للوكيل بتغييره.
يوفّر Prisma 22 إجراءً. أنت تختار ما يجوز للوكيل استخدامه، وما إذا كان كل إجراء يعمل أثناء المكالمة أو بعدها.
مرحبًا، أتصل بخصوص الطلب رقم 4821. هل شُحن بعد؟
دعني أتحقق لك. تم تجهيز الطلب 4821 هذا الصباح وغادر المستودع الساعة 11:40. يُتوقع أن يصلك بحلول يوم الخميس.
ممتاز، شكرًا لك.
وقّعنا للتو، ونحتاج إلى قاعدة بيانات لمشروعنا الجديد في أوروبا.
يمكنني إعدادها الآن. ما الاسم الذي تريده للمشروع، وهل يُنشأ في منطقة فرانكفورت؟
سمّه Harbor Logistics، ونعم، فرانكفورت مناسبة.
تم. أُنشئ مشروع Harbor Logistics مع قاعدة بيانات Postgres مُدارة في فرانكفورت. وأرسلت تفاصيل الاتصال إلى بريد فريقك.
هل يمكنك تحديث حسابي وتأكيد تجديد الاشتراك؟
بالتأكيد. وجدت حسابك بالبريد الذي استخدمته. تم تأكيد التجديد للشهر القادم. هل تحتاج إلى أي تعديل آخر؟
لا، هذا كل شيء. شكرًا.
سجّل في AgentCalls، اختر صوتًا بالعربية أو الإنجليزية، واكتب ما يجب أن يعرفه الوكيل ويفعله بلغة عادية.
من صفحة التكاملات في لوحة التحكم، اختر Prisma وسجّل الدخول بحسابك. يستغرق الربط نقرة واحدة ويمكن إلغاؤه في أي وقت.
في محرر الوكيل، فعّل إجراءات Prisma التي يجوز للوكيل استخدامها، وحدد لكل منها: أثناء المكالمة أو بعدها. ثم جرّب من المتصفح.
في الحالتين. أثناء المكالمة يمكن للوكيل البحث عن السجلات وإجراء التغييرات المعتمدة فورًا. ويمكنه أيضًا استخدام Prisma في المهام اللاحقة، مثل إنشاء قاعدة بيانات بعد انتهاء المكالمة.
تحتاج إلى حساب Prisma له صلاحية الوصول إلى مساحة العمل التي تريد استخدامها. سجّل الدخول إلى Prisma من لوحة تحكم AgentCalls، والربط يتم بنقرة واحدة.
التكاملات، ومنها Prisma، متاحة ابتداءً من خطة Growth.
صفحة مكتوبة من الوصف العام للأداة ومراجَعة تلقائيًا للتحقق من دقة الادعاءات
اربط خلال دقائق، وجرّب من المتصفح، وانطلق على رقم في أمريكا أو بريطانيا أو الخليج. البدء مجاني وبلا بطاقة.